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Hasta aquí cómo vamos?

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Uno de los 7 principios de la Norma ISO 9001:2015 es:

a)

El uso de las herramientas de la calidad

b)

Documentar la información

c)

Toma de decisión basada en evidencia

2.

En la Norma ISO 9001:2015 uno de los requisitos es:

a)

Identificar las partes interesadas

b)

Identificar a los miembros de la organización

c)

Establecer la misión de la organización

3.

Quien establece la Política de la Calidad

a)

Los clientes

b)

Las Partes interesadas

c)

El equipo de Gestión de la Calidad

d)

La alta dirección

4.

Para ISO 9001:2015, los Objetivos de la calidad deben estar alineados con:

a)

La Visión

b)

La Misión

c)

La Política de la calidad

d)

Los valores

5.

El concepto de Competencia del persona, se encuentra presente en la Norma ISO 9001:2015?

a)

Me parece que no

b)

No lo dice explícitamente

c)

Si, lo dice explícitamente

6.

La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

a)

Si, así es. Lo dice la Norma ISO 9001:2015

b)

Si, así debería ser; pero no lo dice la Norma ISO 9001:2015

c)

No me acuerdo

7.

La Norma ISO 9001:2015, menciona la necesidad de realizar mantenimiento a la infraestructura

a)

Claro que si !

b)

Claro que no !

c)

Ummm...

No lo recuerdo

8.

Para ISO 9001: 2015 la Política de la calidad debe ser conocida, si o si, por:

a)

Los entes reguladores

b)

La competencia

c)

El contexto externo

d)

Los empleados

9.

Para la Norma ISO 9001:2015 es un requisito

a)

Tener todos los procesos documentado en formato papel

b)

Tener la información documentada requerida por la Norma y la definida por la Organización

c)

Documentar todas las comunicaciones con el cliente.

10.

Los Objetivos de la calidad son información documentada requerida por la Norma?

a)

Claro!

b)

No, no es necesario

c)

La verdad que no lo recuerdo