Worksheetsкөшбасшылық
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
1. Көшбасшылық дегеніміз не?
Басқару
басқарушылық өзара әрекеттесу түрі;
басқару әдісі
бағыныштыларға әсер ету тәсілі
Көшбасшылық нені шоғырландырады?
адамдар дұрыс әрекет жасауы үшін;
адамдардың дұрыс әрекет етуін қамтамасыз ету;
"дұрыс" адамдар дұрыс әрекет етуі үшін;
"дұрыс" адамдар дұрыс нәрсені жасауы үшін.
Кімді көшбасшы деп атауға болады?
әкімші
кәсіби
инноватор
құрметті тұлға
Көшбасшының іс-әрекетінің негізі:
жоспар
көру
кеңестер
барлығы
Көшбасшы:
қозғалысқа серпін береді
қозғалысты қолдайды
қозғалысқа кедергі келтіреді
қозғалысқа әсер етпейді
Қате мәлімдемені табыңыз:
менеджерлердің көпшілігі көшбасшылық қасиеттерге ие
көбінесе көшбасшы менеджер емес
көшбасшы болып табылмайтын көшбасшы сирек кездеседі
көбінесе көшбасшы – сүйікті адам, оларға айтылғандардың бәрін сеніммен қабылдайды.
Басқаруда қандай көшбасшылық стилі жиі қолданылады?
авторитарлық
демократиялық
либералды
аралас
Демократиялық басқару стилінің ұраны қалай естіледі?
біз бәрін бірге шешеміз!
қол астындағылардың үлесі мен бастамасын күтемін!
әріптес-бұл серіктес немесе бәрін өз мойнына алатын адам!
біз бастықтар бұйыратын нәрсені жасаймыз!
"Авторитарлық" стильдің синонимі –
директивалық
алқалы
ресми
анархиялық
Либералды көшбасшылық стилі:
қарамағындағыларды жемісті жұмысқа ынталандырады
кәсіби өсуді ынталандырады, тәжірибе мен шығармашылық дағдыларды игеруге ықпал етеді
тәжірибелі қызметкерлер теріс қабылдайды;
ұзақ уақыт бойы еңбек өнімділігін қолдай алмайды.
Авторитарлық стильге не тән емес?
тиімділік және уақтылық;
тәжірибесіз қызметкерлердің кәсібилігін арттыру мүмкіндігі
дұрыс шешім қабылдаудың үлкен ықтималдығы;
барлық қызметкерлердің кәсіби өсуіне ықпал етеді.
Демократиялық стильдің артықшылықтарының бірі –
барлық қызметкерлер еңбек процесіне қатысады, жұмыс істейтін ұйымның мақсаттарын бұзбайды
бағыныштылардың кәсіби өсуі үшін жағдайлар жасалады
инновацияларға байланысты жанжалдар жоқ
көпшіліктің шешімі (демократтарға тән) әрқашан ұйымның мүдделеріне сәйкес келеді
Авторитарлық басқару стилін қашан ұстану керек?
қызметкер көмекке, басқаруға мұқтаж болған кезде;
жоғары білікті персонал болған жағдайда ғана;
егер қызметкер жұмысты орындау және барлық шешімдерді қабылдау үшін жауапкершілікті өз мойнына алса;
қызметкер жауапкершілікті өз мойнына алып, қабылданған міндеттемелерге қатысты барлық шешімдерді қабылдағысы келгенде.
Көшбасшылар арасында иерархия бар ма? Олай болса, қайсысы?
Иә, дәстүрлі (көшбасшы-бастық – көшбасшы-бағынышты);
Иә, сынып аралық;
иә, жауапкершілік жүйесі берген;
Жоқ
Демократиялық көшбасшылық стилі қандай суретте көрсетілген?
Тікелей бастықты айналып өтіп, қызметкерге тікелей нұсқаулар беретін жоғары басшылықтың құзыреттілігі туралы не айтуға болады?
бұл бас менеджердің құқығы, өйткені ол маңызды.
бұл қабілетсіз, өйткені көшбасшы мәртебесін қатаң сақтау керек. Қызметкерлерге олардың тікелей басшылары арқылы ғана әсер ету керек.
Ерекше жағдайларда мұндай мінез-құлыққа рұқсат етіледі
жоғары тұрған басшылықтың мұндай әрекетке құқығы мен өкілеттігі жоқ.
Сіздің алдыңызда белгілі саяси көшбасшылар тұр. Олардың қайсысы Мемлекетті басқаруда демократиялық стильді қолданды?
Сіздің алдыңызда белгілі саяси көшбасшылар тұр. Олардың қайсысы Мемлекетті басқаруда демократиялық стильді қолданды?
демократиялық
аралас
авторитарлы
либералды
Көшбасшы идеяларының негізгі мотиваторы қандай?
басшылықтың мақсаттары
бағыныштыларға қамқорлық;
өз қалауы мен қажеттіліктері;
істің сәтті аяқталуы
Көшбасшы тұрғысынан билік дегеніміз не?
мақсатқа жету құралы.
шексіз ресурстарға рұқсат
қоғамның игілігі үшін жұмыс.
кәсіпорынды жаңғырту және дамыту мүмкіндігі.
Көшбасшылықтың тиімділігі мыналарға байланысты:
Білім және тәжірибе;
биліктің көлемі мен түрі;
тұлғалық сипаттамалары
жағдайлардың жиынтығы.
Ресми көшбасшылықтың мысалы жағдайда айқын көрінеді:
қызметкер айналасында пікірлес адамдарды жинай отырып, кәсіпорындағы жағдайларға наразылығын білдіреді;
қызметкер қандай да бір мәселені шешу үшін топты жалдайды;
Басшы бағыныштылардан белгілі бір міндеттерді орындауды талап етеді.
Менеджер бағыныштыларға шығындар санын азайту үшін жұмыс көлемін ұлғайтуды ұсынады.
Жағдайды бағалаңыз, көшбасшылық түрін анықтаңыз (оң немесе теріс). Жағдай: ұйымның кәсіподақ жетекшісі кәсіпорындағы жағдайды жақсартуға ұмтылып, басшылармен қақтығысқа түседі.
Позитивті
Теріс
иерархияның көлденең деңгейінде оң, тік деңгейде теріс;
көлденең деңгейде теріс, тік деңгейде оң.
Көшбасшылық қасиеттер теориясына сәйкес көшбасшы қандай қасиеттерге ие болуы керек?
бастамашылық және өз күшіне деген сенімділік;
адалдық пен интеллект
жоғарыда айтылғандардың барлығы;
нақты жауап жоқ
Көшбасшылық стилі неге анықталмайды?
ұжым алдында тұрған міндеттердің сипаты
Үкімет тарапынан қойылатын талаптар;
ұжымның даму деңгейі
көшбасшының жеке басы
Дуглас Макгрегор өз зерттеулерінде былай дейді:
бағыныштылар басшылық өздерін ұстауға мәжбүр ететіндей әрекет етеді;
басшылықтың мінез-құлқы бағыныштылардың мінез-құлқына тікелей байланысты;
бағыныштылардың мінез-құлқына басшы әсер етпейді;
бағыныштының не және қалай істейтіні бастыққа байланысты емес.
Автократ көшбасшысының қалыптасуы қандай жағдайда мүмкін?
Егер басшының жеке қасиеттері бағыныштыларға қарағанда төмен болса;
егер ол мәдени деңгейі төмен біліктілігі төмен жұмыскерлерді басқаруы тиіс болса;
Егер басшының өзі қажетті білім мен кәсіби даярлық деңгейіне ие болмаса;
барлық нұсқалар дұрыс.
Қандай көшбасшы жағдайға байланысты мінез-құлқын өзгерте алуы керек және эмоционалды тұрақты болуы керек?
Автократ
Демократ
Либерал
Бейресми
Либералды басқару әдісі қандай жағдайда орынды?
ғылыми зерттеулер саласында
Өнеркәсіпте
Әскери салада
машина жасау саласында.
Өзін көшбасшы ретінде сезінетін адамды өте ұзақ уақыт жүре алатын, жанармайсыз қажетті уақытта бұрыла алатын әмбебап көлікпен салыстыруға болады. Орындаушыдан қандай көлік түріне ұқсастық жасауға болады?
