wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Refreshment Sales Admin

Total questions: 35

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Siapa yang berwenang / yang boleh menandatangani memo batal DO unit :

a)

AFSO

b)

SALES ADMIN

c)

BH

d)

TL

2.

Periode SA harus/wajib konfirmasi tertulis STNK In Process ke Birojasa adalah....

a)

1x sebulan

b)

2x sebulan

c)

4x sebulan

d)

1x seminggu

3.

Dokumen yang tidak harus/wajib ada untuk persyaratan pembukaan DO atas nama perusahaan adalah :

a)

Purchase Order (PO)

b)

Kartu Keluarga pemilik/direktur/pimpinan perusahaan

c)

Surat Penunjukan PIC/spesimen

d)

Dokumen-dokumen perijinan

4.

BSA/pekerjaan Sales Admin yang harus/wajib dilakukan harian, kecuali :

a)

Opname unit showroom

b)

Opname video call diluar showroom

c)

Opname direct gift

d)

Buka DO

5.

Batasan maksimal diskon beban SO untuk tipe penjualan CASH yang menjadi wewenang BH (tidak perlu buat memo overdiskon) adalah

a)

200.000

b)

300.000

c)

400.000

d)

500.000

6.

Berapa lama maksimal pengembalian Tanda Terima STNK yang dititipkan ke Salesman ??

a)

1 hari kerja

b)

1 minggu

c)

1 bulan

d)

Tidak perlu dikembalikan

7.

Dokumen-dokumen pendukung file DOI pameran, kecuali :

a)

form permohonan kendaraan

b)

bukti printscreen email endorsement asuransi pameran

c)

foto lokasi stand pameran

d)

form pengembalian kendaraan

8.

SPK diregister ke sistem (SPK baru dan belum digunakan) pada status SPK disebut :

a)

Allocated

b)

Free

c)

Damaged

d)

Lost

9.

Manakah lembar distribusi SPK berikut yang benar :

a)

1. Admin Sales 2. Accounting 3. Wiraniaga 4. Pelanggan

b)

1. Pelanggan 2. Accounting 3. Admin Sales 4. Pelanggan

c)

1. Acounting 2. Admin Sales 3. Pelanggan 4. Wiraniaga

d)

1. Accounting 2. Admin Sales 3. Wiraniaga 4. Pelanggan

10.

Jenis DOI berupa pameran keliling yang dilakukan diluar cabang untuk mendekatkan

konsumen dengan produk yang akan dijual disebut :

a)

LongTermExhibition

b)

Display

c)

Canvasing

d)

ShortTermExhibition

11.

Jika penerima STNK bukan pemesan, maka konsumen

wajib menyerahkan dokumen, kecuali :

a)

Surat Kuasa bermaterai

b)

Fotocopy KTP Pemberi Kuasa (Pemesan di SPK)

c)

Surat Kartu Keluarga

d)

Fotocopy KTP Penerima Kuasa (Pengambil)

12.

Berikut adalah kelengkapan KSU (Kelengkapan Standard Unit) :

a)

Tool set, helm, buku service, accu, plat holder

b)

Accu, plat holder, buku service, helm, toolset

c)

Helm, plat holder, buku service, toolset, spion

d)

Buku Service, tools set, spion, accu, helm

13.

Job Desk Sales Administrator meliputi, sbb

a)

Administrasi penjualan, Administrasi STNK & BPKB, Administrasi program beserta laporan penjualan

b)

Administrasi penjualan, Administrasi STNK & BPKB, penyimpanan dokumen dan filling

c)

Administrasi STNK & BPKB, Administrasi program beserta laporan penjualan, penyimpanan dokumen dan filling

d)

Administrasi penjualan, Administrasi STNK & BPKB, Administrasi program beserta laporan penjualan, penyimpanan dokumen dan filling

14.

Hal-hal di bawah ini, yang termasuk job desk Sales Administrator, meliputi sebagai PIC Administrasi STNK & BPKB, adalah:

a)

Melakukan proses PO (purchase order) STNK ke Biro Jasa

b)

Menerima STNK dan BPKB yang sudah selesai dari Biro Jasa

c)

Memeriksa kesesuaian data STNK & BPKB yang diterima dari Biro Jasa dan Faktur

d)

point a, b, dan c benar semua

15.

Hal-hal di bawah ini, yang termasuk job desk Sales Administrator, meliputi sebagai PIC Administrasi Penjualan, kecuali:

a)

Melakukan proses Good Receive secara sistem atas unit sepeda motor, KSU yang diterima

b)

Melakukan proses PO (purchase order) STNK ke biro jasa

c)

Membuat surat pesanan kendaraan (SPes) secara sistem

d)

Melakukan proses Good Issued

16.

Administrasi program dan laporan penjualan, yang dikerjakan oleh Sales Administrator terdiri atas apa saja?

a)

Melakukan input data-data penjualan untuk pengajuan klaim program

b)

Membuat laporan-laporan yang terkait dengan penjualan

c)

Menyerahkan STNK dan BPKB ke konsumen

d)

Melakukan input data-data penjualan untuk pengajuan klaim program, membuat laporan-laporan yang terkait dengan penjualan

17.

Proses Good Issued pada administrasi penjualan yang dilakukan oleh Sales Administrator, meliputi apa saja?

a)

Melakukan input nomor faktur/DO secara sistem dan melakukan input nomor delivery/shippment secara sistem

b)

Melakukan input nomor faktur/DO secara sistem

c)

Melakukan input nomor delivery/shippment secara sistem

d)

Menerima STNK dan BPKB yang sudah selesai dari biro jasa

18.

Yang termasuk kelengkapan filling TT STNK, sbb:

a)

TT STNK, ID konsumen (pemesan), Surat kuasa jika penerima bukan pemesan beserta copy ID penerima kuasa

b)

TT STNK, ID konsumen (pemesan), Surat kuasa jika penerima bukan pemesan beserta copy ID penerima kuasa, Foto penerimaan STNK menggunakan aplikasi GPS Cam

c)

TT STNK saja

d)

TT STNK, Foto penerimaan STNK menggunakan aplikasi GPS Cam

19.

Yang termasuk kelengkapan filling DO, sbb:

a)

Copy ID Pemesan, DO, BSTK, Form Fit, Form CDB, Surat kuasa penerima unit dan denah

b)

Copy ID Pemesan, DO, BSTK, Surat kuasa penerima unit dan denah

c)

Copy ID Pemesan dan STNK, DO, BSTK, Form Fit, Form CDB, Copy KK, Surat kuasa penerima unit dan denah, Foto Penerimaan unit menggunakan aplikasi GPS Cam, data pendukung lainnya

d)

Copy ID Pemesan, DO, BSTK, Form CDB

20.

Apa saja kelengkapan apabila konsumen dalam bentuk badan usaha/non perorangan akan mengambil STNK/Notice/Plat:

a)

Surat penunjukkan yang dikeluarkan dari pejabat berwenang konsumen mengenai pihak yang yang berhak mengambil STNK/Notice/PLat di cabang dan mencocokkan dengan spesiment PKS

b)

Copy identitas penerima STNK/Notice/Plat

c)

Tambahkan stempel pada Tanda Terima STNK/Notice/Platnya

d)

Semua point a,b dan c dilengkapi

21.

Apa saja kelengkapan pengambilan STNK/Notice/Plat apabila konsumen meninggal dunia, dan STNK/Notice/Plat diambil oleh ahli waris?

a)

Copy Akta kematian kosumen, copy KK, surat pernyataan dari semua ahli waris yang sah dan bermaterai Rp 10.000

b)

Copy Akta kematian kosumen, copy KK, copy identitas konsumen (bila ada), copy identitas penerima (ahli waris yang sah), copy identitas semua ahli waris, surat pernyataan dari semua ahli waris yang sah dan bermaterai Rp 10.000

c)

Copy Akta kematian kosumen, copy KK, copy identitas konsumen (bila ada), copy identitas penerima (ahli waris yang sah), copy identitas semua ahli waris

d)

Copy Akta kematian kosumen, copy identitas penerima (ahli waris yang sah), copy identitas semua ahli waris

22.

Apa kepanjangan dari SRUT?

a)

Sertifikat Registrasi Untuk Tipe

b)

Surat Registrasi Uji Tipe

c)

Suket Registrasi Uji Tipe

d)

Sertifikat Registrasi Uji Tipe

23.

Berapa tahun berkas klaim SCP & DG wajib disimpan oleh Dealer/SO sesuai dengan peraturan perpajakan?

a)

2 th

b)

5 th

c)

10 th

d)

20 th

24.

Standar penginputan No STNK yang valid di PSS agar terecord di SAP & AHM adalah

a)

S-12345678

b)

S.12345678

c)

12345678.E

d)

12345678-E

25.

Kwitansi yang wajib dilampirkan ke MD saat pembatalan Faktur STNK adalah

a)

Kwitansi Titipan (C3)

b)

Kwitansi LM

c)

Kwitansi IBRA

d)

Kwitansi AR

26.

Standar penginputan No BPKB yang valid di PSS agar terecord di SAP & AHM adalah

a)

S-12345678

b)

12345678.E

c)

12345678-E

d)

S.12345678

27.

Berikut adalah 2 berkas standar yang biasnaya diperlukan saat melakukan klaim SCP Nasional,kecuali :

a)

Faktur (DO) & BSTK

b)

KTP konsumen & Faktur (DO)

c)

BSTK & PO

d)

BAST DG & KTP

28.

Berapa banyak Point BSA yang wajib dijalankan oleh sales Admin?

a)

5 Point

b)

6 Point

c)

7 point

d)

8 Point

29.

Apa kepanjangan dari SPK

a)

Surat Penerima Kendaraan

b)

Surat Pesanan Kendaraan

c)

Surat Permintaan Kendaraan

d)

Surat perjanjian Kendaraan

30.

Jika terdapat masalah atas pekerjaaan yang dilakukan SA maka wajib dipertanggung jawabkan ke atasan langsung, atasan langsung sales admin adalah

a)

BH

b)

AFSO

c)

SO Controller

d)

ADH

31.

Lembar keberapakah pada SPK yg wajib di kirim ke Acounting HO adalah :

a)

Hijau

b)

Merah

c)

Putih

d)

Kuning

32.

Robbing hanya dapat dilakukan untuk claim C2 saja dengan kondisi berikut, kecuali :

a)

Jika tidak diganti dapat membahayakan kendaraan pelanggan

b)

Sparepart tidak tersedia di MD/vendor lokal

c)

Konsumen tidak mau menunggu

d)

Tidak termasuk dalam syarat claim

33.

Berikut alamat email yg ditujukan untuk pengajuan cover asuransi kecuali :

34.

Berapa lama jangka waktu maksimal untuk unit pada pameran diluar showroom :

a)

30 hari

b)

60 hari

c)

14 hari

d)

45 hari

35.

Berikut merupakan persyatan untuk penggunaan BSTK Manual, kecuali:

a)

Email permohonan Approval ke Kabag retail & ADH

b)

Scan Dokumen SPK dan Kelengkpaannya

c)

Scan Kuitansi Pelunasan/ COD

d)

Kirim foto serah terima Unit dengan Customer