NEW
Font size
Worksheetsเทคนิคการบริหารเพื่อยกระดับการเป็นผู้นําทางการพยาบาล
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
1. กระบวนการตัดสินใจประกอบด้วยขั้นตอนใดบ้าง
ระบุปัญหา การรวบรวมข้อมูล ค้นหาทางเลือกสำหรับแก้ปัญหา เปรียบเทียบและประเมินทางเลือก ตัดสินใจเลือกทางที่ดีที่สุด ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ตัดสินใจแล้ว ประเมินผล
ระบุปัญหา การรวบรวมข้อมูล ค้นหาทางเลือกสำหรับแก้ปัญหา ตัดสินใจเลือกทางที่ดีที่สุด ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ตัดสินใจแล้ว ประเมินผล
ระบุปัญหา การรวบรวมข้อมูล เปรียบเทียบและประเมินทางเลือก ตัดสินใจเลือกทางที่ดีที่สุด ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ตัดสินใจแล้ว ประเมินผล
ระบุปัญหา ค้นหาทางเลือกสำหรับแก้ปัญหา เปรียบเทียบและประเมินทางเลือก ตัดสินใจเลือกทางที่ดีที่สุด ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ตัดสินใจแล้ว ประเมินผล
2. ข้อใดไม่ใช่เทคนิคในการตัดสินใจ
ใช้สัญชาติญาณ
ยึดถือประสบการณ์
การรีรอ
ยึดตามความเชื่อ
3. สองแผนกในองค์กรมีเป้าหมายในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรเหมือนกัน แต่อาจเกิดความขัดแย้งต่อวิธีการในการทํางานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์น้ัน เป็นชนิดของความขัดแย้งแบบใด
ความขัดแย้งทางเหตุผล (substantive conflict)
ความขัดแย้งทางอารมณ์ (emotional conflict)
ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ (constructive conflict or functional conflict)
ความขัดแย้งเชิงทําลาย (destructive conflict or dysfunctional conflict)
4. รูปแบบของเทคนิคที่ควรใช้เมื่อประเด็นที่กล่าวถึงไม่สําคัญต่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง หรือเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหน่ึงค้นพบว่าตนเองเป็นฝ่ายผิดในประเด็นที่ถกเถียงกัน หรือเมื่อต่อสู้ไปจนถึงที่สุดแล้วไม่มีฝ่ายใดเอาชนะกันได้เลย เป็นรูปแบบของการจัดการความขัดแย้งแบบใด
การหลีกเลี่ยง (avoiding)
การเอื้ออํานวย (accommodating)
การร่วมมือ (collaborating)
การประนีประนอม (compromising)
5. กลยุทธ์ในการจัดการความขัดแย้งรูปแบบใดที่จะทําให้ทั้งสองฝ่ายต่างมีความรู้สึกพึงพอใจจากผลที่ได้ตามมา ซึ่งเป็นการแก้ปัญหาที่เป็นการร่วมมือร่วมใจกันแสวงหาวิธีที่จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายได้บรรลุผลสําเร็จตามท่ีตนต้องการ
ชนะ-แพ้ (win-lose methods)
แพ้-แพ้ (lose-lose methods)
ชนะ-ชนะ (win-win methods)
ถูกทุกข้อ
6. ข้อใดคือความสําคัญมากท่ีสุดของการบริหารความเสี่ยงทางการพยาบาล
ส่งเสริมความปลอดภัยท้ังด้านชีวิตและทรัพย์สินแก่ผู้รับบริการและผู้ให้บริการ
ช่วยในการบริหารเงินทุนให้ดีขึ้น
ช่วยในการตัดสินใจในการปฏิบัติงานเพื่อตอบสนองต่อความเสี่ยง
ทําให้สามารถกําหนดกลยุทธ์ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับระดับความเสี่ยงได้
7. ปัจจัยที่ทําให้เกิดความเสี่ยงทางการพยาบาลมีดังต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
การเบิกจ่ายงบประมาณเพื่อพัฒนาคุณภาพการพยาบาล
ระบบบการสื่อสารและการเข้าถึงข้อมูลทางคอมพิวเตอร์
บุคลากรและเทคนิคการปฏิบัติงาน
ความรุนแรงของอาการเจ็บป่วยของผู้มารับบริการ
8. ข้อใดเป็นวิธีการพัฒนาระบบความเสี่ยงในองค์กรพยาบาลที่เหมาะสมที่สุด
โรงพยาบาล A ทําการค้นหาความเสี่ยงในการพยาบาลจากกระบวนการดูแลผู้ป่วยในหอผู้ป่วยต่างๆ
โรงพยาบาล B สํารวจความคิดเห็นและคําแนะนําเกี่ยวกับการการจัดการความเสี่ยงในการพยาบาลจากผู้รับบริการ
โรงพยาบาล C จัดให้มีการฝึกอบรมพยาบาลวิชาชีพให้มีความรู้เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงตั้งแต่เริ่มรับเข้าทํางานและมีการฝึกอบรมเป็นระยะๆ
โรงพยาบาล D ให้หัวหน้าหอผู้ป่วยจัดทํารายงานอุบัติการณ์ความเสี่ยงส่งทุกเดือน
9. ข้อใดไม่ใช่เทคนิคสําคัญของการบริหารเวลาของผู้บริหาร
การหยุดพักผ่อน
ผัดวันประกันพรุ่ง
มีสมาธิที่ดี
กล้าที่จะกล่าวคําปฏิเสธ
10. การแบ่งมิติของการบริหารเวลาเป็น 4 ด้าน ข้อใดถูกต้อง
เวลาที่จะใช้อยู่กับตนเองหรือทํากิจกรรมท่ีสบายๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ชอบและอยากที่จะทํา
เวลาที่จะใช้อยู่กับครอบครัวจําเป็นน้อยกว่าเวลาการพัฒนาลูกน้อง
เวลาสําหรับวางแผนกลยุทธ์ ปรับปรุงงานคือเวลาสําหรับการบริหาร/พัฒนาลูกน้อง
เวลาสําหรับการพาคนท่ีรักไปเที่ยวนอกบ้านหรือหากิจกรรมร่วมกัน คือ เวลาสําหรับตนเอง
