Font size
WorksheetsUsabilidad_3
Total questions: 75
Worksheet time: 32mins
Una práctica recomendada para mejorar el LCP es:
Revisar la configuración del servidor
Aplazar la carga de JavaScript
Dividir el código largo en fragmentos más pequeños
Añadir dimensiones a las imágenes con los atributos width y height
Seleccione de la lista tres métricas que están asociados al atributo de EFICIENCIA
Tareas resueltas en un tiempo limitado
Tiempo transcurrido en cada pantalla
Porcentaje de tareas completadas con éxito al primer intento
Número de funciones aprendidas
Tiempo empleado en completar una tarea
Seleccione tres principios generales de usabilidad:
Manejabilidad
Facilidad de aprendizaje
Perceptibilidad
Comprensibilidad
Recuperabilidad
Se va realizar la evaluación del WhatsApp, seleccione de la lista tres métricas que están asociados al atributo de EFECTIVIDAD.
Tareas resueltas en un tiempo limitado
Número de teclas presionadas por tarea
Tiempo transcurrido en cada pantalla
Porcentaje de tareas completadas con éxito al primer intento
Número de funciones aprendidas
El atributo “contexto” es más apropiado considerarlo en la medición de usabilidad para una aplicación de:
un sitio web
de escritorio
un dispositivo móvil
e-commerce
Existen varios principios generales de usabilidad, indique a que principio corresponde la siguiente característica: El tiempo requerido desde el no conocimiento de una aplicación hasta su uso productivo debe ser mínimo.
Disminución de la carga cognitiva
Robustez
Facilidad de aprendizaje
Facilidad de consistencia
¿Indique mediante qué parámetros se puede medir el principio de flexibilidad?
Permitir deshacer
Proporcionar atajos de teclado para las tareas frecuentes
Dar a los usuarios control para empezar y terminar las operaciones
Permitir al usuario corregir una acción
Adaptabilidad
Esta plan de evaluación que se toma tiene en cuenta diversas variables tales como la experiencia de los evaluadores o el nivel de formación de los usuarios
Automática
Empírica
Formal
Informal
En este plan de evaluación se usan fórmulas para calcular la usabilidad
Automática
Empírica
Formal
Informal
Este plan de evaluación se realiza a través de tests con usuarios reales
Automática
Empírica
Formal
Informal
En este plan de evaluación se mide la usabilidad a través de un recuento computarizado de datos
Automática
Empírica
Formal
Informal
Seleccione dos ejemplos de métricas de usabilidad
Tasa de finalización
Tiempo de la tarea
Cantidad de usuarios
Presionar o soltar el botón del mouse
La revisión del tamaño del archivo de las imágenes del sitio https://www.elcomercio.com/ es un ejemplo de métrica:
Objetiva
Subjetiva
Directa
ndirecta
Ayudas a definir dónde se encuentra un producto de software en relación con las expectativas de los usuarios, para enfocar esfuerzos y recursos donde pueden tener mayor impacto para mejorarlo
Métricas de usabilidad
Métricas de accesibilidad
Métricas de verificación
Métricas de validación
Determinar el porcentaje de personas que compra en una tienda en línea es un ejemplo de métrica
Objetiva
Subjetiva
Directa
Indirecta
Indique verdadero o falso. El análisis heurístico debe ser realizado por un experto en accesibilidad
verdadero
falso
Para ser considerado como una buena experiencia, un ……....... debe ser de 0.1 para abajo; entre 0.1 y 0.25 se considera como que le falta mejora y de 0.25 para arriba es pobre
CLS
LCP
FID
FCP
Uno de los sistemas de evaluación de la usabilidad llamados de "inspección", se encuentra la evaluación……………… que consiste en que determinados evaluadores revisan la interfaz siguiendo unos principios de usabilidad reconocidos. La revisión se realiza de manera individual y asumiendo el papel de usuario.
Cognitiva
Observación de campo
Heurística
Focus group
………………………………. describe la utilidad percibida al interior del sistema de parte del usuario; se convierte en un factor decisivo para los productos cuyo uso es voluntario, refiriéndose a cuán placentero es usar un sistema específico para un usuario
La estética y diseño minimalista
La satisfacción
La consistencia y estándares
El lenguaje del usuario
¿El número de evaluadores recomendados para realizar una evaluación heurística es?
Mas de 10 evaluadores
Un evaluador experto
Un desarrollador de software
De 3 a 5 evaluadores
¿Cuáles de los siguientes es un objetivo de la web relacionados con la usabilidad?
Conseguir que la información relevante esté colocada en la página principal
Incrementar los ingresos del usuario
Facilitar la navegación de los usuarios en la web
Conseguir que los usuarios puedan comunicarse con el diseñador de la interfaz
El …….. debe estar de 100 milisegundos o menos; entre 100 y 300 milisegundos significa que debes mejorarlo, y de 300 milisegundos para arriba es una experiencia de usuario pobre
CLS
FID
LCP
FCP
Para garantizar que se pueda acceder a toda la información en el proceso de evaluación hay que probar:
Existan enlaces que no conducen a ninguna parte
Todos los contenidos sean accesibles, aunque no haya enlaces para ello
Todos los enlaces muestren el contenido que se esperaba por parte del usuario
Los enlaces a contenidos que todavía no están preparados enlazan a una página con el texto “En construcción”
Indique verdadero o falso. Una página web usable, además, siempre es accesible.
falso
verdadero
¿Cuál de los siguientes son métodos para analizar la usabilidad de una interfaz?
La evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad
Un compilador específico para el ámbito visual
Una encuesta entre la población antes de divulgar la página
Pensando en voz baja
La usabilidad es un atributo ………………. que evalúa cuán fáciles son de usar las interfaces de usuario.
Cualitativo
Estimativo
Calificativo
Cuantitativo
En lo que respecta al desarrollo de interfaces, una de las directrices a tener en cuenta si se quiere desarrollar una interfaz usable es:
Informar al usuario de los errores cometidos
Dar respuesta inmediata a las acciones de los usuarios
Formar al usuario en el uso de la interfaz mediante un tutorial que se puede descargar de la página.
Informar al usuario la secuencia de las tareas
Una buena práctica para mejorar el CLS es:
Dividir código largo en fragmentos más pequeños
Reducir cantidad de plugins
Añadir dimensiones a las imágenes con los atributos width y height
Optimizar la ruta crítica de CSS
Cuando se está evaluando el atributo de navegación de un sitio web hay que verificar que sea:
Compleja
Predecible
Gráfica
Simple
¿Usted ha utilizado varias aplicaciones en su dispositivo móvil, qué parte tiene un mejor acceso con el dedo para el usuario?
Los laterales de la pantalla
El usuario tiene acceso rápido a cualquier zona de la pantalla
La parte inferior y la parte central
La parte superior de la pantalla
Encuentros donde es necesario un moderador
(a)
Evaluación escrita donde se evalúan los aspectos más complejos de la interfaz
(a)
Contactos personalizados con los usuarios
(a)
Evaluación consistente en definir el orden las acciones que se llevan a cabo para la realización de una tarea
(a)
Un ejemplo de métrica de usabilidad relacionado con ……………. Es evaluar el porcentaje de tareas completadas en el primer intento
El rendimiento de la interfaz
La satisfacción del usuario
Los requisitos no funcionales
Efectividad de la interfaz
Estas metodologías de evaluación de usabilidad con el tipo de usuario: Experto
Entrevistas
Cuestionario
Diseño de escenarios
Recorrido cognitivo
Estas metodologías de evaluación de usabilidad con el tipo de usuario: Usuarios
Entrevistas
Cuestionario
Diseño de escenarios
Recorrido cognitivo
Para realizar la evaluación de usabilidad con expertos, se puede seguir los métodos
Test de usabilidad
Inspección formal de usabilidad
Cuestionarios
Evaluación heurística de diseño
Seleccione tres métricas que se suelen medir para evaluar la eficiencia de una interfaz se encuentran
Tiempo necesario en completar una tarea
Porcentaje de usuarios que recomendarían el producto a otros usuarios
Tiempo de recuperación de errores
Porcentaje de errores cometidos
Seleccione dos métodos de evaluación sin usuarios usado en la interfaz hombre computador.
Heurística
Empírica
Inspección de estándares
Basada en objetos
Con el fin de alcanzar la eficiencia en una aplicación web y la satisfacción del usuario se debe tomar en consideración para la evaluación los siguientes
Infraestructura, usabilidad
Navegabilidad, infraestructura
Seguridad, usabilidad
Usabilidad, diseño y tiempo
Para la evaluación de la usabilidad se utiliza varias directrices, seleccione tres del listado
Visibilidad del estado de sistema
Publicación de errores
Flexibilidad
Eficiencia de uso
Usted realizó la evaluación de una aplicación de realidad aumentada para dispositivos móviles, seleccione dos métricas para evaluar la capacidad de aprendizaje
Tiempo usado para terminar una tarea la primera vez.
Control de usuario
Cantidad de entrenamiento
Nivel de configuración
Tiempo transcurrido en cada pantalla
La importancia de los atributos variará en función del contexto de la aplicación y de los usuarios finales. Por ejemplo en un sistema aeroportuario, qué atributo importante debe ser considerado a evaluar?
Facilidad de aprendizaje
Tolerancia y prevención de errores
Control de usuario
Memorabilidad
Esta medición determina cual es el elemento más grande visible en la ventana actual y en cuanto tiempo se muestra en pantalla
First Contentful Paint (FCP)
First Input Delay (FID)
Largest Contentful Paint (LCP)
Cumulative Layout Shift (CLS)
Mide la estabilidad visual. Cuánto ha cambiado el diseño de la página mientras se cargaba
First Contentful Paint (FCP)
First Input Delay (FID)
Largest Contentful Paint (LCP)
Cumulative Layout Shift (CLS)
Mide desde la primera interacción del usuario con su sitio web (cuando hace clic en un enlace, botón, teclas), hasta el momento en que el navegador realmente puede responder a la interacción
First Contentful Paint (FCP).
First Input Delay (FID)
Largest Contentful Paint (LCP)
Cumulative Layout Shift (CLS)
Es una métrica de rendimiento que mide cuánto tiempo ha transcurrido antes de que el navegador comience a mostrar los primeros elementos del sitio
First Contentful Paint (FCP)
First Input Delay (FID)
Largest Contentful Paint (LCP)
Cumulative Layout Shift (CLS)
Para realizar una evaluación de usabilidad del sistema de servicio "UBER" se decide utilizar el método por INSPECCIÓN, cual de las afirmaciones es correcta?
Los evaluadores observan a los usuarios como evalúan al sistema UBER
Los evaluadores miden lo que tardan los usuarios en pedir el servicio UBER
Normalmente los evaluadores son expertos de usabilidad
Los evaluadores son los propios usuarios
Cuál de los siguientes métodos de evaluación no es método de evaluación con usuarios
Focus Group
Test de usuarios
Inspección de estándares
Card sorting
Tres expertos van evaluación una aplicación de realidad aumentada bajo dispositivos móviles, como se llama la prueba de usabilidad cuando se está revisando la apariencia familiar de interfaces?
Revisión cognitiva
Cuestionarios
Inspección de consistencia
Revisión de normas
La importancia de los atributos variará en función del contexto de la aplicación y de los usuarios finales. Por ejemplo en un cajero automático, qué atributo importante debe ser considerado a evaluar?
Memorabilidad
Facilidad de aprendizaje
Errores
Control del usuario
¿Qué elementos se necesitan para realizar una evaluación en usabilidad?
usuarios, software a ser probado, entrevistadores, lugar, metodología
expertos, software desarrollado, evaluadores, laboratorio, método de evaluación
usuarios, documentación, software a ser probado, consultores, lugar, metodología
expertos, programa, visualizadores, laboratorio, método de evaluación
¿Cuál es el equipo de trabajo que suele realizar las pruebas en usabilidad?
Ingeniero de diseño, ingeniero de mantenimiento, ingeniero de producto, ingeniero de factores humanos, ingeniero de documentación
Ingeniero electrónico, ingeniero UX, tester, ingeniero de recursos, ingeniero social, ingeniero comercial
Diseñador gráfico, ingeniero de pruebas, ingeniero UX, personal de marketing, ingeniero de requisitos
Ingeniero de usabilidad, ingeniero de mantenimiento, personal de marketing, ingeniero de documentación
Este tipo de evaluación realiza test a través de internet. Resultan eficientes por el hecho de que se realizan rápidamente y las respuestas no son subjetivas. No pueden utilizarse en etapas tempranas del desarrollo del software y solo suelen dar resultados cuantitativos
Automatización
Inspección
Indagación
Manual
Esta clasificación de los métodos de evaluación ¿es verdadera o falsa?
verdadero
falso
Este tipo de evaluación no dispone de mecanismos que automaticen su realización, consumen más recursos y tiempo pero pueden evaluar otros aspectos. Además, pueden realizarse en cualquier momento del desarrollo y con cualquier prototipo. Suelen producir resultados cualitativos
Automatización
Inspección
Indagación
Manual
Aquí las personas u organizaciones se verán afectadas por el sistema, intervienen usuarios representativos de cualquier índole y de cualquier manera, y traen el beneficio de participar con los mismos en el proceso de diseño sin tomar en cuenta la dificultad de conseguirlos para realizar este tipo de actividades. Este método de evaluación corresponde a:
Con usuarios y/o implicados
Sin usuarios y/o implicados
Indagación
Entorno Natural
Estos métodos los realizan solo expertos, con la ayuda de guiones, pautas o documentos con propósito de seguimiento. Se realizan muy rápidamente pero carecen de retroalimentación. Este método de evaluación corresponde al de:
Con usuarios y/o implicados
Sin usuarios y/o implicados
Inspección
Laboratorios
El objetivo del evaluador es comprobar aspectos sin que precise la ayuda de los usuarios. Este tipo de comprobaciones las realiza en su entorno de trabajo, dónde puede además traer usuarios para un estudio particular. Este tipo de método corresponde al de:
Sin usuarios y/o implicados
Test
Laboratorio
Entorno Natural
Entorno habitual del escenario dónde se realizan las tareas a evaluar. Esta situación se produce cuando el evaluador realiza su trabajo en el lugar natural dónde se realiza la escena, el lugar de trabajo habitual del usuario. Este método de evaluación corresponde al de:
Test
Laboratorios
Entorno Natural
Sin usuarios y/o implicados
Este método de evaluación sirve para identificar los requerimientos del usuario, requiere conocer el entorno que rodeará al sistema y se aplica en una fase temprana de desarrollo que nos dará información de usabilidad de un producto aún no elaborado
Indagación
Inspección
Test
Automatizado
Este método de evaluación suele usar entrevistas(interviews) y cuestionarios(surveys) para levantar información
Indagación
Inspección
Test
Manual
Este tipo de método de indagación se realiza en el lugar de trabajo de los usuarios representativos. Se los observa trabajando para entender cómo están utilizando el sistema para lograr sus tareas. Este método se puede utilizar en las etapas de la prueba y del despliegue del desarrollo del producto
Observación de campo
Focus Groups
Grabación del uso
Entrevistas
Esta técnica o tipo de método de indagación recolecta datos donde por lo general, reúne de 6 a 9 usuarios para discutir aspectos relacionados con el sistema. Cuenta con un moderador y revisa reacciones espontáneas e ideas que evolucionan en el proceso de diálogo
Focus Groups
Observación de campo
Debate
Cuestionarios
Estas técnicas de evaluación resultan ser efectivas para una evaluación de alto nivel, particularmente para extraer información sobre las preferencias del usuario, impresiones y actitudes y puede ayudar a encontrar problemas no previstos en el diseño. Se recomienda prepararlas con antelación
Entrevistas
Encuestas
Observación de campo
Test
Estas técnicas de evaluación llegan a un grupo más numeroso y con más rigor. Se pueden realizar diferentes tipos de preguntas. Recogen la información de perfil de los participantes, también opiniones y valoraciones de cada tarea y valoraciones y comentarios de los participantes una vez terminadas las tareas
Cuestionarios
Entrevistas
Observación de campo
Grabación del uso
En esta técnica de interrogación se recoge la información y perfil de los usuarios
Pre-test
Post-tarea
Post-test
Pre-Tarea
Esta técnica de interrogación recoge opiniones y valoraciones de cada tarea
Pre-Test
Pre-Tarea
Post-Tarea
Post-Test
Esta técnica de interrogación recoge opiniones y valoraciones una vez que los participantes completaron las tareas
Pre-Test
Post-Test
Pre-Tarea
Post-Tarea
Este tipo de preguntas ayudan a establecer el perfil de usuario y su puesto dentro de la población en estudio. Incluye cuestiones como edad, sexo, ocupación, lugar de residencia y otras.
Pregunta General
Pregunta Abierta
Pregunta Escalar
Pregunta de opción múltiple
Este tipo de preguntas útiles sirven para recoger información general subjetiva. Pueden dar sugerencias interesantes y encontrar errores no previstos
Pregunta General
Pregunta Abierta
Pregunta Escalar
Pregunta Ordenada
Este tipo de preguntas nos permite preguntar al usuario sobre un punto específico en una escala numérica
Pregunta Ordenada
Pregunta Escalar
Pregunta General
Pregunta de Opción Múltiple
En este tipo de pregunta se ofrecen una serie de respuestas y se nos pide responder a una de las opciones o a varias
Pregunta Abierta
Pregunta General
Pregunta de Opción Múltiple
Pregunta Ordenada
En este tipo de preguntas se presentan una serie de opciones que hay que ordenar
Pregunta General
Pregunta Abierta
Pregunta Escalar
Pregunta Ordenada
