wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bài Quiz 5

Total questions: 30

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Cơ sở để xác định giao dịch cà thẻ qua máy cà thẻ ngân hàng thành công và hợp lệ 

a)

Liên cà thẻ có chữ ký của khách hàng

b)

Tin nhắn trừ tiền của khách hàng

2.

Trước khi ra về nhân viên nhà hàng cần làm những gì ?

a)

Tắt các thiết bị không sử dụng

b)

Cúp nguồn CB các thiết bị không sử dụng

c)

Khóa van gas tổng và tại bình gas

d)

Tất cả đều đúng

3.

Lưới lọc rác bồn rửa để làm gì ?

a)

Ngăn không cho rác lọt vào đường ống

b)

Giảm thiểu vấn đề nghẹt cống

c)

Ngăn CCDC lọt vào đường ống

d)

Tất cả đều đúng

4.

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Chỉ tiêu đánh giá OC 2.1 - Chứng từ không lập đúng qui định có thang điểm bao nhiêu?

a)

10 điểm

b)

15 điểm

c)

20 điểm

d)

25 điểm

5.

Theo qui định OC Checklist hiện hành: Trong ca bán hàng,mức chênh lệch tiền tồn trong két với báo cáo doanh thu ghi nhận trên POS được phép tối đa là bao nhiêu?

a)

từ (- 10.000 VND) đến (+ 50.000 VND)

b)

từ (- 15.000 VND) đến (+ 15.000 VND)

c)

từ (- 10.000 VND) đến (+ 30.000 VND)

d)

0 VND

6.

Quản lý & nhân viên có được phép giao dịch ngoại tệ trong phạm vi nhà hàng không?

a)

b)

Không

c)

Có, kèm với sự xác nhận của AM

d)

Có, kèm với sự xác nhận của BU

7.

Nhân viên trong Nhà hàng có được sử dụng điện thoại cá nhân quay phim, chụp hình trong khu vực DÀNH RIÊNG CHO NHÂN VIÊN và up lên mạng không ?

a)

b)

Không

8.

Điện thoại cá nhân có được để ở quầy thu ngân không? 

a)

Không 

b)

 

c)

Không - Trừ Ban Quản lý 

9.

Chính sách giảm giá :
- 30% dành cho cấp quản lý từ E4 trở lên.
- 20% dành cho cấp quản lý từ E1 đến E3.
- 10% dành cho các cấp từ O3 trở xuống.
Có hiệu lực từ ngày nào? 

a)

25/04/2019

b)

01/04/2018

c)

01/04/2019

d)

25/05/2019

10.

Điều kiện để Nhân viên được hưởng chính sách cưới hỏi?

a)

Có thâm niên làm việc từ 06 tháng trở lên 

b)

Nhân viên sau khi ký hợp đồng đào tạo 

c)

Nhân viên sau khi ký hợp đồng lao động

d)

Sau 5 ngày thử việc

11.

Máy in tại khu vực Bar/Bếp là loại nào?

a)

In nhiệt

b)

Laserjet

c)

In màu

d)

In laser

12.

Dây tín hiệu mạng của nhà hàng có màu gì

a)

Trắng 

b)

Xanh lá

c)

Xanh da trời

d)

Trắng và xanh da trời 

13.

Khách hàng mới đăng ký thành viên The Golden Spoon, tiêu dùng 1 hóa đơn lần đầu trị giá từ 70 triệu trở lên, thẻ sẽ tự động lên hạng nào?

a)

Silver

b)

Gold

c)

Diamond

d)

Platinum

14.

Phần trăm tích ví mặc định của Gold là bao nhiêu?

a)

0,05

b)

0,1

c)

0,15

d)

0,2

15.

Khách hàng có được xuất Hóa đơn đỏ bao gồm luôn phần Coupon trong ứng dụng GS đã sử dụng không?

a)

Không. Chỉ xuất hóa đơn VAT số tiền khách thực trả

b)

Được nếu khách chịu thuế 8% cho số tiền Coupon

c)

Được nếu khách chịu thuế 10% cho số tiền Coupon

d)

Có thể du di cho khách khó tính

16.

Tagline (Khẩu hiệu) của brand Ashima có tên là ?

a)

Lẩu hải sản 

b)

Lẩu băng chuyền

c)

Lẩu Nhật Bản

d)

Lẩu nấm thiên nhiên

17.

Kichi Kichi - Nhà Hàng Lẩu Băng Chuyền đầu tiên của Miền Bắc khai trương ở đâu tại Hà Nội?

a)

BigC Thăng Long

b)

Royal City

c)

Times City

d)

Tăng Bạt Hổ

18.

Nhãn hàng Yutang thành lập năm nào?

a)

2015

b)

2016

c)

2017

d)

2018

19.

Slogan của Chixmax là?

a)

Ngon không thắc max

b)

Gà ngon nhưng không max

c)

Ngon nhưng không mắc

d)

Ngon không thắc mắc

20.

Câu chào tiêu chuẩn của nhãn hàng KTOP (hiệu lực 11/2021) là gì?

a)

Em xin chào anh/chị ạ

b)

Xin chào quý khách

c)

Ktop xin chào

d)

Ktop chào anh/chị

21.

Vào thời điểm đầu ca, khi kiểm tra tổng quan khu vực, nhân viên bếp cần kiểm tra gì đối với các tủ chứa hàng hóa?

a)

Kiểm tra niêm phong - Nhiệt độ tủ

b)

Kiểm tra nhiệt độ tủ

c)

Kiểm tra tem nhãn HSD hàng hóa

d)

 Chất lượng hàng hóa

22.

Vùng nhiệt độ nguy hiểm và vi khuẩn dễ phát triển là bao nhiêu?

a)

Từ 10 độ  - 60 độ

b)

Từ 5 độ  - 50 độ

c)

Từ 5 độ  - 30 độ

d)

Từ 5 độ  - 60 độ

23.

Theo quy đinh, thời gian nhận và cất trữ hàng lạnh và đông lạnh không được quá bao lâu?

a)

90 phút

b)

60 phút

c)

45 phút

d)

30 phút

24.

Yêu cầu chung về kiểm tra chất lượng của Nhóm hải sản tươi, thịt gia súc, gia cầm là ? (Chọn tất cả đáp án đúng)

a)

Qui cách và kích thước dựa theo BTC của QA ban hành

b)

Màu sắc tự nhiên và đặt trưng theo từng loại.

c)

Trạng thái: hàng tươi mới, cơ thịt săn chắc, nguyên vẹn, không biến đổi màu…

d)

Không có đáp án đúng

25.

(Chọn tất cả đáp án đúng): Khi nhập hàng cần kiểm tra những gì?

a)

Loại mặt hàng

b)

Chất lượng hàng hóa

c)

Số lượng hàng

d)

Tài xế giao hàng

26.

Khối lượng tối thiểu để lưu mẫu nước lẩu là

a)

100 ml

b)

150 ml

c)

200 ml

d)

250 ml

27.

Điều nào sau đây KHÔNG đúng với quy định khi sơ chế thực phẩm?

a)

Làm đến đâu, sạch đến đó

b)

Tái sử dụng bao tay nilon

c)

Rửa tay đúng cách trước khi chạm vào thực phẩm

d)

Làm sạch bàn chế biến và các CCDC

28.

Cách kiểm tra bình CO2, Bột không đạt cần phải thay mới khi nào?

a)

Khi mũi tên về hướng màu xanh

b)

Khi mũi tên về hướng màu vàng

c)

Khi mũi tên về hướng màu đỏ

d)

Tất cả đều sai

29.

[G-HERO] Bảng xếp hạng Racing S của nhân viên có bao nhiêu mức độ?

a)

3

b)

5

c)

4

d)

6

30.

Khi nào thì nhà hàng để bưu tá Viettel Post thu hộ rời khỏi nhà hàng?

a)

Vận đơn ở trạng thái giao thành công

b)

Vận đơn ở trạng thái tạo mới

c)

Vận đơn ở trạng thái chờ lấy