NEW
Font size
WorksheetsPEREMPAT FINAL - ADMIN
Total questions: 30
Worksheet time: 11mins
Berapa lama admin harus menyimpan bukti dokumentasi ubah berat pada paket e-commerce?
minimal 5 bulan
minimal 3 bulan
minimal 6 bulan
minimal 1 bulan
E-commerce dibawah ini yang dapat menggunakan layanan 1 dan 6, kecuali .....
JP
JB
JX
JT
Standar packing paket dibagi ..... kategori, yaitu .....
3 ; General komoditi, Dangerous Goods, Dokumen komoditi
3 ; General komoditi, Liquid komoditi, Dangerous Goods
3 ; General komoditi, Spesial komoditi, Dangerous Goods
3 ; General komoditi, Dokumen komoditi, Spesial komoditi
Cabang tempat customer dapat mengirimkan paketnya secara langsung disebut .....
Drop Point
Collection Point
Gateway
Back office
Terdapat pergantian ongkos kirim jika terjadi keterlambatam pengiriman (dengan syarat dan ketentuan) serta sudah tercover asuransi, merupakan kelebihan dari layanan …..
EZ (Reguler)
J&T Super
J&T Internasional
ECO
Berapa biaya packing kayu untuk paket JD jika total ongkos kirimnya Rp 21.000,-?
Rp 10.000,-
Rp 6.300,-
Rp 63.000,-
Rp 8.000,-
Biaya tambahan yang harus ditagihkan ketika customer mengirim paket yang melebihi batas ukuran berat yang telah ditetapkan disebut…..
Overweight
Overdimensi
Overhigh
Overwelm
Kapan batas waktu transfer pendapatan COD?
Maksimal H+1 pukul 14:00 WIB dari waktu scan TTD
Setiap tanggal 10 setiap awal bulan
Maksimal hari H pukul 23:59 WIB dari waktu scan TTD
Setiap tanggal 6 dibulan berikutnya
Apa yang akan terjadi jika Admin tidak melakukan pengisian link PLN dan Telkom yang di share oleh tim finance setiap bulan?
Tim DP dapat membeli secara mandiri tokennya dan dilakukan klaim reimbursement ke tim finance
Tim finance akan memberikan token sesuai dengan jumlah penggunaan dibulan sebelumnya
Tim finance tidak akan memberikan token dan tim DP harus membuat pengajuan agar mendapatkan jatah token
DP akan dikenakan sanksi sejumlah penggunaan token dibulan sebelumnya
Account Name untuk claim pembelian air minum adalah …..
Water Fee
Office Supplies
Legal and License Expense
Stationary
AWB COD yang pembayarannya menggunakan metode non-tunai melalui QRIS, dapat di cek dari .....
JTS
JMS
App Customer
App QRIS Merchant
Jenis E-Commerce yang dapat melakukan perubahan tempat tujuan tanpa membuka AWB baru adalah .....
JZ, JP, JB
JT, JP, JZ
JB, JZ, JX
JX, JZ, JP
Untuk Klien VIP yang melakukan proses drop off di Drop Point, maka Admin dapat menginput melalui JTS pada menu .....
Seller Drop_Off
Pencatatan Dropoff Regular (E-Waybill)
Fast Printing
Normal Printing
Untuk melakukan scan gagal pick-up pada orderan yang masuk ke Drop Point, Admin bisa mengakses menu .....
Call Center - Order - Jadwal Order Customer
Retur - Register Retur
Tools - Order Call Center
Paket Bermasalah - Pendaftaran Paket Bermasalah
3 langkah yang harus dilakukan DP untuk proses reimbursements yaitu .....
Pengaajuan approval dingtalk - Pengiriman nota fisik - Menunggu konfirmasi RM dan SPV
Konfirmasi RM dan SPV - Pembuatan approval dingtalk - Menunggu konfirmasi pencairan petty cash
Pengiriman nota fisik - Pengiriman laporan excel melalui email - Pembuatan approval dingtalk
Konfirmasi ke tim finance - Pembuatan approval dingtalk - Menunggu pencairan petty cash
Jika ada customer melakukan Drop off dan meminta menggunakan layanan J&T Super, maka Admin harus memproses paket tersebut pada menu …..
Normal Printing
Fast Printing
Seller Drop Off
Pencatatan Dropoff Regular (e-waybill)
Pendapatan yang tidak perlu di setorkan Admin ke rekening PT karya Niaga Abadi adalah .....
Packing kardus dan bubble wrap
Packing kayu dan asuransi
Surat karantina dan charge
Charge dan selisih checker
Fakto yang menyebabkan Admin salah tarik nominal pendapatan berikut ini, kecuali .....
Tidak memperhatikan platform pembayaran
Salah melakukan penarikan tanggal pada JTS
Melakukan Relogin JTS
Tidak memperhatikan harga setelah diskon
Berapa denda yang akan dikenakan jika Admin tidak Input di link Repot Selisih E-Commerce?
Rp 10.000,- per transaksi
Rp 5.000,- per transaksi
Rp 25.000,- per transaksi
Rp 50.000,- per transaksi
Salah TLC muncul karena .....
Tempat tujuan yang diinput tidak sesuai dengan kecamatan dari Alamat Penerima
Kesalahan penyortiran sehingga paket terkirim ke tujuan yang tidak sesuai
Kesalahan penempelan AWB yang menyebabkan paket tertukar ke tujuan yang berbeda
Tempat tujuan yang diinput kecamatannya tidak tersedia pada sistem JTS
Jika dalam pengiriman paket J&T Internasional terdapat biaya tambahan seperti biaya pajak, bea cukai masuk/keluar, siapakah pihak yang harus membayar tagihan tersebut?
Customer penerima saat pengirim drop off ke drop point
Customer pengirim saat paket sampai di negara tujuan
Customer penerima saat paket sampai di negara tujuan
Customer pengirim saat drop off paketnya langsung ke drop point
Ketika melakukan pengecekan inputan di JTS, Admin menemukan ada AWB JD yang menggunakan biaya asuransi sebesar Rp 10.000,- tetapi nilai barangnya di input di kolom keterangan. AWB ini dalam kondisi belum scan kirim, maka Admin harus melakukan …..
Konfirmasi ke checker dan pengajuan VOID AWB melalui dingtalk
Konfirmasi ke checker dan lakukan perubahan melalui JTS menu Dokumentasi - Mengubah Waybill Pengiriman
Konfirmasi ke checker dan scan paket bermasalah melalui JTS
Konfirmasi ke checker dan Isi report revisi AWB Thermal melalui dingtalk
Apa yang harus dilakukan oleh Admin jika terdapat selisih berat pada paket Tokopedia dengan kondisi paket sudah di scan pick up?
Konfirmasi ke seller dan melakukan perubahan berat melalui JTS pada menu Dokumentasi - Mengubah Waybill Pengiriman maksimal H+1 jam 10:00 WIB
Konfirmasi ke checker untuk melakukan perubahan berat dan pengajuan Report Revisi AWB Thermal melalui JTS maksimal H+1 sebelum jam 10:00 WIB
Pengajuan AWB VOID ke checker dengan menyertakan kronologi dan membuat surat pernyataan yang ditanda tangai oleh SPV/PIC DP
Lakukan scan paket bermasalah (jenis: “Gagal Pick Up” dan pilih “Pengiriman Dibatalkan”) pada AWB JT, lalu hubungi PIC Tokopedia HQ untuk perubahan AWB
Apa yang harus dilakukan oleh Admin apabila terdapat paket ECO yang terjadi missroute?
Report AWB VOID melalui dingtalk dan konfirmasi ke tim checker
Pengajuan register retur untuk mengembalikan paket ke DP Incoming
Scan paket bermasalah dan melanjutkan sesuai dengan alamat tujuan
Konfirmasi ke tim finance untuk pengajuan request hapus AWB
Paket dengan AWB JP0018978661 akan diberangkatkan ke Semarang dengan berat paket 4,5 kg. Ongkos kirim per kilonya adalah Rp 18.000,-. Jika customer menginginkan paketnya ditambah dengan packing kayu, maka biaya packing kayu yang harus dibayarkan adalah .....
Rp 36.000,- dengan melakukan perubahan pada menu Dokumentasi - Mengubah Waybiil dan biaya dipotong dari saldo seller
Rp 27.000,- dengan melakukan perubahan pada menu Dokumentasi - Mengubah Waybiil dan biaya dipotong dari saldo seller
Rp 54.000,- dengan melakukan perubahan pada menu Dokumentasi - Mengubah Waybiil dan biaya dipotong dari saldo seller
Rp 54.000,- dengan pengajuan report revisi AWB thermal dan biaya ditagihkan secara cash kepada customer
Jika customer ingin melakukan klaim pada paketnya yang hilang dan sudah diasuransi, dokumen mana yang tidak perlu diberikan ke Admin Drop Point?
Airwaybill
KTP pengirim
Fotokopi buku tabungan
Surat pernyataan
Jika AWB JP mengalami crosslabel dan sudah scan TT, saat akan dilakukan pengembalian ke DP atau di teruskan ke penerima, maka biaya kirim akan ditanggung oleh …..
Drop Point Incoming
Drop Point Outgoing
Seller atau pengirim
Customer penerima
7 digit angka pertama dalam nomor Virtual Account yang digunakan untuk melakukan setoran adalah kode dari …..
Kode Perusahaan
Kode Transaksi
Kode Pembayaran
Kode Drop Point
Sebutkan biaya apa saja yang termasuk dalam tagihan DFOD Outgoing!
Biaya lainnya (Packing kayu, Surat karantina, biaya charge), Biaya asuransi, Biaya kirim dan biaya packing kardus
Biaya asuransi, Biaya lainnya (Packing kayu, Surat karantina, biaya charge), Selisih checker, AWB Batal kirim yang tidak acc VOID oleh checker
Selisih checker, Biaya asuransi, Biaya kirim, Biaya packing kardus dan bubble wrap
Biaya kirim, Biaya lainnya, Biaya asuransi, Selisih checker, AWB VOID yang tidak acc
Perbedaan data tarikan DFOD Delivery pada menu Perhitungan dan menu Tanda Terima adalah …..
Menu Perhitungan: Menampilkan seluruh biaya (biaya kirim dan biaya lainnya); Menu Tanda Terima: Menampilkan biaya kirim saja
Menu Perhitungan: Menampilkan biaya kirim saja; Menu Tanda Terima: Menampilkan seluruh biaya (biaya kirim dan biaya lainnya)
Menu Perhitungan: Menampilkan biaya kirim dan biaya setelah diskon; Menu Tanda Terima: Menampilkan biaya tambahan lainnya
Menu perhitungan: Menampilkan biaya tambahan lainnya; Menu Tanda Terima: Menampilkan biaya kirim dan biaya setelah diskon
