Font size
WorksheetsPrawo w turystyce część 2
Total questions: 16
Worksheet time: 13mins
Wybierz elementy, które powinny występować w sposób dokładny i zrozumiały w materiałach promocyjnych oraz umowie: imprezy turystycznej lub usłudze turystycznej
cena imprezy turystycznej lub usługi turystycznej albo sposób jej ustalenia
położenie, rodzaj i kategorię obiektu zakwaterowania, według przedsiębiorcy w kraju pobytu;
miejsce pobytu lub trasa imprezy
rodzaj, klasę, kategorię lub charakterystykę ośrodka transportu
Wybierz elementy, które powinny występować w sposób dokładny i zrozumiały w materiałach promocyjnych oraz umowie: imprezy turystycznej lub usłudze turystycznej
ilość i rodzaj wysiłków podejmowanych w imprezie turystycznej
program zwiedzania i atrakcji turystycznych
kwotę lub procentowy udział zaliczki w cenie imprezy turystycznej lub usługi turystycznej oraz termin zapłaty całej ceny
podstawy prawne umowy i konsekwencje prawne wynikające z umowy
Zapisz brakujące wyrażenia. Ogólne informacje o obowiązujących przepisach paszportowych, wizowych i sanitarnych oraz o ... dotyczących udziału w imprezie turystycznej.
(a)
Zapisz brakujące wyrażenie. Kwotę lub ... udział zaliczki w cenie imprezy turystycznej lub usługi turystycznej oraz termin zapłaty całej ceny.
(a)
Wybierz niezbędne elementy, które muszą się znaleźć w umowie o świadczenie usług turystycznych.
czas trwania imprezy turystycznej;
czas trwania pojedynczej usługi turystycznej;
sposób zapłaty
podstawy prawne umowy i konsekwencje prawne wynikające z umowy
Wybierz niezbędne elementy, które muszą się znaleźć w umowie o świadczenie usług turystycznych.
rodzaj, charakter i kategorię środka transportu oraz datę, godzinę, miejsce wyjazdu i planowanego powrotu
organizatora turystyki i numer jego wpisu do ewidencji ludności oraz
numer identyfikacji podatkowej (NIP)
położenie, rodzaj i kategorię obiektu hotelarskiego zgodnie z przepisami kraju pobytu lub opis wyposażenia obiektów niezaliczanych do rodzajów i kategorii
Wybierz niezbędne elementy, które muszą się znaleźć w umowie o świadczenie usług turystycznych.
termin powiadomienia klienta na piśmie o ewentualnym odwołaniu imprezy turystycznej lub usługi turystycznej z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń, jeżeli realizacja usług jest uzależniona od liczby zgłoszeń
termin powiadomienia klienta na piśmie o ewentualnych dopłatach do imprezy turystycznej lub usługi turystycznej po jej konsumpcji, która wynikła z zgłoszonych reklamacji usługodawców.
sposób zgłaszania reklamacji związanych z wykonywaniem usług przez organizatora turystyki lub osobę z nim współpracującą wraz z podaniem terminu zgłaszania takich reklamacji
Umowa może ulec zmiany gdy nastąpi niezwłoczne poinformowanie organizatora o przyjęciu proponowanej zmianie albo odstąpieniu od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich ... i bez obowiązku zapłaty kary umownej.
(a)
Zapisz brakujący wyrażenie. Organizatora turystyki i numer jego wpisu do rejestru (RDR) oraz
... (NIP), a także
imię i nazwisko oraz pełnioną funkcję osoby, która w jego imieniu umowę podpisała.
(a)
Umowa może ulec zmiany gdy nastąpi niezwłoczne poinformowanie organizatora o przyjęciu proponowanej zmianie albo
odstąpieniu od umowy za natychmiastowym: zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej.
odstąpieniu od umowy za natychmiastowym: zwrotem wybranych wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej.
odstąpieniu od umowy za natychmiastowym: zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i z obowiązkiem zapłaty kary umownej.
Do ilu dni może przed datą wyjazdu ulec zmianie cena imprezy turystycznej w umowie o świadczenie usług turystycznych?
7
14
21
28
Jakie świadczenia mogą ulec zmianie cenowej w umowie z klientem?
wzrostu kosztów transportu
wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych
wzrostu kursów walut
wzrostu kosztów wytworzenia żywności
Świadczenia zastępcze
polegają na odpowiednich usługach w zamian za przewidziane
w umowie usługi, stanowiące istotną część programu usługi turystycznej, których organizator turystyki nie wykonał, przy czym klient nie może być obciążony żadnymi kosztami z tego tytułu, a jeśli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi przewidzianej programem imprezy, to klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny
polegają na odpowiednich usługach w zamian za przewidziane
w umowie usługi, stanowiące istotną część programu imprezy turystycznej, których organizator turystyki nie wykonał, przy czym klient nie może być obciążony żadnymi kosztami z tego tytułu, a jeśli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi przewidzianej programem imprezy, to klient może żądać odpowiedniego podwyższenia ceny
polegają na odpowiednich usługach w zamian za przewidziane
w umowie usługi, stanowiące istotną część programu imprezy turystycznej, których organizator turystyki nie wykonał, przy czym klient nie może być obciążony żadnymi kosztami z tego tytułu, a jeśli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi przewidzianej programem imprezy, to klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny
Świadczenia zastępcze
jeśli nie mogą być wykonane, klient może żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania umowy, chyba że niemożliwość wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie siłą wyższą albo działaniami lub zaniechaniami osób trzecich, czego można było przewidzieć ani uniknąć
jeśli nie mogą być wykonane, klient może żądać wykonania szkody wynikłej z niewykonania umowy, chyba że niemożliwość wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie siłą wyższą albo działaniami lub zaniechaniami osób trzecich, czego nie można było przewidzieć ani uniknąć
jeśli nie mogą być wykonane, klient może żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania umowy, chyba że niemożliwość wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie siłą wyższą albo działaniami lub zaniechaniami osób trzecich, czego nie można było przewidzieć ani uniknąć
Świadczenia zastępcze mogą polegać na uczestnictwie w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie niż impreza odwołana z przyczyn niezależnych od klienta bądź w imprezie o niższym standardzie, jeśli zgadza się on na to za zwrotem ...
(a)
Bez względu na okoliczności, cena ustalona w umowie może być zmieniona do 21 dni przed datą wyjazdu, ponadto, wysokość podwyżki nie powinna przekraczać 8% umówionej kwoty. W innym wypadku podróżny może ...
(a)
