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LA COMUNICAZIONE modulo D pag 368

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

Indica gli elementi del sistema informativo extracontabile

a)

Scritture elementari, contabilità generale, sezionali, contabilità gestionale

b)

Report e banche dati

c)

Sondaggi, budget, analisi di mercato

d)

Ricerche scientifiche, sondaggi, relazioni, analisi di mercato, banche dati

2.

Quali sono gli elementi dell'area della comunicazione MARKETING:

a)

attrazione verso la clientela, report sociali

b)

stimolazione dei consumi, vendita di prodotti e servizi, informazioni sui prezzi, fidelizzazione della clientela, attrazione verso la clientela

c)

report sociali, bilanci aziendali, stimolazione dei consumi

d)

tutela della salute, report sociali, fidelizzazione della clientela, flussi monetari in entrata

3.

L'informazione è un elemento:

a)

che fornisce conoscenze a proposito di qualcosa o qualcuno

b)

caratterizzato dal solo aspetto quantitativo

c)

caratterizzato dal solo aspetto qualitativo

d)

che fornisce dati a proposito di qualcosa o qualcuno

4.

I canali di informazione sono:

a)

i satelliti e i telefoni

b)

i percorsi e gli strumenti che vengono utilizzati per trasmettere le informazioni

c)

in generale i supporti tecnologici utilizzati dalle informazioni per giungere dai mittenti ai destinatari

d)

i giornali e la televisione

5.

Cos'è la comunicazione:

a)

La relazione che unisce due o più soggetti dipendenti della stessa azienda

b)

Il passaggio di informazioni senza interesse

c)

Uno strumento informativo informale

d)

processo che mette in comune uno o più messaggi con qualcuno rendendolo partecipe

6.

Nell'impresa abbiamo due livelli di comunicazione:

a)

Interna: con la trasmissione delle informazioni in modo gerarchico o lateralmente

b)

Interna: con la trasmissione delle disinformazioni in modo gerarchico o lateralmente

c)

Esterna: condizionata da alcuni elementi quali: la forma giudica, le dimensioni ed il settore monetario aziendale

d)

Esterna: condizionata da alcuni elementi quali: la forma giudica, le dimensioni ed il settore economico aziendale

7.

Quali sono le aree della comunicazione di impresa?

a)

Economico-monetaria, socio-assistenziale, marketing

b)

Economico-finanziaria, socio-assistenziale, marketing

c)

Economico-finanziaria, socio-ambientale, marketing

d)

Economico-monetaria, socio-ambulatoriale, marketing

8.

Cos'è il SIA (sistema informativo aziendale):

a)

E' un insieme di elementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano dati ......

b)

E' un insieme di risorse umane al fine di raccogliere, elaborare, scambiare e archiviare dati ......

c)

E' un insieme di supplementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano dati ......

d)

E' un insieme di elementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano sondaggi......

9.

Quali sono i componenti del SIA:

a)

Dati e informazioni, risorse disumane, hardware, software, struttura disorganizzativa

b)

Dati e informazioni, risorse finanziarie, hardware, software, struttura organizzativa

c)

Dati e comunicazioni, risorse umane, hardware, software, struttura organizzativa

d)

Dati e informazioni, risorse umane, hardware, software, struttura organizzativa

10.

Quali sono i soggetti destinatari delle informazioni?

a)

Dirigenti, stakeholder, quadri medi, impiegati, addetti alla distribuzione

b)

Dipendenti, quadri intermedi, impiegati e addetti alla distribuzione

c)

Dirigenti, quadri intermedi, impiegati e addetti alla distribuzione

d)

Dirigenti, quadri medi, impiegati, addetti alla distribuzione

11.

Come si articola il SIA?

a)

Sistema informativo contabile ed extracontabile

b)

Sistema informativo contabile e misurabile

c)

Sistema informativo non contabile ed extracontabile

d)

Sistema informativo contabile ed extramisurabile

12.

Cos'è la comunicazione digitale?

a)

Si basa sull'informatica, la telecinetica, internet ed il web per la trasmissione in tempo reale delle informazioni

b)

Si basa sull'informatica, la telematica, internet ed il web per la trasmissione in tempo reale delle informazioni

c)

Si basa sulla disinformazione aziendale, la telematica, internet ed il web per la trasmissione in tempo reale delle informazioni

d)

Si basa sull'informatica, la telecomunicazione indiretta, internet, extranet ed intranet ed il web per la trasmissione in tempo reale delle informazioni