NEW
Font size
WorksheetsManajemen Hubungan Pelanggan_Pertemuan 3
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Customer Database merupakan database pada sistem dan aplikasi Customer Relationship Management (CRM) yang menyimpan semua data dan informasi mengenai…..
Supplier
Marketing
Sales
Pelanggan
Vendor
Unit perusahaan yang bertanggung jawab di sisi produk, menyumbangkan data-data harga produk, Product Preference, kategori produk, promo dan spesifikasi produk, adalah…..
Sales Manager
Product Manager
Chanel Manager
Asisten Manager
Analis Manager
Membantu perusahaan di dalam menilai respon dan tanggapan pelanggan terhadap produk dan layanan yang diberikan oleh Perusahaan termasuk…..
Peran CRM
Peran Customer Database
Peran Pelanggan
Peran Customer Intellegence
Peran Competency Development
Peran Customer Intelligence pada CRM dilihat dari sudut pandang…..
Sumber data
Privasi
Keamanan
Layanan
Kemampuan
Customer Database memiliki peran penting terhadap kesuksesan jalannya implementasi CRM pada Perusahaan, CRM dapat berjalan
berdasarkan……
Orientasi data-data Supplier yang tersimpan melalui database sistem
Orientasi data-data sales yang tersimpan melalui database sistem
Orientasi data-data vendor yang tersimpan melalui database sistem
Orientasi data-data produk yang tersimpan melalui database sistem
Orientasi data-data pelanggan yang tersimpan melalui database sistem
