WorksheetsLa démarche qualité
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Dans quel pays s'est développé en premier l'assurance qualité?
La qualité, c'est...
une obligation pour les entreprises
la garantie d'être satisfait
La manière d'être bonne ou mauvaise de quelque chose
Les 5M sont :
Une méthode mise en place par Ishikawa
Milieu
Méthode
Matériaux
Main gauche
Matériel
Mbappe
Marquinhos
Manuel Ugarte
Marco Asencio
Milan Skriniar
Milieu
Méthode
Matière
Main d'œuvre
Matériel
Les normes sont...
Facultatives
Obligatoires
des lois
les petits frères de Norman
La qualité voulue, c'est...
La qualité que l'on souhaite mettre en place au sein de la structure
La qualité que souhaite obtenir les usagers
La qualité réellement mise en place au sein de la structure
La qualité perçue par les usagers
Laquelle de ces notions est un impératif de la qualité?
Hiérarchie
Autonomie
Préservation
Conformité
Quel est l'outil le plus ancien de la démarche qualité?
Sous quel nom plus courant est connu le diagramme d'Ishikawa?
Diagramme en arrête de poisson
Diagramme en épi de maïs
Diagramme en sapin de Noël
Diagramme en 4-4-2 losange, PES à l'ancienne
La grille d'observation est l'outil idéal pour...
Solutionner une problématique
Planifier des tâches
Mettre en avant un besoin
Décrire les causes d'un évènement
Lequel de ces outils existent vraiment?
Le QQOQCP
Le KKOQQ
OMCDPD
OSEF
