wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Introdução ao Marketing

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Qual o significado de MARKETING?

a)

Propaganda

b)

Mercado

c)

Publicidade

d)

Relações públicas

2.

Qual o significado de 4P´s do Marketing?

a)

Produto, Preço, Praça e Promoção

b)

Publicidade, Produto, Preço e Promoção

c)

Produto, Preço, Praça e Projeto

d)

Plano, Preço, Praça e Promoção

3.

Qual o significado de 4C´s do Marketing?

a)

Publicidade, Produto, Preço e Promoção

b)

Cliente, Conveniência, Comunicação e Custo

c)

Cliente, Conveniência, Cooperação e Custo

d)

Cliente, Conveniência e Custo

4.

Segmentação de mercado é:

a)

Arte e a ciência de escolher os mercados que não são alvos e de conquistar, reter e cultivar clientes, por meio da criação, comunicação e fornecimento de valor.

b)

Ser diferente perante os concorrentes.

c)

Arte e a ciência de escolher os mercados-alvos e de conquistar, reter e cultivar clientes, por meio da criação, comunicação e fornecimento de valor.

d)

Auxilia a organização a maximizar seus pontos fortes, enquanto monitora oportunidades e ameaças no ambiente competitivo.

5.

O que é um PM (plano de marketing)?

a)

Um papel que estabelece os objetivos de uma organização, referente a um próximo período de atividades e define programas de ação necessárias ao atingimento destes objetivos

b)

Uma ferramenta estratégica amplamente utilizada, que analisa quais as forças e fraquezas da empresa

c)

Um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente a um próximo período de atividades e define programas de ação necessárias ao atingimento destes objetivos

d)

Parte primordial do marketing, sendo a gestão de marketing a arte e a ciência de escolher os mercados-alvos

6.

O que é Franchising ?

a)

Acordo contratual entre duas companhias legalmente independentes em que o franqueador concede ao franqueado o direito de vender o produto do franqueador ou fazer negócios utilizando sua marca registrada

b)

Significa todo sinal distintivo (palavra, figura, símbolo etc.) visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços

c)

Documento formal, expedido por uma repartição pública, por meio do qual se reconhecem direitos de propriedade e uso exclusivo

d)

Uma filosofia empresarial que prevê a construção e a manutenção de relacionamentos individuais com os clientes, vislumbrando um horizonte de longo prazo

7.

O que é uma MARCA?

a)

Documento formal, expedido por uma repartição pública

b)

Filosofia empresarial que prevê a construção e a manutenção de relacionamentos individuais

c)

Amplamente utilizada, que analisa quais as forças e fraquezas da empresa

d)

Significa todo sinal distintivo (palavra, figura, símbolo etc.) visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços de seus concorrentes

8.

O que é ENDOMARKETING?

a)

Criação de identificação dos colaboradores com a parte interna da empresa

b)

Criação de identificação com os clientes externo.

c)

Fortalecer determinado destino turístico ou atração turística

d)

Criação de identificação dos colaboradores com a parte externa da empresa.

9.

O que é Marketing Institucional?

a)

Fortalecimento da marca de uma organização.

b)

Fortalecimento do preço de uma organização.

c)

Fortalecimento dos concorrentes de uma organização.

d)

Fortalecimento do público externo de uma organização.

10.

O que é Marketing Turístico?

a)

Fortalecer determinado destino do cliente.

b)

Fortalecer determinado destino turístico ou atração turística.

c)

Fortalecer determinado a atração da marca.

d)

Fortalecer a pesquisa de mercado.

11.

O que é Marketing Viral?

a)

Desenvolvem estratégias para melhorar seu posicionamento no Google

b)

Fortalecimento de produto/marca relacionado a alguma causa ambiental.

c)

Fortalecimento de uma organização

d)

Marketing Boca a Boca, iniciativa propagada pelas redes de contatos

12.

O que é o "marketing de conteúdo"?

a)

Uma técnica de publicidade offline

b)

Uma estratégia de marketing que usa conteúdo valioso para atrair e engajar o público

c)

Uma tática exclusiva para pequenas empresas

d)

Uma forma de pesquisa de mercado

13.

Qual das seguintes métricas é usada para avaliar a eficácia de uma campanha de marketing nas redes sociais?

a)

Taxa de juros

b)

ROI (Retorno sobre Investimento)

c)

PIB (Produto Interno Bruto)

d)

CPL (Custo por Lead)

14.

Qual das seguintes estratégias de marketing envolve a criação de um novo produto para um mercado existente?

a)

Diversificação

b)

Orientação de mercado

c)

Desenvolvimento de mercado

d)

Desenvolvimento de produtos

15.

Qual dos seguintes elementos faz parte do composto de marketing conhecido como "Os 4 Ps"?

a)

Programação

b)

Preço

c)

Propaganda

d)

Planejamento

16.

Qual é o objetivo principal da segmentação de mercado?

a)

Reduzir a concorrência.

b)

Eliminar os clientes menos lucrativos.

c)

Aumentar o preço dos produtos.

d)

Dividir o mercado em grupos homogêneos para melhor atender às necessidades dos clientes.

17.

O que significa a sigla SWOT em marketing?

a)

Single Way Of Targeting.

b)

Sales, Warranties, Orders, Transactions (Vendas, Garantias, Pedidos,

c)

Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças).

d)

Software Web Of Technologies.

18.

O que é o composto de marketing (marketing mix)?

a)

Um grupo de consumidores com características semelhantes

b)

As atividades de publicidade e promoção.

c)

As quatro Ps: Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção.

d)

Um método para calcular o ROI (Return on Investment).

19.

Qual é o objetivo principal do marketing de relacionamento?

a)

Adquirir novos clientes.

b)

Maximizar o lucro a curto prazo.

c)

Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.

d)

Aumentar os preços dos produtos.

20.

Qual das seguintes alternativas descreve melhor o conceito de marketing?

a)

Vender produtos a qualquer custo.

b)

Criar uma necessidade para o consumidor.

c)

Atender às necessidades e desejos do cliente de forma lucrativa.

d)

Manipular os consumidores para comprar produtos.