wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Profil Dunia Kerja MPLB

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

"Gambaran tentang dunia kerja dalam bidang tertentu" disebut dengan

a)

Profil

b)

Profil dunia kerja

c)

Manajemen dan Layanan Bisnis

d)

Profil dunia kerja bidang MPLB

2.

Standar perilaku, nilai, dan prinsip yang diharapkan dan diterapkan dalam suatu profesi, disebut dengan...

a)

Etika

b)

Etika Profesi

c)

Kode etik

d)

Kode etik profesi

3.

Apakah Customer service merupakan salah satu jenis profil dunia kerja bidang MPLB?

a)

Iya

b)

Tidak

c)

Sangat tidak mungkin

d)

Bukan

4.

Apakah Secretary merupakan salah satu contoh profil dunia kerja bidang MPLB?

a)

Iya

b)

Tidak

c)

Sangat tidak mungkin

d)

Bukan

5.

Apakah entrepreneur merupakan salah satu jenis profil dunia kerja bidang MPLB?

a)

Iya

b)

Tidak

c)

Sangat tidak mungkin

d)

Bukan

6.

Berikut ini yang termasuk pekerjaan seorang customer service adalah....

a)

Melayani pelanggan/tamu kantor dengan ramah

b)

Melayani pelanggan/tamu kantor dengan secukupnya

c)

Melayani pengambilan uang di bank

d)

Menggunjingkan pelanggan yang datang

7.

Berikut ini yang bukan tugas dari seorang secretary adalah....

a)

Melayani tamu kantor dengan memberikan kenyaman, agar tamu merasa puas

b)

Melayani kolega kantor dengan sepenuh hati

c)

Membantu dan melayani pimpinan mengatur jadwal kegiatan setiap harinya

d)

Membantu divisi lain menyelesaikan tugasnya

8.

Apakah entrepreneur perlu memiliki kemampuan dasar melayani konsumen/pelanggan dengan baik?...

a)

Iya

b)

Tidak

c)

Sangat tidak mungkin

d)

Bukan

9.

Berikut ini adalah pekerjaan-pekerjaan yang tugas utamanya bukan di bidang pelayanan....

a)

Customer Service

b)

Secretary

c)

Tukang jual sayur

d)

Teller bank

10.

Apakah skill pelayanan yang baik/prima/memuaskan kepada pelanggan penting dimiliki oleh seseorang?

a)

Sangat penting

b)

Sangat tidak penting