NEW
Font size
WorksheetsДень стажера 20.09.2023
Total questions: 3
Worksheet time: 15mins
Клиента интересует информация по его счету. Ваши действия?
Запущу СМ "Консультация по расчетам", перейду во вкладку Финансы, проконсультирую клиента и зарегистрирую тематику
Проконсультирую по СМ "Консультация по расчетам" и зарегистрирую тематику
Проконсультирую клиента через вкладку Обзор "Сводная информация"
Можно ли переключаться в другие вкладки в CRM B2C если скрипт этого не просит?
Можно
Можно пока грузится скрипт, если успеть вернуться до его загрузки
Можно, если информацию можно уточнить, не запрашивая её у клиента
Можно в случаях, описанных в ответах 2 и 3
Нельзя
Клиенту нужно присоединить свой ЛС к ЕЛК. Ваши действия?
Открою Руководство пользователя ЕЛК и проконсультирую клиента
Через ЕО МРФ Урал зайду под УЗ клиента и проконсультирую
Запущу СМ Консультация по ЕЛК/МЛК
Запущу СМ Консультация по привязке лицевого счета в ЕЛК/МЛК
