WorksheetsQuizz
Total questions: 19
Worksheet time: 10mins
Sprzedaż komplementarna to?
a) Zamawianie z klientem R&C.
b) Sprzedaż obuwia do biegania.
c) Sprzedaż kurtki z odzieżą termoaktywną.
d) Sprzedaż produktu dodatkowego, np. wkładki, impregnat, sznurówki.
Kto jest (w pierwszej kolejności) odpowiedzialny za wydawanie TRY?
a) Pracownicy działu CUSTOMER.
b) Pracownicy Sali Sprzedaży.
c) Serwis.
d) Osoba stojąca na Froncie sklepu.
Czy w soboty sprzedajemy produkty z MANEKINA?
a) TAK.
b) NIE - wyjątkiem są tylko akcesoria (np. czapka, plecak, kask).
c) Jak klient mnie ładnie poprosi.
d) Jeśli klient dla nam jakiś gift to tak.
Moja dzisiejsza zmiana trwa 10 godzin ile przysługuje mi przerwy?
30 min
15 min
40 min
45 min
Czy ostrzenie krawędzi w nartach wykonujemy w naszym sklepie ,,od ręki”?
a) Tak, jak Konrad nie ma dodatkowej pracy.
b) Nie, ponieważ nie robimy tego na miejscu.
c) Nie ostrzymy nart.
d) Tak, jeśli klient sobie tego życzy.
Jak często sprawdzamy ceny na sklepie?
a) Przy wystawianiu produktów.
b) Ceny zmieniają się same.
c) Jak mam drugą zmianę.
d) Codziennie
Wypożyczalnia - co mamy dostępne?
a) Narty, rakiety do tenisa i piłeczki pingpongowe.
b) Narty, buty do biegania i deska SUP.
c) Narty, rakiety do tenisa i bieżnię Techno Gym.
d) Narty, Kajak i deska SUP.
Czy w naszym sklepie rezerwujemy produkty?
Tak, odkładamy produkt z karteczką na szafę.
Tak, bo klient powiedział przez telefon, że będzie do godziny.
Tak, klient rezerwuje produkt przez stronę zamówieniem internetowym.
Nie posiadamy takiej usługi.
Gdzie znajdziemy telefon alarmowy i numer do ochrony?
Przy komputerze na magazynie.
Na przymierzalni
Przy czytniku RCP.
Na filarze za kasami.
Przegląd gwarancyjny roweru jest:
a) Darmowym przeglądem roweru zakupionego w Sportano.
b) Przeglądem płatnym każdego roweru.
c) Gratisową usługą wykonywaną przed sprzedażą roweru.
d) Płatnym przeglądem marek rowerów, które sprzedaje sklep Sportano.
Spóźniam się do pracy, co robię:
a) Piszę do kolegi z działu.
b) Piszę na głównej grupie Sportano Store.
c) Daje znać Weronice bądź Marcinowi.
d) Odpowiedzi b i c są poprawne.
Wystawiam na sklepie kurtkę The North Face, jak ją zabezpieczam?
Klips na suwak i naklejka z alarmem w metkę materiałową.
Linka alarmowa, klips na suwak i naklejka z alarmem w metkę materiałową.
Nie wystawiam jej bo nie umiem tego robić
Klips w kark i linka alarmowa.
Ile powinno trwać dostarczenie produktów na szafę kompletacyjną (TRY, R&C)?
a) 2-3 min.
b) Jak najszybciej.
c) do 5 min.
d) Odpowiedzi a i b są poprawne.
Czy powinienem dostarczać produkty na TRY na bieżąco dla klienta czy po uzbieraniu całego koszyka?
a) TAK, zbieram cały koszyk
b) NIE, dostarczam produkty jak najszybciej.
Kiedy mogę iść do Lidla?
a) Przed otwarciem sklepu.
b) Przed rozpoczęciem pracy i na przerwie.
c) Jak nie ma ruchu.
d) Jak muszę napić się energola.
Kto to jest?
Dyrektor Handlowy
Dariusz Frużyński
Dyrektor Finansowy
Dawid Heś
Prezes Firmy
Marcin Grzymkowski
Dyrektor Finansowy
Maciej Wybranowski
Kto to jest?
Dyrektor Handlowy
Dariusz Frużyński
Dyrektor Finansowy
Dawid Heś
Prezes Firmy
Marcin Grzymkowski
Dyrektor Finansowy
Maciej Wybranowski
Kto to jest?
Dyrektor Handlowy
Dariusz Frużyński
Dyrektor Finansowy
Dawid Heś
Prezes Firmy
Marcin Grzymkowski
Dyrektor Finansowy
Maciej Wybranowski
Kto to jest?
Dział Logistyki -
Piotr Zwirecki i Justyna Zwirecka
Dział HR - Piotr Sys i Ilona Kwiecień
Dział Administracji
Łukasz Zawadzki i Kasia Bakan
Dział Kadr
Piotr Sys i Kasia Malczyk
