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Quizz POEC

Total questions: 21

Worksheet time: 13mins

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1.

Lesquelles de ces propositions sont de la communication non verbale?

a)

la gestuelle

b)

le regard

c)

les mots utilisés

d)

la présentation extérieure

2.

"Je me permets de vous ajouter des doses d'essai afin de découvrir d'autres produits."

a)

registre familier

b)

registre courant

c)

registre soutenu

3.

Quels sont les principaux éléments du schéma de la communication?

a)

le message

b)

la voix

c)

le récepteur

d)

la tenue

e)

l'emetteur

4.

Que veut dire CAP?

a)

Caractéristique Adaptation Preuve

b)

Conseil Avantage Preuve

c)

Caractéristique Avantage Preuve

d)

Caractéristique Avantage Prix

5.

Quelles sont les caractéristiques d'un produit?

a)

Complexe breveté

b)

texture

c)

coloris

d)

actif

e)

poids

6.

quel type de clientes "J'aime les marques!"

a)

Nouveauté

b)

Sécurité

c)

Sympathie

d)

Orgueil

7.

Votre cliente souhaite un lait qui sent très bon.

a)

Sympathie

b)

Confort

c)

Orgueil

d)

Ecologie

8.

Quels sont les principaux avantages d'un sérum?

a)

agit en profondeur

b)

améliore la tenue du maquillage

c)

concentré de soin

d)

texture onctueuse

9.

La peau grasse a besoin

a)

d'être matifiée

b)

d'être apaisée

c)

d'être nourrie

d)

de diminuer les imperfections

10.

La peau normale a besoin d'être

a)

purifiée

b)

protégée

c)

hydratée

d)

adoucie

11.

le crayon à lèvres

a)

offre la touche finale de votre mise en beauté

b)

définit les contours des lèvres

c)

prolonge la tenue du maquillage

12.

La poudre

a)

matifie le teint

b)

lisse et unifie naturellement le teint

c)

offre un effet bonne mine

13.

"je vais réfléchir pour l'achat de ce masque"

a)

objection prétexte

b)

objection sincère

14.

"Vous allez sans doute penser que ce sérum est cher..."

a)

Oui cependant

b)

reformulation interrogative

c)

anticipation

15.

Ce rouge à lèvres ne vous plait pas, que voulez-vous dire par là?

a)

témoignage extérieur

b)

reformulation interrogative

c)

démonstration

16.

Cette crème est en effet plus chère, mais elle est hydratante, protectrice, pratique et elle sent super bon!

a)

addition

b)

soustraction

c)

multiplication

d)

division

17.

la règle des 4X20

a)

20 premiers mots

b)

20 premiers gestes

c)

20 premières minutes

d)

20 premières secondes

e)

20 cm du visage

18.

Quelle est votre routine au quotidien?

a)

Attente

b)

alternative

c)

habitude

d)

ouverte

19.

"Je fais attention à la composition de mes produits" je suis

a)

Argent

b)

sécurité

c)

écologie

d)

Confort

20.

"Quelles sont les dernières tendances en maquillage?" Je suis

a)

Sécurité

b)

nouveauté

c)

orgueil

d)

sympathie

21.

Qu' attendez vous de votre crème?

a)

ouverte

b)

fermée

c)

alternative