wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การพัฒนาบุคลิกภาพ 1-7

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

ถ้าผู้เรียนเป็นเจ้าของบริษัทที่ต้องการรับสมัครพนักงานขาย ผู้เรียนต้องการบุคคลที่มีลักษณะอย่างไร

a)

พูดจาตรงไปตรงมา

b)

เรียบร้อย อ่อนหวาน

c)

มีศิลปะการพูด

d)

น่าเกรงขาม

e)

รักความสะอาด

2.

แนวคิดที่มีต่อบุคลิกภาพในอาชีพการขายในข้อใดไม่ถูกต้อง

a)

พนักงานขายจำเป็นต้องเป็นคนสวย/หล่อ

b)

การพูดชักจูงการขายให้สำเร็จเป็นสิ่งที่ฝึกฝนได้

c)

พนักงานขายที่เป็นมืออาชีพ จะต้องแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้

d)

พนักงานขายต้องใส่ใจดูแลตนเองให้มาก เพราะเป็นอาชีพที่ต้องพบปะผู้คน

e)

จิตวิทยาถือเป็นสิ่งที่พนักงานขายควรฝึกฝน

3.

สิ่งใดที่สำคัญที่สุดต่อบุคคลที่ต้องการประกอบอาชีพพนักงานขาย

a)

จิตใจเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่

b)

บุคลิกภายนอกที่เหมาะสมต่อสินค้า

c)

เครื่องสำอางที่ตกแต่งบนใบหน้า

d)

เสื้อผ้าแบรนด์เนม

e)

การศึกษาสูง

4.

การขายจะประสบความสำเร็จได้มากขึ้นหากพนักงานขายสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกในข้อใด

a)

สับสนกับข้อมูลที่ได้รับ

b)

พึงพอใจในตัวพนักงานขาย

c)

สนใจของแถม

d)

สนใจในเชิงชู้สาว

e)

สงสาร

5.

ข้อใดจะก่อให้เกิดการขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

a)

แก้มเป็นพนักงานขายยาลดน้ำหนัก แต่ตนเองอ้วนมาก

b)

ส้มโอเป็นคนหน้าใส ไม่มีสิว เธอจึงเลือกเปิดร้านขายครีมหน้าใส

c)

เอิงแต่งตัวไม่เก่ง แต่อยากเป็นพนักงานขายเสื้อผ้าแฟชั่น

d)

ก้านไม่ชอบดูแลตัวเองแต่อยากเป็นพนักงานขายเครื่องสำอางในห้างสรรพสินค้า

e)

น้ำผึ้นเป็นพนักงานขายที่ลูกค้าเกรงกลัว เพราะน้ำผึ้งเป็นคนใจร้อน ไม่ชอบง้อใคร

6.

ข้อใดแสดงถึงความสำเร็จขั้นแรกของพนักงานขาย

a)

หลอดให้ลูกค้าเชื่อข้อมูลที่ผิด

b)

ขายสินค้าสำเร็จ

c)

ลูกค้าเปิดโอกาสให้นำเสนอสินค้า

d)

ทำให้ลูกค้าเกิดความสับสน

e)

ขายสินค้าได้เป็นจำนวนมาก

7.

ใครเหมาะสมที่จะประกอบอาชีพนักขายมากที่สุด

a)

ออมโจมตีคู่แข่งขันรายอื่นให้ลูกค้าฟัง

b)

แก้วเป็นคนขาดความมั่นใจในตนเอง

c)

อามเป็นคนมีไหวพริบ มีความจำดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง

d)

จ๋าเป็นคนใจร้อนไม่ยอมคน

e)

แบ้งค์เป็นคนแต่งตัวเก่ง ตามแฟชั่นเสมอ

8.

บุคลิกภาพเป็นสิ่งที่ทุกคนควรพัฒนา เพราะก่อให้เกิดสิ่งใดกับตนเอง

a)

ฐานะ

b)

การงานมั่นคง

c)

ภาพลักษณ์

d)

การเข้าสังคม

e)

ความก้าวหน้า

9.

การที่พนักงานขายจะพิชิตใจลูกค้าได้ ต้องมีความสามารถใด

a)

พูดเก่ง

b)

รู้จักลูกค้าในทุกด้าน

c)

ประจบเก่ง

d)

มีอำนาจ

e)

กล้าแสดงออก

10.

หากผู้เรียนเป็นพนักงานขายที่ต้องเจอกับลูกค้าที่มีนิสัยโลเล จะมีวิธีจัดการอย่างไร

a)

แสดงพฤติกรรมไม่พอใจตอบโต้

b)

พูดถึงสิ่งที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ

c)

อดทนและมีความใจเย็นกับลูกค้า

d)

แสดงการยอมรับความคิดเห็นของลูกค้า

e)

ชมเชยในความสามารถของลูกค้า

11.

ข้อใดคือการพัฒนาตนเองไปสู่การเป็นพนักงานขายที่มีความสามารถ

a)

แต่งข้อมูลเกินจริงของสินค้าในการเสนอขาย

b)

ใส่ความคู่แข่งกับลูกค้า

c)

ศึกษาข้อดี ข้อเสีย ของสินค้าตนเองและคู่แข่งอยู่เสมอ

d)

ใช้เทคนิคการขายเหมือนกันกับลูกค้าทุกคน

e)

ชมเชยในความสามารถของลูกค้า

12.

นอกจากพนักงานขายจะมีหน้าที่ขายสินค้าแล้ว ข้อใดคือบุคลิกภาพที่สามารถเอาชนะใจลูกค้าได้

a)

เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่กับคนจน

b)

กล้ารับผิดชอบในการกระทำ

c)

ขายสินค้าในราคาถูก

d)

มีของแถมหรือของสมนาคุณ

e)

เดินอย่างสง่าผ่าเผย

13.

เพราะเหตุใดบุคคลที่มีการศึกษาในด้านที่ตรงกับลักษณะสินค้าที่ต้องขาย จึงมีโอกาสประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เรียน เพราะเหตุใด

a)

คนมีการศึกษาจะเก่ง มีความสามารถ

b)

คนมีการศึกษามักประสบความสำเร็จ

c)

เป็นคนที่น่าเชื่อถือ

d)

สามารถอธิบายข้อมูลสินค้าได้อย่างลึกซึ้ง

e)

คนมีการศึกษาจะมีประสบการณ์มาก

14.

ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติที่ดีของพนักงานขาย

a)

มาช้ากว่าเวลานัด 10 นาที

b)

มนุษยสัมพันธ์ดี

c)

ยิ้มแย้มแจ่มใส

d)

มั่นใจในตัวเอง

e)

มีจรรยาบรรณ

15.

ความมั่นใจในตนเองของพนักงานขาย จะทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกในข้อใด

a)

ได้รับความจริงใจ

b)

เกิดความเชื่อถือ

c)

ได้รับความสำคัญ

d)

เปิดใจ

e)

เป็นกันเอง

16.

อุปนิสัยใดที่เหมาะสมจะประกอบอาชีพนักขาย

a)

เป็นกันเอง

b)

หน้าบึ้งตึง

c)

พูดจาขวานผ่าซาก

d)

หน้าไหว้หลังหลอก

e)

ชอบทำงานคนเดียว

17.

บุคลิกภาพในข้อใดที่ทำให้บุคคลนั้นมีแต่คนอยากเข้าหา

a)

พูดจากดดัน

b)

เอาแต่ใจตนเอง

c)

สร้างความอึดอัด

d)

สุขภาพจิตดี

e)

เครียดง่าย

18.

การขายจัดเป็นงานลักษณะใด

a)

ทำงานคนเดียว

b)

ทำงานกับผู้คน

c)

งานวิชาการ

d)

งานเพื่อสังคม

e)

งานสร้างความบันเทิง

19.

ถ้าต้องทำงานในสถานการณ์ที่เกิดความเครียดมาก คนในลักษณะใดจะสามารถเอาตัวรอดได้ดีที่สุด

a)

ไม่ยอมคน

b)

แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง

c)

สุขภาพจิตดี

d)

อารมณ์ร้อน

e)

อ่อนไหว

20.

ข้อใดเป็นหัวใจสำคัญในการประสบความสำเร็จและมีความสุขกับงานที่ทำ

a)

นาคินทร์ถูกบังคังให้สืบทอดกิจการต่อจากครอบครัว

b)

กนกรับงานทอผ้ามาทำเพื่อช่วยพี่สาว

c)

หมอก้องทำงานในโรงพยาบาลเพราะเงินดี

d)

ปานตะวันรักในอาชีพพยาบาล

e)

นิชาขายเสื้อผ้าแฟชั่นจากเกาหลีเพราะกระแสนิยม