wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

komunikacja werbalna i niewerbalna

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Komunikacja interpersonalna to komunikacja pomiędzy minimum

a)

2 osobami

b)

3 osobami

c)

4 osobami

d)

z każdą osobą w formie pisemnej

2.

Komunikacja werbalna to porozumiewanie się poprzez

a)

słowa

b)

zachowanie

c)

gesty

d)

ton głosu

3.

Komunikacja niewerbalna to sposób wyrażania się poprzez

a)

tekst i charakter pisma

b)

używane wykrzykniki w piśmie

c)

media społęcznościwe

d)

ton głosu i gesty

4.

Zmysł odgrywający największą rolę w odbieraniu informacji to

a)

wzrok

b)

słuch

c)

węch

d)

dotyk

5.

Wskaż zdanie fałszywe. "Ważnym składnikiem komunikacji jest..."

a)

aktywne słuchanie

b)

trzymanie się komunikatu

c)

niespójność między komunikatem a mowa ciała

d)

mowa ciała

6.

Jaki procent w procesie komunikacji interpersonalnej stanowią słowa

a)

więcej niż 50%

b)

mniej niż 10 %

c)

około 50%

d)

ponad 80%

7.

Do barier komunikacyjnych zaliczysz:

a)

wyraźna mowa

b)

mówienie piękną polszczyzną

c)

niesprawny narząd słuchu lub mowy

d)

ładny schludny wygląd

8.

Przyjęty przez daną grupę zespół zasad i reguł postępowania to

a)

ustawa

b)

norma społeczna

c)

przepisy prawa

d)

kodeks moralny

9.

Barierą w procesie komunikacji może być

a)

bariera językowa

b)

ładna, miła aparycja

c)

ton głosu

d)

niechęć do rozmówcy

10.

Umiejętność wczuwanie się w nastrój, stan psychiczny innej osoby to

a)

empatia

b)

sympatia

c)

antypatia

11.

Działaniem sprzyjającym nawiązywanie kontaktów jest

a)

słuchanie

b)

opowiadanie historii

c)

litowanie się

d)

pocieszanie

12.

Jakie są dwie główne formy komunikacji społecznej?

a)

komunikacja mówiona i masowa

b)

Komunikacja interpersonalna i intrapersonalna

c)

Komunikacja pisemna i komunikacja telefoniczna

d)

Komunikacja werbalna i komunikacja niewerbalna

13.

Co to jest komunikacja werbalna?

a)

Komunikacja za pomocą mowy lub w formie pisemnej

b)

Komunikacja za pomocą gestów i mowy ciała

c)

Komunikacja za pomocą sygnałów świetlnych

d)

Komunikacja za pomocą dźwiękowych składników

14.

Dlaczego czasem komunikaty niewerbalne są ważniejsze od komunikacji werbalnej?

a)

Bo są bardziej skomplikowane

b)

Bo są bardziej precyzyjne

c)

Bo przekazują znaczącą część informacji, takie jak intonacja i mowa ciała

d)

nie ma takich przypadków

15.

Co to są bariery komunikacyjne?

a)

Przeszkody utrudniające porozumiewanie się

b)

Skutki efektywnej komunikacji

c)

Komunikacyjne osiągnięcia

d)

jest to pojęcie pierwotne - takich nie definiujemy

16.

Działaniem sprzyjającym nawiązywanie kontaktów jest

a)

słuchanie

b)

opowiadanie historii

c)

litowanie się

d)

pocieszanie

17.

Aby można było mówić o istnieniu komunikacji muszą istnieć 3 ogniwa:

a)

nadawca, styl, odbiorca

b)

nadawca, odbiorca, kod

c)

nadawca, kodeks, styl

d)

nadawca, kod, kodeks

18.

Bariery komunikacyjne to:

a)

hałas, zmęczenie, silne emocje

b)

aktywne słuchanie, obcy język, skupienie

c)

empatia, stosowanie slangu, decyzja

d)

upał, spójność przekazu, mimika

19.

Co to jest kontakt wzrokowy w komunikacji niewerbalnej?

a)

Ściśnięcie dłoni

b)

Uśmiech

c)

Podanie sobie ręki

d)

Patrzenie w oczy drugiej osoby

20.

Wskaż co może być barierą w komunikacji werbalnej?

a)

Wyraźne i precyzyjne przekazywanie informacji

b)

Skuteczne słuchanie i zadawanie pytań

c)

Rozbieżność między werbalnymi i niewerbalnymi przekazami

d)

Otwartość i akceptacja odmiennych punktów widzenia