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KICK OFF HA

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

Hablando de los puntos clave de venta de refrigeradores ¿Cuál es la principal diferencia entre un refrigerador LG y la competencia SS?

a)

InstaView

b)

Compresor

c)

Máxima frescura

d)

UV nano

2.

¿Cual es la diferencia entre Hygiene Fresh+ y los carbones activos que tienen otros refrigeradores?

a)

Elimina bacterias

b)

Reduce aromas

c)

No necesita mantenimiento

d)

Todas las anteriores

3.

Selecciona ¿Cuáles son las 3 razones por las que Instaview es mejor que Family Hub?

a)

1 Permite ver el interior sin perder frescura, 2 Acceso fácil a los alimentos de frecuente uso, 3 Un diseño único y elegante.

b)

1 Ahorro de energía, 2 Un diseño único y elegante, 3 Enfriamiento más rápido.

c)

1 Permite ver el interior sin perder frescura, 2 Ahorra energía y 3 Un diseño único y elegante.

d)

1 Permite ver el interior sin perder frescura, 2 Ahorra hasta el 41% de pérdida de aire frío y 3 Permite ver el interior sin perder frescura

4.

¿Cuál es el beneficio de tener TurboWash o turboWash 360 vs Eco Bubble o Bubble Soak?

a)

Activación del detergente, ahorro de agua y 1 solo enjuague.

b)

Eliminación de manchas difíciles, Ahorro de agua y ahorro de luz.

c)

Ahorro de agua, activación del detergente y ahorro de luz

d)

Activación del detergente, ahorro de tiempo y lavado profundo.

5.

¿Qué ventajas tiene el lavado con Auto Sense AI DD™ VS AI OptiWash™?

a)

1 Funciona con la mitad capacidad total de la lavadora, 2 Un patrón de lavado diferente para cada carga y 3 Usa la cantidad de detergente y suavizante que requiera el cliente.

b)

1 Funciona con la capacidad total de la lavadora, 2 Un patrón de lavado diferente para cada carga y 3 Usa la cantidad de detergente y suavizante que requiera el cliente.

c)

1 Funciona con la capacidad total de la lavadora, 2 Usa 6 movimientos diferentes para lavar y 3 Usa la cantidad de detergente y suavizante que requiera el cliente.

d)

1 Funciona con la capacidad total de la lavadora, 2 Un patrón de lavado diferente para cada carga y 3 Usa la cantidad de detergente y suavizante dependiendo la cantidad de ropa

6.

¿Cuáles son las ventajas de tener panel de control central contra MultiControl™?

a)

1 Inicia el ciclo de lavado en menos pasos, 2 menú más intuitivo y 3 Fácil visualización de progreso

b)

1 Fácil visualización, 2 menú en español y 3 Controla la secadora desde la lavadora

c)

1 Control remoto, 2 menú intuitivo y 3 fácil visualización

d)

1 Menú en español, 2 Control intuitivo y control remoto

7.

Los microondas a diferencia de otros productos tienen un recubrimiento que permite una fácil limpieza ¿Como se llama esta tecnología y cómo funciona?

a)

EasyClean - Rociando agua a la cavidad del horno, calentando a 180° y limpiando con un trapo limpio y seco

b)

Steam Fresh - Rociando agua a la cavidad del horno y limpiando con un trapo limpio y seco

c)

Steam Clean - Rociando agua a la cavidad del horno y limpiando con un trapo limpio y seco

d)

Easy Clean - Rociando agua a la cavidad del horno y limpiando con un trapo limpio y seco

8.

¿Cuales son 3 de las funciones que puedes controlar con LG ThinQ de la estufa LRGL5847S?

a)

1 Encender los quemadores, 2 asignar la temperatura y 3 seleccionar el tiempo de funcionamiento

b)

1 Cambiar el modo de cocción, 2 asignar la temperatura y 3 seleccionar el tiempo de funcionamiento

c)

1 Cambiar el modo de cocción, 2 limpieza automática y 3 seleccionar el tiempo de funcionamiento

d)

1 Cambiar el modo de cocción, 2 asignar la temperatura y 3 encender los quemadores

9.

¿Cómo se llama la función que nos permite solo utilizar una sección del lavavajillas LG?

a)

Easy Rack Plus

b)

QuadWash

c)

DualZone

d)

Media carga

10.

¿Cuáles son los 5 pasos de la venta (MOT)?

a)

Saludar, sondear, demostrar, manejo de objeciones y cierre de venta

b)

Aborda al cliente, detectar necesidades, demuestra el producto, comparar y cierre de venta

c)

Saludar, detectar necesidades, demostrar, comparar y servicio post venta

d)

Aborda al cliente, detectar necesidades, demuestra el producto, comparar y servicio post venta

11.

¿Qué es Sell Out?

a)

La cantidad o monto de productos vendidos a cliente final

b)

La cantidad o monto de producto que LG vende a una cadena

c)

La cantidad o monto de producto en inventario

d)

La cantidad o monto de devoluciones

12.

¿Cómo se obtiene el Market Share?

a)

Sumar el monto de la venta total de la tienda y dividirlo entre el número total de unidades vendidas.

b)

Dividir la cantidad de nuestros productos exhibidos, entre la cantidad total de productos exhibidos en tienda y multiplicarlo por 100.

c)

Dividir la venta total de nuestra marca entre la venta total del departamento y lo multiplicamos por 100.

d)

Sumar la venta total de nuestra marca y la venta total del departamento y lo multiplicamos por 100.