wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Minigame KickOff Khu Vực Sói Đen

Total questions: 11

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Bộ chỉ tiêu KPI áp dụng cho nhóm Chức Danh CVKD và TPGD bao gồm những KPI nào ?

a)

Tăng NET

Khách Hàng Mới

Bảo Hiểm

Tỷ Lệ Thu

b)

Khách Hàng Mới

Số HĐMM Khách Hàng QL

Tăng NET

Tỷ Lệ Thu

c)

Khách Hàng Mới

Số HĐMM Khách Hàng QL

Tỷ Lệ Thu

d)

Khách Hàng Mới

Số HĐMM Khách Hàng QL

Tỷ Lệ Thu

3 loại Bảo Hiểm

2.

Tỷ Trọng của KPI số lượng khách hàng mới???

a)

04%

b)

30%

c)

Tôi cũng không biết nữa

d)

35%

e)

40%

3.

Tỷ Trọng của Số Lượng HĐMM khách hàng quay lại là ???

a)

30%

b)

40%

c)

04%

d)

03%

4.

bạn CVKD tên Quyền hoàn thành đc 42% KPI Khách Hàng Mới. vậy tỷ lệ hoàn thành của chỉ tiêu thành phần sẽ được ghi nhận là ???

a)

Hoàn thành <50% được ghi nhận đúng thực tế

b)

Hoàn thành <50% được ghi nhận là 50%

c)

Hoàn thành <50% được ghi nhận là 0%

d)

Hoàn thành <50% được ghi nhận là 100%

5.

Bạn Tùng CVKD PGD nọ đạt tỷ lệ thu 73% vậy tỷ lệ hoàn thành của bạn là ???

a)

73%/77% = 94%

ghi nhận <95%=0

b)

73%/80% = 91%

ghi nhận đúng thực tế 91%

c)

73%/77% = 94%

ghi nhận đúng thực tế 94%

d)

73%/80% = 91%

ghi nhận <95%=0

6.

Cách tính thưởng của CVKD là ???

a)

số lượng HĐMM x Đơn giá/hđmm x hệ số tính thưởng ticketsize

b)

số lượng HĐMM x Đơn giá/hđmm : hệ số tính thưởng ticketsize

c)

số lượng HĐMM x Đơn giá/hđmm x hệ số tính thưởng ticketsize x Hệ số tỷ lệ thu

d)

số lượng HĐMM x Đơn giá/hđmm x Hệ số tỷ lệ thu

7.

điền vào dấu ....

Cần Cù Bù ....

a)

Siêng Năng

b)

Chăm chỉ

c)

Thông Minh

d)

Quyền

8.

PGD A đạt 22 Khách Hàng Mới, vậy đơn giá KHM của PGD là bao nhiêu?

a)

50.000

b)

40.000

c)

60.000

d)

75.000

9.

Trường Hợp PGD có phàn nàn của Khách Hàng về Chất lượng dịch vụ . thưởng sẽ ....?

a)

CVKD có phàn nàn giảm trừ 10%

TPGD không bị giảm trừ

b)

TPGD bị giảm trừ 10%

c)

CVKD bị giảm trừ 5% và TPGD 5% tổng là 10%

d)

CVKD và TPGD đều bị giảm trừ 10%

10.

F88 được thành lập năm nào ?

a)

2012

b)

2013

c)

2014

d)

2015

11.

Hãy Sắp Xếp 5 Giá Trị Cốt Lõi của F88

a)

Trung Thực

b)

Khách Hàng Là Trọng Tâm

c)

Integrity

d)

Nhận Trách Nhiệm

e)

Lắng Nghe Trọn Vẹn Trao Đổi Thẳng Thắn

1)
2)
3)
4)
5)