wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

kuis pengelolaan humas dan keprotokolan

Total questions: 20

Worksheet time: 2hrs 40mins

Name
Class
Date
1.

Manajemen suatu perusahaan mulai menyadari akan pentingnya humas bagi perusahaan mereka. Manajemen perusahaan tersebut, menghendaki peran humas untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang terjadi. Penerapan humas sebagai state of being yang dapat dilakukan perusahaan tersebut yakni....

a)

Melatih setiap pegawai untuk mengetahui tugas-tugas kehumasan

b)

Membentuk departemen atau divisi humas di kantor

c)

Menyebarkan press release secara berkala

d)

Membuat kegiatan-kegiatan yang mendekatkan diri dengan masyarakat

e)

Mendorong personalia kantor untuk melaksanakan tugas-tugas humas

2.

Aini adalah seorang praktisi humas di sebuah perusahaan, di mana dalam bekerja ia harus menjalin hubungan yang baik pada publik internal dan eksternalnya. Dalam menjalankan fungsinya terhadap internal organisasi, hal yang bisa dilakukan Aini misalnya ....

a)

Mengadakan kegiatan untuk meningkatkan citra perusahaan di mata publik

b)

Memfasilitasi karyawan melakukan pelatihan untuk meningkatkan etos kerja karyawan perusahaan

c)

Menyediakan laporan bagi pemerintah mengenai perusahaan

d)

Mengiklankan capaian perusahaan di media massa

e)

Melakukan kegiatan sosial dengan sasaran masyarakat luas

3.

Sebagai seorang praktisi humas di sebuah perusahaan, Zaki hanya bekerja untuk membuat press release untuk kepentingan media massa. Dalam bekerja peran yang dilakukan Zaki sebagai praktisi humas merupakan ....

a)

Penasihat ahli

b)

Teknisi komunikasi

c)

Fasilitator komunikasi

d)

Fasilitator proses pemecahan masalah

e)

Manajemen pemecah masalah

4.

Seorang praktisi humas harus mampu membina hubungan baik dengan publik di lingkungan internal maupun eksternal organisasi. Praktisi humas pada suatu perusahaan dikatakan berhadil apabila....

a)

Konflik dengan masyarakat umum terus terpelihara

b)

Masyarakat tidak melihat perusahaan dengan sudur pandang yang positif

c)

Laba perusahaan menjadi optimal

d)

Citra perusahaan di mata masyarakat sangat baik

e)

Tingkat produksi menjadi lebih tinggi

5.

Adanya humas akan memberikan banyak manfaat organisasi. Salah satu manfaat humas adalah penerbitan dekstop. Salah satu bentuk aktivitas departemen humas pada suatu organisasi untuk memberikan kemanfaatan tersebut adalah ....

a)

Membuat website organisasi yang berisi profil, capaian, produk, dan hal lainnya

b)

Mengadakan sosialisasi kepada masyarakat sekitar mengenai perusahaan

c)

Mensponsori kegiatan pemerintah

d)

Mengatasi isu yang salah mengenai perusahaan di masyarakat

e)

Menggunakan jasa praktisi humas di luar perusahaan untuk melakukan kegiatan kehumasan di bidang keuangan

6.

Definisi mengenai humas di bawah ini yang tidak tepat adalah ....

a)

Upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku suatu lembaga

b)

Penerangan kepada publik

c)

Persuasi kepada publik untuk mengubah sikap dan tingkah laku publik

d)

Ilmu merengkuh konsumen sebanyak-banyaknya

e)

Bentuk komunikasi berencana untuk mencapai pengertian bersama

7.

Perhatikan pernyataan berikut ini!

(1) kegiatan yang jelas

(2) memiliki kepentingan tertentu

(3) adanya kepentingan bersama

(4) terdapat komunikasi satu arah

(5) tidak adanya perbedaan kegiatan

Yang termasuk ciri humas ditunjukkan oleh nomor ....

a)

(1), (2), dan (3)

b)

(3), (4), dan (5)

c)

(2), (3), dan (4)

d)

(2), (3), dan (5)

e)

(1), (4), dan (5)

8.

Seorang praktisi humas yang bekerja sama dengan para manajer di perusahaan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi, menunjukkan peran sebagai ....

a)

Penasihat ahli

b)

Teknisi komunikasi

c)

Fasilitator pemecahan masalah

d)

Fasilitator komunikasi

e)

Fasilitator penasihat ahli

9.

Langkah yang salah dari humas dalam menumbuhkan kegairahan kerja bagi karyawan yakni ....

a)

Membina mental attitude karyawan

b)

Mengadakan upgrading

c)

Memberi kesempatan karyawan mengikuti pendidikan

d)

Adil pada semua karyawan

e)

Memberi beban kerja kepada pegawai seoptimal mungkin

10.

Humas sebuah perusahaan melakukan kegiatan pengobatan gratis kepada masyarakat sekitar. Sasaran dari kegiatan tersebut adalah ....

a)

Mempromosikan perusahaan

b)

Membangun citra perusahaan

c)

Menyelesaikan masalah

d)

Menengahi masalah

e)

Memberi kenyamanan kepada masyarakat

11.

Hasil dari kehumasan adalah terciptanya ....

a)

Saling menghargai, saling pengertian, dan pertambahan konsumen

b)

Kemauan baik, perluasan pasar, dan saling menghargai

c)

Citra positif, saling pengertian, dan menyelesaikan konflik

d)

Saling menghargai, saling pengertian, dan citra positif

e)

Perluasan pasar dan pertambahan konsumen

12.

Seorang praktisi humas sedang mencari fakta mengenai permasalahan yang dihadapi perusahaannya. Dalam proses humas, praktisi tersebut sedang melakukan ....

a)

Perencanaan

b)

Penelitian

c)

Pengambilan keputusan

d)

Evaluasi

e)

Pelaksanaan

13.

Seorang praktisi humas sedang mencari fakta mengenai permasalahan yang dihadapi perusahaannya. Dalam proses humas, praktisi tersebut sedang melakukan ....

a)

Perencanaan

b)

Penelitian

c)

Pengambilan keputusan

d)

Evaluasi

e)

Pelaksanaan

14.

Berikut ini pernyataan mengenai manfaat humas tepat yaitu ....

a)

Mengatasi berbagai krisis yang terjadi tentang kemasyarakatan

b)

Membuat identitas perusahaan

c)

Penghubung antara pemerintah dan perusahaan

d)

Melakukan kegiatan kehumasan oleh bagian keuangan

e)

Merencanakan strategi pemasaran yang tepat

15.

Di bawah ini yang tidak termasuk dalam ciri-ciri profesi humas adalah ....

a)

Memiliki kemampuan tertentu yang tidak dimiliki oleh sebagian besar orang

b)

Tetap taat dan mematuhi kode etik yang berlaku

c)

Memiliki kemampuan manajemen organisasi humas

d)

Melempar tanggung jawab pada atasan dengan alasan ia hanya menjalankan tugas

e)

Menjadi anggota perhumas Indonesia yang aktif dan menjaga solidaritas dengan sesama

16.

Tempat tinggal yang biasa, padang rumput, kandang, kebiasaan/adat, akhlak, watak, perasaan, sikap, dan cara berpikir merupakan arti dari kata ....

a)

Etika

b)

Ethos

c)

Ta etha

d)

Professues

e)

Vivant professores

17.

Perhatikan pernyataan berikut ini!

(1) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan pekerjaannya

(2) Tidak melanggar hak orang lain ataupun kelompok lain selama menjalankan tugas-tugasnya

(3) Tidak menerima bayaran selain dari kliennya

(4) Tidak menerima dua klien yang sedang bertentangan kecuali jika atas kesepakatan bersama

Pernyataan di atas yang termasuk etika profesi yang harus dimiliki oleh humas adalah ....

a)

(1) dan (2)

b)

(1) dan (3)

c)

(1) dan (4)

d)

(2) dan (3)

e)

(2) dan (4)

18.

Suatu tatanan etika yang telah disepakati, ditetapkan, dan dapat diterima oleh kelompok profesi untuk berpedoman dan bertindak seharusnya, merupakan pengertian dari ....

a)

Etik

b)

Etika

c)

Kode etik

d)

Kode etika

e)

Kode etik profesi

19.

Fungsi utama dari kode etik profesi humas adalah ....

a)

Memperjelas hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh praktisi humas dalam menjalin hubungan dengan pemerintah

b)

Melindungi profesi dari campur tangan profesi lain yang hendak menciptakan jenis pekerjaan baru

c)

Menjaga citra positif yang dimiliki oleh klien

d)

Melindungi praktisi dari putusan-putusan hukum

e)

Mencegah pertentangan antaranggota sesama profesi humas

20.

Dibawah ini tugas seorang humas, kecuali ....

a)

Pelayanan informasi

b)

Melaksanakan hubungan personil

c)

Melaksanakan hubungan kelembagaan

d)

Mengatur segala keuangan dalam organisasi

e)

Perencanaan pelayanan informasi dan kehumasan