NEW
Font size
WorksheetsGaspol kcu pangjay
Total questions: 30
Worksheet time: 7mins
Yang merupakan jenis rekening yang dapat menjadi rekening sumber dana pada fasilitas Payroll adalah jenis-jenis rekening dibawah ini, kecuali :
Rekening Giro
Rekening Tahapan Gold
Tabunganku
Rekening Tapres
Fasilitas yang diberikan kepada nasabah tertentu untuk melakukan penyetoran uang tunai dalam jumlah besar di counter Teller dengan menggunakan media setoran bersegel yang disediakan oleh BCA merupakan fasilitas :
Automatic Transfer System
Jemputan Uang Tunai
Fasilitas Distribusi dan Rekonsiliasi Tunai
Fasilitas Setoran Bundel
Jenis Laporan yang digunakan untuk dapat melihat dan memastikan pelaksanaan dan keberhasilan proses upload data payroll adalah :
Laporan Status Payroll ( R-2570 )
Laporan Status Upload Autokredit ( R-5007 )
Laporan Status Autodebet ( R-4001 )
Laporan Status Payroll Checking ( R-2535 )
Berapa target Nilai Batas Atas dari sub aspek Customer Engangement dalam PKKC tahun 2021 :
CE Aktif 4,60 ; CE Pasif 4,20
CE Aktif 4,60 ; CE Pasif 4,70
CE Aktif 4,70 ; CE Pasif 4,60
CE Aktif 4,20 ; CE Pasif 4,60
Tingkat emosional yang positif sangat terjalin antara nasabah dengan perusahaan, dimana nasabah akan sering datang ke cabang dan rela mengeluarkan uang lebih untuk perusahaan adalah ciri-ciri nasabah yang masuk dalam klasifikasi …………………. Pada pengukuran CE.
Actively Disengaged
Indifferent
Fully Engaged
Half Engaged
Atribut penilaian survey BSQ Teller ada 3 ( tiga ), yaitu :
Time, Explanation, Accuracy
Time, Explanation, Focus
Time, Accuracy, Focus
Time, Accuracy, Solution
Yang merupakan kepanjangan dari DEA adalah :……
Document Electric Application
Digital Document Application
Document Enterprise Application
Document Digital Application
Aplikasi DEA dapat diakses melalui ……..:
MyBCA Portal > Dasboard
MyBCA Portal > Database Profile
MyBCA Portal > Dokumen
MyBCA Portal > Aplikasi
Aplikasi berbasis Android dan iOs untuk mengisi form dan melakukan reservasi agar transaksi di cabang lebih cepat dan nyaman adalah :
QRIS
E-Branch
Star Teller
E-Service
Berapa minimum setoran yang dapat dilakukan di aplikasi eBranch ?
Tidak ada minimum
Rp.10.000,--
Rp.20.000,--
Rp.50.000,--
Produk simpanan BCA Dollar tersedia dalam mata uang :
USD & AUD
USD & SGD
USD & CAD
USD & GBP
Yang merupakan ciri-ciri Bilyet Deposito yang benar adalah :
Nomor seri di sebelah kanan atas, terdiri dari 6 digit angka yang didahului oleh 3 huruf alphabet
Logo BCA warna biru di sebelah kanan atas
Warna hijau tua dengan desain bingkai warna coklat muda
Syarat penempatan dan pencairan Deposito di bagian belakang bilyet
Berikut ini jenis rekening yang dapat dibuka melalui layanan pembukaan rekening online via BCA Mobile ?
Tahapan, Tahapan Xpresi, Tapres
Tahapan, Tahapan Xpresi, Tahapan Gold
Tahapan, Tahapan Gold, TabunganKu
Tahapan Xpresi, Tahapan Gold, Tapres
Berapakah saldo minimal rata-rata Tahapan Gold agar tidak dibebankan biaya administrasi tambahan Rp.25.000 ?
Rp. 10 Juta
Rp. 1 Juta
Rp. 5 Juta
Rp. 100 Juta
Sampai kapan kartu paspor BCA magnetic stripe dapat digunakan oleh nasabah ?
31 Desember 2021
1 Agustus 2021
31 Juli 2021
1 Januari 2022
Blokir kartu ATM BCA melalui BCA Mobile terdapat pada menu ?
M-Info
M-Admin
M-Payment
Akun Saya
Berapakah minimal transfer melalui scan QR ?
Rp. 1
Rp. 5.000
Rp. 10.000
Rp. 15.000
Berikut ini yang bukan karakteristik paspor BCA Mastercard adalah :
Terdapat informasi expiry date kartu
Terdapat informasi nomor Card Verification Value ( CVV )
Nomor Kartu terdiri dari 16 digit numeric
Tercantum logo BCA, ATM BCA, Debit BCA, Tunai BCA, Prima, Link, Cirrus dan Mastercard
Berikut ini pernyataan yang benar terkait PIN MBCA :
Terkoneksi dengan PIN Kartu Paspor
Dapat diubah melalui mesin ATM BCA
Tidak terkoneksi dengan PIN Kartu Paspor
Jika ganti PIN kartu Paspor maka PIN MBCA juga berubah
Yang bukan merupakan key drivers of engagement dari CE Aktif adalah :
Satisfaction with problem handling
Recommendation met your needs
Took ownership of your question or concern
Satisfaction with call quality
Berikut merupakan jenis-jenis role pengguna DEA ….
Admin, Supervisor, Auditor, Viewer
Supervisor, Viewer, Admin, Operator
Viewer, Verificator, Contributor, Admin
Operator, Viewer, Admin, verificator
Saat ini sebelum melakukan pembuatan RAD, operator harus menginput :
CIS
Nomor Rekening
CIS dan Nomor Rekening
CIS atau Nomor Rekening
Berikut adalah salah satu Pilar wealth Management :
Proteksi
Proteksi dan Pemeliharaan
Akumulasi
Distribusi
Untuk melakukan transaksi investasi, seseorang harus memiliki :
SIDI
SID
Identitas Diri
Nama
Dalam Short Cycle Management (SCM), improvement dilakukan oleh perusahaan melalui :
People, Procedure, Process
People, Process, Physical Evidence
People, Physical Evidence, Procedure
Physical Evidence, Procedure, Process
5 Hudlles terdiri dari point berikut ini, kecuali :
World Warmest Welcome
Make It Simple
Make It Personal
Yes, We Can
Bagaimana pelanggan membuat keputusan:
70% rasional, 30% emosional
70% relationship, 30% rasional
70% emosional, 30% rasional
70% rasional, 30% relationship
Fasilitas e-channel yang otomatis didapatkan oleh nasabah ketika melakukan pembukaan rekening online via BCA Mobile adalah :
KlikBCA individu dan MBCA
KlikBCA individu dan SMS BCA
KlikBCA individu dan KlikBCA Bisnis
MBCA dan SMS BCA
Pernyataan yang benar terkait kode akses BCA Mobile adalah :
Terdiri dari 6 digit numeric
Terdiri dari 6 digit alfa numeric
Terdiri dari 8 digit numeric
Terdiri dari 8 digit alfa numeric
Apa yang dimaksud dengan Fasilitas Payroll di BCA ?
Payroll adalah suatu kerja sama antara BCA dengan nasabah yang memungkinkan nasabah (peserta payroll) untuk melakukan transaksi pembayaran jual beli ekspor0impor secara otomatis
Payroll adalah suatu kerja sama antara BCA dengan nasabah (peserta payroll) dimana BCA melakukan pendaftaran karyawan nasabah yang melakukan transaksi dengan menggunakan rekening perusahaan secara otomatis
Payroll adalah suatu kerjasama antara BCA dengan nasabah (peserta payroll) untuk melakukan transaksi pembayaran rutin perusahaan secara online dan otomatis
Payroll adalah suatu kerja sama antara BCA dengan nasabah yang memungkinkan nasabah (peserta payroll) untuk melakukan transaksi pembayaran gaji karyawan secara otomatis
