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4.1 Rol del Marketing

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.
  1. ¿Qué implica la orientación al mercado?

a)
  1. a) Fabricar primero el producto y luego venderlo

b)
  1. b) Investigar las necesidades del cliente antes de desarrollar un producto

c)
  1. c) Ignorar la competencia

d)
  1. d) No realizar promoción

2.
  1. ¿Cuáles son las 4 Ps del marketing de bienes?

a)
  1. a) Producto, plaza, promoción, proceso

b)
  1. b) Personas, producto, plaza, promoción

c)
  1. c) Producto, precio, plaza, promoción

d)
  1. d) Proveedores, producto, plaza, promoción

3.
  1. ¿Qué mide la cuota de mercado?

a)
  1. a) Ventas totales en la industria

b)
  1. b) Participación de la empresa en ventas totales del mercado

c)
  1. c) Utilidades de la empresa

d)
  1. d) Ventas de un producto

4.
  1. ¿Qué busca el marketing social?

a)
  1. a) Aumentar ganancias a corto plazo

b)
  1. b) Influir en comportamientos positivos en la sociedad

c)
  1. c) Ignorar temas éticos y sociales

d)
  1. d) Orientación al producto

5.
  1. Los servicios generalmente son:

a)
  1. a) Tangibles

b)
  1. b) Almacenables

c)
  1. c) Estándar

d)
  1. d) Intangibles

6.
  1. La orientación al producto implica:

a)
  1. a) Investigar necesidades del cliente

b)
  1. b) Fabricar primero y luego vender

c)
  1. c) Enfocarse en 4Ps

d)
  1. d) Segmentar el mercado

7.
  1. El crecimiento del mercado mide:

a)
  1. a) Ventas totales en la industria

b)
  1. b) Participación de la empresa en el mercado

c)
  1. c) Aumento porcentual del mercado en un periodo

d)
  1. d) Cantidad de competidores

8.
  1. Un beneficio de alta participación de mercado es:

a)
  1. a) Menor reconocimiento

b)
  1. b) Mayores costos de producción

c)
  1. c) Menor rentabilidad

d)
  1. d) Obtener economías de escala

9.
  1. La orientación al mercado implica:

a)
  1. a) Vender lo que la produce

b)
  1. b) Satisfacer necesidades de los clientes

c)
  1. c) Evitar la investigación de mercados

d)
  1. d) Enfocarse solo en las ganancias

10.
  1. El marketing de servicios utiliza:

a)
  1. a) Solo 4Ps

b)
  1. b) 7Ps

c)
  1. c) 6Ps

d)
  1. d) 5Ps

11.
  1. Los bienes son:

a)
  1. a) Intangibles

b)
  1. b) Homogéneos

c)
  1. c) De naturaleza estándar

d)
  1. d) Tangibles

12.
  1. Una desventaja de la orientación al producto es:

a)
  1. a) Mayor énfasis en el cliente

b)
  1. b) Adaptarse a cambios en la demanda

c)
  1. c) Realizar más investigación de mercados

d)
  1. d) Enfocarse en necesidades sociales

13.
  1. La segmentación de mercado similar consiste en:

a)
  1. a) Expandirse a nuevos mercados

b)
  1. b) Satisfacer necesidades

c)
  1. c) Ofrecer un solo producto

d)
  1. d) Adaptarse a cada cliente

14.
  1. El marketing en redes sociales utiliza:

a)
  1. a) TV y radio para promocionarse

b)
  1. b) Ventas presenciales

c)
  1. c) Sitios web y redes sociales

d)
  1. d) Marketing tradicional

15.
  1. Un objetivo de marketing puede ser:

a)
  1. a) Aumentar los costos

b)
  1. b) Reducir las ventas

c)
  1. c) Disminuir la participación de mercado

d)
  1. d) Mejorar la imagen de marca

16.
  1. La mezcla de marketing de servicios agrega:

a)
  1. a) Precio, producto y promoción.

b)
  1. b) Personas, procesos y entorno físico.

c)
  1. c) Los 7 Ps.

d)
  1. d) Distribución y propaganda.

17.
  1. El líder de mercado es aquel que tiene:

a)
  1. a) Menor participación en el mercado.

b)
  1. b) Mayor participación en el mercado.

c)
  1. c) Mejores estrategias de precios.

d)
  1. d) Mayor variedad de productos.

18.
  1. La cultura influye en:

a)
  1. a) Los procesos de producción.

b)
  1. b) El capital de trabajo.

c)
  1. c) Las estrategias de marketing.

d)
  1. d) La estructura organizacional.

19.
  1. La ética en los negocios es importante porque:

a)
  1. a) Mejora la imagen corporativa.

b)
  1. b) Reducir los costos de producción.

c)
  1. c) Dificultad para cumplir los objetivos.

d)
  1. d) Limita las estrategias de marketing.

20.
  1. El marketing social busca:

a)
  1. a) Aumentar las ventas.

b)
  1. b) Mejorar el bienestar de la sociedad.

c)
  1. c) Anunciar nuevos productos.

d)
  1. d) Reducir los costos de fabricación.