a) La disciplina que estudia la comunicación en las organizaciones.

b) El conjunto total de mensajes que se intercambian en una organización.

c) Las técnicas para influir en la cultura de una organización.

d) La comunicación entre organizaciones y su entorno.

a) Comunicación interna y comunicación externa.

b) Comunicación formal y comunicación informal.

c) Comunicación verbal y comunicación no verbal.

d) Comunicación directa y comunicación mediatizada.

a) La comunicación es independiente de los medios utilizados.

b) Lo técnico y lo interpersonal no se relacionan.

c) Los medios y las personas interactúan e interdependen.

d) La comunicación es un proceso lineal.

a) La comunicación crea la cultura organizacional.

b) La cultura organizacional no está relacionada con la comunicación.

c) La cultura y la comunicación son conceptos separados.

d) La cultura organizacional se basa en la comunicación.

a) Solo los directivos de alto nivel.

b) Solo los profesionales de la comunicación.

c) Todos los miembros de la organización.

d) Solo los empleados de mayor antigüedad.

a) En la cantidad de empleados.

b) En la calidad de productos o servicios.

c) En la ubicación de la empresa.

d) Buen funcionamiento y adecuada estructura de sus redes de comunicación.

a) La diversidad cultural.

b) La motivación de los empleados.

c) La ubicación geográfica de la organización.

d) El tamaño de la empresa.

a) Ignorar el entorno externo de la organización.

b) Mantener buenas relaciones comunicativas con el entorno.

c) Minimizar la interacción con el entorno externo.

d) Centrarse únicamente en la comunicación interna.

a) La emisión y recepción de mensajes en organizaciones simples.

b) El proceso de comunicación en organizaciones públicas.

c) El proceso de emisión y recepción de mensajes en organizaciones complejas.

d) La transmisión de información en organizaciones sin fines de lucro.

a) Falso

b) Depende

c) Es solo una aspiración

d) Verdadero

a) ...ganen un mejor salario

b) ...tengan amigos en el trabajo

c) ...se adapten a la organización o institución

d) ...trabajen menos horas.