NEW
Font size
WorksheetsBABAK PENYISIHAN 1 - ADMIN
Total questions: 30
Worksheet time: 8mins
Introspeksi diri merupakan penjelasan dari poin budaya perusahaan…
Benfen
Berbagi
Tanggung Jawab
Lebih dari Integritas
Sistem klaim yang cepat merupakan salah satu ….. Dari J&T Express
Komitmen
Budaya Perusahaan
Kekuatan
Keunggulan
Jika customer akan menambahkan Surat Karantina pada paketnya, berapa biaya yang harus ditagihkan ?
Rp 10.000,- per AWB
Rp 25.000,- per AWBRp
5.000,- per AWB
Rp 2.000,- per AWB
Misi perusahaan J&T Express adalah…
Fokus kepada pelanggan dan efisiensi sebagai akar dari layanan
Fokus kepada pelanggan dan prinsip efisiensi
Menjadi perusahaan yang sehat dan berkelanjutan
Menjadi perusaahan nomor 1 bagi E-Commerce di Asia Tenggara
Berat minimal untuk pengiriman sarang burung wallet melalui jalur udara adalah…
Tanpa minimal berat
15 kg
5 kg
10 kg
Berapa biaya charge untuk paket dengan berat 69,32 kg
100% dari total biaya pengiriman
75% dari total biaya pengiriman
50% dari total biaya pengirimaN
25% dari total biaya pengiriman
Kepanjangan SLA adalah…
Service Long Agreement
Service Level Agreement
Service Loyal Agreement
Service Live Agreement
Apa yang dimaksud dengan crosslabel ?
Kesalahan penempelan AWB yang menyebabkan 2 atau lebih paket tertukar ke tujuan yang berbeda
Kesalahan penempelan stiker khusus yang menyebabkan pake tidak terkirim sesuai dengan jalur pengirimannya
penulisan NLC yang menyebabkan paket terkirim ke tujuan yang berbeda
AWB yang sudah tidak bisa digunakan lagi untuk pengiriman karena alasan tertentu dan datanya sudah terinput di JTS
Berapa ukuran bubble wrap dengan harga Rp 2.000,-?
50 x 132 cm
50 x 123 cm
50 x 213 cm
50 x 312 cm
Apa yang harus dilakukan oleh Admin jika ditemukan AWB yang di jadwalkan oleh call center namun tidak sesuai dengan coverage areanya ?
Scan paket bermasalah untuk dilanjutkan sesuai dengan coverage areanya
Konfirmasi ke sprinter untuk di scan gagal pick up pada AWB tersebut
Konfirmasi di grup CC Jatim dengan mengirimkan AWBnya
Paket harus di VOID karena AWB tidak bisa dilanjutkan pengirimannya
"Satu untuk semua, semua untuk satu" merupakan penjelasan dari salah satu poin budaya perusahaan, yaitu…
Benfen
Berbagi
Tanggung Jawab
Terhindar dari tekanan luar
VIP Platform adalah…
Layanan mandiri untuk customer reguler ECO
Layanan mandiri untuk customer E-Commerce
Layanan mandiri untuk customer VIP
Layanan mandiri untuk customer penggunana layanan J&T Super
Berapa batas maksimal berat untuk paket yang akan dikirimkan dengan program J&T Heboh ?
100 kg
5 kg
30 kg
20 kg
Sebutkan produk yang tersedia dalam layanan J&T Super!
JSD dan JND
JDS dan JDN
ECO dan EZ
JND dan EZ
Negara mana saja yang tersedia untuk tujuan pengiriman layanan J&T Internasional?
China, Malaysia, Vietnam dan Singapura
Malaysia, Singapura, Thailand dan China
Indonesia, Singapura, Thailand dan Malaysia
Thailand, Filipina, China dan Brazil
Apa yang harus dilakukan oleh Admin jika ditemukan AWB JD yang terdapat kesalahan inputan kecamatan/alamat tujuan ?
Scan paket bermasalah dan lanjutkan ke alamat yang sesuai
Melakukan perubahan pada JTS menu Dokumentasi - Mengubah Waybill maksimal H+1 jam 10:00 WIB
AWB harus di VOID karena tidak dapat dilanjutkan pengirimannya
Report revisi AWB Thermal maksimal H+1 jam 10:00 WIB
Jika Admin tidak menginput kata "HEBOH" pada kolom keterangan untuk paket yang diikutkan program J&T Heboh, apa yang akan terjadi?
Ongkos kirim akan ditagihkan sesuai harga normal
Sisa ongkos kirim dibebankan ke DP
AWB akan mengalamai VOID
AWB akan dilakukan hold paket di DP pickup
Jika ditemukan AWB dengan total biaya 0, apa yang harus dilakukan oleh Admin?
Mencari penyebab AWB bisa muncul total biaya 0
Pengajuan request hapus AWB Maksimal H+1 jam 10:00 WIB
AWB harus di scan batal kirim
Report revisi AWB Thermal agar total biaya tidak 0
Platform pembayaran yang tersedia untuk Drop Off PP Cash, kecuali…
Tunai
Shopeepay
BCA Qris
BNI Qris
Sebutkan dokumen yang harus dilampirkan dalam pengiriman J&T Internasional untuk paket suspect DG adalah…
CIPL, MSDS dan Letter Non-DG
MSDS, Letter Non-DG dan Identitas Pengirim
Surat pernyataan, MSDS dan Letter Non-DG
Identitas pengirim, CIPL dan MSDS
Dalam SOP Packing, barang elektronik masuk dalam kategori…
General Komoditi
Spesial Komoditi
Ekektronik Komoditi
Dangerous Goods
Berapa denda yang akan ditagihkan jika admin tidak melakukan pengisian pada link karantina untuk paket yang membutuhkan surat karantina?
Rp 10.000,- per AWB
Rp 20.000,- per AWB
Rp 25.000,- per AWB
Rp 50.000,- per AWB
Berapa harga maksimal untuk paket berupa barang yang ingin diasuransikan?
Rp 4.000.000,-
Rp 2.000.000,-
Rp 20.000.000,-
Rp 200.000,-
Admin dapat melakukan monitoring pada paket yang cancel order melalui JTS pada menu…
Cari - New Tracking Paket
Call Center - Pencarian Status Ter-update
Order - Pencarian Order
Tools - Parse Error Scan
Emas termasuk dalam kategori barang dilarang kirim. Berapa denda yang akan ditagihkan ke sprinter pickup untuk pengiriman benda dilarang kirim?
Rp 50.000,- per AWB
500.000,- per AWB
Rp 1.500.000,- per AWB
Rp 200.000,- per AWB
Sebutkan syarat pengiriman DG Jalur Darat yang benar, kecuali…
Bukan benda dilarang kirim
Bukan bendar cair yang dapat bocor
Packing aman dan standar
Ditempel stiker khusus pengiriman jalur darat
Pendapatan tgl 21 Juli 2023 pukul 10:00 WIB. Kapan batas waktu penyetorannya?
Hari H maksimal pukul 14:00 WIB
H+1 maksimal pukul 10:00 WIB
Hari H maksimal pukul 23:59 WIB
H+1 maksimal pukul 14:00 WIB
Apa yang akan terjadi jika admin kelolosan melakukan scan pick up pada paket e-commerce?
Paket akan stuck di Drop Point dan tidak bisa diberangkatkan
Paket akan auto retur
Ongkir akan masuk dalam tagihan PP_Cash
Ongkir akan otomatis 0
Durian dan minyak bawang termasuk dalam kategori DG kelas…
2 Gases
4 Flammable Liquid
6 Toxic
9 Misscellaneous Dangerous Goods
Jika ingin melakukan pengecekan pada paket dengan total biaya 0 melalui JTS, menu Dokumentasi apa yang harus digunakan oleh Admin?
Pengecekan Harga - Pengecekan Harga
Dokumentasi - Mengubah Waybill Pengiriman
Keuangan - Harga
Order - Pencarian Order
