NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsIT инфраструктура и аудит
Total questions: 70
Worksheet time: 35mins
Name
Class
Date
1.
1. Ат қызметінің құпиялылығын қандай функциялар анықтайды?
a)
жоспарлау функциялары
b)
пайдалану функциялары
c)
әзірлеу функциялары
d)
сатып алу функциялары
e)
ұйымның функциялары
2.
2. Ат қызметі үшін қауіпсіздік инфрақұрылымы қашан жүзеге асырылады?
a)
жоспарлау кезеңінде
b)
пайдалану кезеңінде
c)
әзірлеу кезеңінде
d)
сатып алу кезеңінде
e)
ұйымдастыру кезеңінде
3.
3. Жоба бюджетінің орындалуын қай кезең бақылайды?
a)
қызметті жоспарлау
b)
сервисті пайдалану
c)
сервисті әзірлеу және енгізу
d)
сервисті сатып алу
e)
сервисті ұйымдастыру
4.
4. Ат қызметінің бағасын кім анықтайды?
a)
жоспарлау функциялары
b)
пайдалану функциялары
c)
әзірлеу функциялары
d)
сатып алу функциялары
e)
ұйымның функциялары
5.
5. Қызметтің ағымдағы шығындарын қандай функциялар басқарады?
a)
жоспарлау функциялары
b)
пайдалану функциялары
c)
әзірлеу функциялары
d)
сатып алу функциялары
e)
ұйымның функциялары
6.
6. Ат қызметінің функциялары мен параметрлерінің сәйкестігіне қатысты қандай мәлімдеме дұрыс?
a)
Тікелей сәйкестік бар
b)
сәйкестік жоспарлау кезеңінде біржақты белгіленеді
c)
сәйкестік функцияларға тәуелді емес
d)
АЖ қызметінің әрбір функциясы қызметтің бір параметріне жатады
e)
сәйкестік бірнеше ат функцияларымен анықталады
7.
7. Функционалдық принцип бойынша АЖ қызметін басқару кезінде қандай проблемалар туындайды?
a)
үйлестіру жеткіліксіз
b)
жауапты тұлғалардың болмауы
c)
басшылардың шамадан тыс жүктелуі
d)
құрылымды ұлғайту қажеттілігі
e)
функциялардың жеткіліксіз саны
8.
8. Қызмет параметрлері үшін жауапкершілікке қатысты қандай мәлімдеме дұрыс?
a)
жауапкершілік саласы әрқашан өкілеттіктерден асып түседі
b)
ат директорының жауапкершілік саласы тек өнімділікпен шектеледі
c)
жауапкершілік саласы әрқашан өкілеттіктермен шектеледі
d)
АЖ қызметінің кеңейтілген құрылымында әрдайым сервис параметрлеріне жауапты тұлғалар болады
e)
АЖ қызметінің функционалдық ұйымы сервис параметрлеріне жауапты тұлғаларды талап етпейді
9.
9. Функционалды ұйымда "байланыс нүктесінің" болмауына байланысты қандай мәселе бар?
a)
мониторинг қызметінің тиімділігін төмендету
b)
тапсырмаларды тиімсіз үйлестіру
c)
пайдаланушылардың қиын қарым-қатынасы
d)
сұраныстарды өңдеудің болмауы
e)
мамандардың жеткіліксіз саны
10.
10. Функционалды ұйымдағы мониторинг қызметіне (Service Desk) қандай мамандар бағынбайды?
a)
Даму мамандары
b)
сатып алу жөніндегі мамандар
c)
пайдалану жөніндегі мамандар
d)
жоспарлау мамандары
e)
ұйымдастыру мамандары
11.
11. Берілген жүйеде процесс менеджері дегеніміз не және ол ұйымдық құрылыммен қалай әрекеттеседі?
a)
Процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
b)
Процесс менеджері енгізуді жеңілдетеді және функционалды менеджерлердің өкілеттіктерін жүзеге асыру формаларына әсер етеді.
c)
Процесс менеджері ұйымның әртүрлі бөлімшелеріндегі қызметкерлердің қызметін үйлестіреді және қолданыстағы құрылым шеңберінде лауазымға ие.
d)
Бизнес-процестердің үлгілік үлгілері арқылы АЖ қызметін басқарудың озық тәжірибесін пайдалану.
e)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады
12.
12. Ұйымдағы процесс және функционалды модельдерді бөлісудің қандай артықшылықтары бар?
a)
Бірінші жол-бұл ұйымның тәжірибесін рәсімдеу. Екінші жол-бизнес-процестердің үлгілік үлгілері арқылы АЖ қызметін басқарудың озық тәжірибесін пайдалану.
b)
Процесс менеджері ұйымның әртүрлі бөлімшелеріндегі қызметкерлердің қызметін үйлестіреді және қолданыстағы құрылым шеңберінде лауазымға ие.
c)
Бұл екі модельдің де артықшылықтарын арттырады, процесс моделін енгізуді жеңілдетеді және функционалды менеджерлердің өкілеттіктерін жүзеге асыру формаларына әсер етеді.
d)
Бұл көп күш пен ресурстарды қажет етеді және процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
e)
Ол модельді енгізу туралы құнды ақпарат көзі болып табылатын пайдаланушылар қауымдастығын құрады.
13.
13. Мәтінде басқарудың процесс моделіне көшудің екі жолы қандай?
a)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
b)
Процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
c)
Бірінші жол-бұл ұйымның тәжірибесін рәсімдеу. Екінші жол-бизнес-процестердің үлгілік үлгілері арқылы АЖ қызметін басқарудың озық тәжірибесін пайдалану.
d)
АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы
e)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
14.
14. АЖ қызметінің бизнес-процестерінің үлгілік модельдерін жасау үшін қандай әдіснамалық тәсіл қолданылады?
a)
ITIL/ITSM тәсілі IP қызметін басқарудың озық тәжірибесін жинауға және ұйымдастыруға негізделген.
b)
АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы
c)
Процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
d)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
e)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
15.
15. АЖ қызметінің бизнес-процестерінің үлгілік модельдері қандай артықшылықтар береді?
a)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
b)
АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы
c)
Олар көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады, өзара түсіністікке қол жеткізуді жеңілдетеді және тиісті бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуді қолдайды.
d)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
e)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады
16.
16. Неліктен АЖ қызметінің барлық міндеттері үшін басқарудың процесс моделіне көшу екіталай?
a)
Бірінші жол-бұл ұйымның тәжірибесін рәсімдеу. Екінші жол-бизнес-процестердің үлгілік үлгілері арқылы АЖ қызметін басқарудың озық тәжірибесін пайдалану.
b)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады
c)
Өйткені бұл көп күш пен ресурстарды қажет етеді және процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
d)
Бұл көп күш пен ресурстарды қажет етеді және процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
e)
Ол модельді енгізу туралы құнды ақпарат көзі болып табылатын пайдаланушылар қауымдастығын құрады.
17.
17. Процестердің типтік моделінің тілі мен ұғымдар жүйесі туралы тармақта қандай маңызды аспект сипатталған?
a)
ITIL/ITSM тәсілі IP қызметін басқарудың озық тәжірибесін жинауға және ұйымдастыруға негізделген.
b)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
c)
Бұл тілді қолдану процеске қатысушылар арасында түсіністікке қол жеткізуді жеңілдетеді.АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы
d)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады
e)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
18.
18. Көптеген ұйымдарда енгізілген стандартты процесс моделінің рөлі қандай?
a)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесін шоғырландырады
b)
Ол модельді енгізу туралы құнды ақпарат көзі болып табылатын пайдаланушылар қауымдастығын құрады.Процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
c)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
d)
АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы
e)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
19.
19. Процесс менеджері функционалды менеджерлердің өкілеттіктерін жүзеге асыру формаларына қалай әсер етеді?
a)
Бірінші жол-бұл ұйымның тәжірибесін рәсімдеу. Екінші жол-бизнес-процестердің үлгілік үлгілері арқылы АЖ қызметін басқарудың озық тәжірибесін пайдалану.
b)
Бұл көп күш пен ресурстарды қажет етеді және процесс моделі менеджерге қадамдар бойынша іске асырудың эталонына айналатын болашақ бейнесін береді.
c)
Процесс менеджері бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндетін алады.
d)
Ол модельді енгізу туралы құнды ақпарат көзі болып табылатын пайдаланушылар қауымдастығын құрады.
e)
Процесс менеджері ұйымның әртүрлі бөлімшелеріндегі қызметкерлердің қызметін үйлестіреді және қолданыстағы құрылым шеңберінде лауазымға ие.
20.
20. Мәтіннің осы тақырыбында қандай негізгі тақырыптар қарастырылды?
a)
ITIL/ITSM тәсілі IP қызметін басқарудың озық тәжірибесі
b)
Бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру міндеті
c)
Негізгі тақырыптарға АТ менеджменті, АТ қызметі, АТ қызметінің сипаттамалары, АЖ басқарудың процесс моделі, функционалды модель және олардың өзара байланысы туралы түсініктер кіреді.
d)
Көптеген компаниялардың АЖ қызметін басқару тәжірибесі
e)
Процесс моделіне бұрын функционалды менеджерлер жоғары деңгейде шешкен функцияларды үйлестіру
21.
21. Кәсіпорынның бизнес-процестеріне және жекелеген автоматтандырылған жұмыс орындарының жұмысына қолдау көрсетеді
a)
Компьютер
b)
Бағдарлама
c)
IT проект
d)
Қосымша
e)
Дұрыс жауап жоқ
22.
22. Модернизация бұл –
a)
Өзгеріс
b)
Нашарлау
c)
Көшіру
d)
Қолданыстан шығу
e)
Бәрі дұрыс
23.
23. Бөлімшелердің құрамын, олардың арасындағы функциялар мен міндеттерді бөлуді не анықтайды?
a)
IT жобалар
b)
АТ қызметінің ұйымдық құрылымы
c)
IT сервис
d)
Жаңғырту
e)
Басқару
24.
24. Жаңа ақпараттық жүйелерді енгізу, сондай-ақ қолданыстағыларын жаңғырту жобалары болып табылады
a)
IT жобалар
b)
АТ қызметінің ұйымдық құрылымы
c)
Бизнес процестер
d)
Жеке автоматтандырылған жұмыс
e)
Бәрі дұрыс
25.
25. Қазіргі уақытта бизнес немен сипатталады?
a)
Жоғарғы динамикамен
b)
Жылдамдылығымен
c)
Өнімділігімен
d)
Қарапайымдылығымен
e)
Артықшылығымен
26.
26. Корпоративтік АТ қызметтерінің мысалдары
a)
Электрондық пошта
b)
Деректерді сақтау жүйелері
c)
Желілік инфрақұрылым
d)
Іскерлік қолданбалар
e)
Бәрі дұрыс
27.
27. Кәсіпорынның АТ қызметтерін қанша үлкен топқа бөлуге болады
a)
2
b)
4
c)
5
d)
3
e)
6
28.
28. Кәсіпорынның АТ қызметтерінің топтары
a)
АТ инфрақұрылымын қолдау;
b)
Автоматтандыру
c)
Іскери қосымшаларды қолдау;
d)
2.3
e)
1.2
29.
29. Функционалдылық, қызмет көрсету уақыты, қол жетімділік параметрлері нені сипаттайды?
a)
It жоба
b)
It құрылым
c)
It сервис
30.
30. Ат қызметі келесі параметрлермен сипатталады?
a)
Функционалдық
b)
Масштаб
c)
Қол жетімділік
d)
Шығын
e)
Бәрі дұрыс
31.
31. «Ақпараттық технология» (АТ) ұғымы нені қамтиды?
a)
-Ақпаратты өңдеу үшін қолданылатын технологиялар.
b)
- Қаржыны басқару әдістері.
c)
- өндірісті басқару жүйелері.
d)
- Автомобиль өндірісінің технологиялары.
e)
- шет тілдерін оқыту әдістемесі.
32.
32. АТ басқарудың қандай деңгейлері бар?
a)
- персоналды басқару деңгейі.
b)
- Логистика және жеткізу деңгейі.
c)
- Бухгалтерлік есеп және қаржы деңгейі.
d)
- Операциялық, тактикалық және стратегиялық.
e)
- Маркетинг және жарнама деңгейі.
33.
33. АТ басқару объектілері
a)
Инфрақұрылым
b)
қызметінің ұйымдық құрылымы
c)
Қолданбалар
d)
АТ жобалары
e)
Барлығы дұрыс
34.
34. АТ инфрақұрылымы нені қамтиды?
a)
- Ғимараттардың архитектуралық жобалары.
b)
- Техникалық және жүйелік бағдарламалық қамтамасыз ету.
c)
- Қоғамдық көлік желілері.
d)
- кәсіпорынның ұйымдық құрылымдары.
e)
- Өндірістік процестер.
35.
35. Төмендегілердің қайсысы АТ басқару объектілеріне жатады?
a)
- Қызметкерлердің демалыс жоспарлары.
b)
- Қолданбалар.
c)
- өнеркәсіп тауарлары.
d)
- Футбол матчтарының кестелері.
e)
- Спорттық құрал-жабдықтар.
36.
36. Қолданба өнімділігінің берілген деңгейлері АТ басқарудың қандай деңгейімен байланысты?
a)
- Бухгалтерлік есеп және қаржы деңгейі.
b)
- Операциялық-тактикалық.
c)
- персоналды басқару деңгейі.
d)
- Маркетинг және жарнама деңгейі.
e)
- Білім және ғылым деңгейі.
37.
37. АТ басқарудың стратегиялық деңгейінде қандай міндеттер шешіледі?
a)
- Өндірістік процестерді басқару.
b)
- дене шынықтыру іс-шараларын ұйымдастыру.
c)
- Жүйенің ақпараттық функциялары мен оның мазмұны арасындағы сәйкестікті орнату.
d)
- Қызметкерлердің жұмыс уақытын басқару.
e)
- мерекелік іс-шараларды дайындау.
38.
38. АТ басқарудың қандай объектілері АТ жобаларын қамтуы мүмкін?
a)
- Ғимараттардың архитектуралық жобалары.
b)
- өнеркәсіп тауарлары.
c)
- АЖ қызметінің ұйымдық құрылымы.
d)
- Киношоулардың кестелері.
e)
- Спорттық құрал-жабдықтар.
39.
39. АТ қызметінің ұйымдық құрылымы нені қамтиды?
a)
- Ұйымдық диаграммалар және АТ қызметін басқару құрылымдары.
b)
- Қоғамдық көлік желілері.
c)
- Жиһаз өндірісінің әдістері.
d)
- Маркетингтік зерттеулер.
e)
- Медициналық құрал-жабдықтар.
40.
40. АТ-инфрақұрылымына қандай техникалық компоненттер кіреді?
a)
- шет тілдерін оқыту әдістемесі.
b)
- қалалардың сәулет жобалары.
c)
- Серверлер, дербес компьютерлер, сақтау жүйелері.
d)
- Ауыл шаруашылығы машиналары мен жабдықтары.
e)
- Мәліметтерді өңдеу модельдері.
41.
41. Кәсіпорынның ақпараттық жүйесі неге арналған?
a)
Сәйкес ақпараттық технологияларды пайдалана отырып, бизнес-процестерді берілген сападағы ақпараттық қызметтермен қамтамасыз ету болып табылады.
b)
Бизнес-процестерді ақпараттық қолдауды қамтамасыз етуге арналған.
c)
Шешілетін мәселені (шаруашылық операцияны, бизнес функциясын, бизнес-процесін ақпараттандыру) және оны пайдаланудың пәндік аймағын анықтайды.
d)
Дұрыс жауап жоқ.
e)
Жоспарлау және ұйымдастыру;
42.
42. Кәсіпорынның IP қызметі, әдетте, өз жұмысын неше функционалдық бағыт бойынша ұйымдастырады?
a)
6
b)
9
c)
2
d)
4
e)
3
43.
43. «Мониторинг» бағытының негізгі міндеті?
a)
Қызмет процестерінде жаңа АЖ енгізу
b)
Қызмет процестерін қолдану
c)
Қызмет процестеріне аудит жүргізу болып табылады
d)
Қызмет процестеріне-әзірлеу, алу және енгізу,
e)
Қызмет процестерін жою.
44.
44. «Әзірлеу, алу және енгізу» бағытының негізгі міндеті?
a)
жоспарлау және ұйымдастыру;
b)
бақылау.
c)
әзірлеу, алу және енгізу;
d)
жаңа ақпараттық жүйелерді енгізу
e)
сипаттау
45.
45. «АТ-қызметтер көрсету және қызмет көрсету» функционалдық бағыты:қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтеріне қойылатын талаптарын ресімдеу
a)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтеріне қойылатын талаптарын ресімдеу.
b)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтерін ұйымдастыру
c)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтеріне қосылу
d)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтері
e)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтерін сұрау
46.
46. Кәсіпорынның IP қызметі?
a)
АТ қызметтерін жою
b)
АТ қызметтерін код енгізу
c)
АТ қызметтерін ұсыну және қолдау
d)
АТ қызметтерін жаңарту
e)
АТ қызметтерін қалыптастыру
47.
47. «Жоспарлау және ұйымдастыру»
a)
Барлығы дұрыс
b)
Қарастырылған тұтынушы бөлімшелерінің АТ қызметтерін ұйымдастыру
c)
Үлкенірек АЖ қызметтері әдетте неғұрлым күрделі және кең ұйымға ие болады
d)
АТ стратегиясын әзірлеу, АТ ұйымының дамуын үйлестіру.
e)
Қызмет процестеріне-әзірлеу, алу және енгізу
48.
48. -белгілі бір құрылымдық бөлімшелердің болуымен немесе, керісінше, болмауымен байланысты салалық тиістілік;
a)
Сипаттама
b)
Енгізу
c)
Ұйым
d)
Сараптау
e)
Құрылым
49.
49. Кәсіпорынның IP қызметі.
a)
жоспарлау және ұйымдастыру;
b)
Барлығы дұрыс
c)
әзірлеу, алу және енгізу;
d)
бақылау.
e)
АТ қызметтерін ұсыну және қолдау
50.
50. АЖ қызметінің масштабы
a)
Сәйкес ақпараттық технологияларды пайдалана отырып, бизнес-процестерді берілген сападағы ақпараттық қызметтермен қамтамасыз ету болып табылады.
b)
Барлығы дұрыс
c)
Кәсіпорынның IP қызметін қамтамасыз етеді.
d)
Кәсіпорынның ақпараттық жүйесі бизнес-процестерді ақпараттық қолдауды қамтамасыз ету.
e)
Үлкенірек АЖ қызметтері әдетте неғұрлым күрделі және кең ұйымға ие болады
51.
51. АЖ қызметін басқарудағы негізгі функционалдық ұйымдастыру мәселесі қандай?
a)
Қызметкерлерді жалдаудағы қиындықтар
b)
Функцияларды үйлестірудегі қиындықтар
c)
Бюджеттік мәселелер
d)
Функцияларды үйлестірудің қиындығы
e)
Диспетчерлік жұмыстағы қиындықтар
52.
52. АЖ қызметін басқарудағы процесстік тәсілдің негізгі мақсаты қандай?
a)
Бюджетті оңтайландыру
b)
Соңғы нәтижені қамтамасыз ету – талап етілетін сападағы АТ қызметі
c)
Түпкілікті нәтижені қамтамасыз ету – талап етілетін сападағы АТ қызметі
d)
Қызметкерлерді қабылдауды жеңілдету
e)
Қызметкерлердің жауапкершілігін азайту
53.
53. АЖ қызметін басқару контекстінде процесс нені қамтиды?
a)
Жұмыстың мақсаты, нәтиже критерийлері, ресурстары және реттілігі
b)
АТ қызметін дамыту жоспары
c)
Түпкілікті нәтижені қамтамасыз ету – талап етілетін сападағы АТ қызметі
d)
персоналды жалдау
54.
54. АЖ қызметін басқаруға технологиялық тәсілмен қандай мәселелер сәтті шешілді?
a)
Жұмыс жоспарын бақылау
b)
Жұмыспен қамтамасыздандыру
c)
Жауапкершілікпен байланысты қиындықтар
d)
Функцияларды үйлестірудің қиындығы
e)
Қызметкерлерді жалдаудағы қиындықтар
55.
55. АТ қызметін басқарудың қай кезеңі АТ қызметін жоспарлауды, әзірлеуді және енгізуді қамтиды?
a)
Жұмыс кезеңі
b)
Әзірлеу және енгізу кезеңі
c)
есеп беру
d)
Жоспарлау кезеңі
56.
56. Процесті реттеу дегеніміз не?
a)
Процестің мақсатын анықтау
b)
Процесті орындау ережелерін белгілеу
c)
Бақылау кезеңі
d)
Процестерді автоматтандыру
57.
57. Процесстік тәсіл АЖ қызметінің басқару функцияларына қандай өзгерістер әкеледі?
a)
Қосымша қызметкерлерге қажеттілік
b)
Процесс рөлдерін формализациялау
c)
Процесс иесін тағайындау
d)
Ұйымдық құрылымның өзгеруі
e)
Бюджетті ұлғайту
58.
58. АЖ қызметін басқаруда процесстік тәсіл не береді?
a)
Персоналды іріктеуді жеңілдету
b)
Ұйымдық құрылымның өзгеруі
c)
Процесс рөлдерін ресімдеу
d)
Жауапкершілікті арттыру
59.
59. Типтік АЖ сервистік қызмет көрсетуді басқару ұйымдық құрылымына әдетте қандай бөлімдер кіреді?
a)
Жаңа бағдарламалық өнімдерді әзірлеу бөлімдері
b)
Қызметкерлердің денсаулығын қолдау бөлімі
c)
LAN (жергілікті желі) бөлімі, бөлінген жүйелер бөлімі, байланыс және телекоммуникациялар бөлімі, кеңсе қолданбалары бөлімі
d)
Кадрларды даярлау бөлімі
60.
60. Компьютерлерді, принтерлерді және басқа жұмыс станцияларының жабдықтарын қай бөлімше қамтамасыз етеді?
a)
LAN (жергілікті желі) бөлімі
b)
Офистік қосымшалар бөлімі
c)
Функцияларды үйлестіру мәселелерін жүйелі, мақсатты түрде шешу
d)
Жұмыс орнын жабдықтармен қамтамасыз ету бөлімі
61.
61. Қандай бөлім АЖ директорына тікелей бағынады және оқиғаларды бақылау функцияларына жауап береді?
a)
Бөлінген жүйелер бөлімі
b)
Байланыс және телекоммуникациялар бөлімі
c)
Мониторинг бөлімі (қызмет көрсету бөлімі)
d)
Офистік қосымшалар бөлімі
62.
62. АЖ қызметін басқарудағы процесстік тәсілдің негізгі мақсаты қандай?
a)
Персоналды іріктеуді жеңілдету
b)
Бюджетті ұлғайту
c)
Соңғы нәтижені қамтамасыз ету – талап етілетін сападағы АТ қызметі
d)
Түпкілікті нәтижені қамтамасыз ету – қажетті сападағы АТ қызметі
e)
Ұйымдық құрылымның өзгеруі
63.
63. Процесті реттеу дегеніміз не?
a)
Процестің мақсатын анықтау
b)
Процесті орындау ережелерін белгілеу
c)
Процесс иесін тағайындау
d)
Процестерді автоматтандыру
64.
64. АЖ директоры жалпы АЖ қызметін және оның жеке бөлімшелерін басқаруда нені бақылайды?
a)
Жоба кестелері
b)
Қызметтік бюджет АЖ
c)
жұмыс жоспарлары
d)
Жоғарыда аталғандардың бәрі
65.
65. АЖ қызметін басқаруда процесстік тәсіл не береді?
a)
Персоналды іріктеуді жеңілдету
b)
Ұйымдық құрылымның өзгеруі
c)
Функцияларды үйлестіру мәселелерін жүйелі, мақсатты түрде шешу
d)
Жауапкершілікті арттыру
66.
66. Кеңсе жүйелері бөлімі және таратылған жүйелер бөлімі дегеніміз не?
a)
олар операциялық жүйелердің әртүрлі түрлері.
b)
кеңсе жүйелері бөлімі MS Office ортасында тапсырмаларды шағын автоматтандырумен айналысады, ал таратылған жүйелер бөлімі мамандандырылған жүйелердің функционалдығын енгізумен және кеңейтумен айналысады.
c)
олар бағдарламалық жасақтама жасаушылар.
67.
67. Неліктен АЖ әзірлеу және пайдалану функцияларын бөлу маңызды?
a)
АЖ әзірлеуге арналған бюджетті қысқартуға мүмкіндік береді.
b)
құрылған АЖ тестілеу қажеттілігін азайтады.
c)
ұзақ уақыт бойы АЖ жұмысының тұрақтылығы мен сапасын қамтамасыз етеді.
68.
68. АЖ-ны бір басқарудан екіншісіне беру қандай мәнге ие?
a)
АЖ әзірлеу процесін жеңілдетеді.
b)
себебі АЖ-ның әртүрлі түрлері қызметкерлерден әртүрлі білім мен дағдыларды талап етеді.
c)
құрылған АЖ және оған құжаттаманы жан-жақты тестілеуді қамтамасыз етеді.
69.
69. Неліктен әртүрлі IP түрлері үшін әртүрлі жобалық топтарды бөлудің мағынасы бар?
a)
жобалық топтағы қызметкерлер санын көбейту.
b)
АЖ қауіпсіздігін арттырады.
c)
өйткені әрбір қызметкерде АЖ әзірлеу және тестілеу дағдылары болуы керек.
70.
70. Неліктен жобаны басқару АЖ әзірлеу процесінде маңызды рөл атқарады?
a)
Жобаларды басқару АЖ әзірлеуге арналған бюджетті қысқартуға мүмкіндік береді.
b)
Жобаларды басқару АЖ әзірлеуге арналған бюджетті қысқартуға мүмкіндік береді.
c)
бұл даму барысын тиімді бақылауды және мерзімдерді сақтауды қамтамасыз етеді.
Reset
