WorksheetsInsight Konsumencki i badania marketingoweQuiz
Total questions: 12
Worksheet time: 7mins
Co oznacza słowo „insight” ?
Umiejętność zrozumienia ludzi
Sposób na zyskanie pieniędzy
Technika manipulacji klientami
Metoda szybkiego zakupu
Jakie są cechy dobrego Insightu ?
zgodność z zasadą 4R
wnikliwość
skuteczność
prawnomówność
Które z poniższych stwierdzeń jest przykładem insightu klienckiego?
„Lubię pić kawę rano.”
„Chciałbym pić dobrą kawę w drodze do pracy, ale nie mam na to czasu.”
„Marka X produkuje najlepszą kawę na świecie.”
„Ekspresy do kawy są dostępne w wielu sklepach.”
Jaki produkt mogłaby zaproponować marka w odpowiedzi na insight: „Nie mam czasu na zdrowe gotowanie, ale chcę jeść zdrowo”?
Książkę kucharską z przepisami dla profesjonalnych szefów kuchni
Subskrypcję dostawy gotowych, zdrowych posiłków
Nową aplikację społecznościową dla kucharzy
Sklep z egzotycznymi przyprawami
Która persona może mieć insight: „Chciałbym ćwiczyć regularnie, ale siłownia jest za daleko”?
Senior poszukujący aplikacji zdrowotnej
Młody sportowiec dbający o kondycję
Student szukający wegańskich posiłków
Startupowiec budujący firmę
Dlaczego insighty klienckie są ważne w marketingu?
Pozwalają firmom dostosować reklamy do trendów w mediach społecznościowych
Pomagają zrozumieć głębsze potrzeby klientów i tworzyć trafniejsze produkty
Są podstawą do tworzenia wyłącznie luksusowych marek
Zastępują badania rynkowe
Jaką barierę zakupową może mieć senior, który chce korzystać z aplikacji zdrowotnych?
Obawia się, że aplikacje są zbyt skomplikowane
Nie lubi zdrowego stylu życia
Nie chce korzystać z usług online
Nie interesują go żadne nowe technologie
Co powinien zawierać dobry insight kliencki?
Tylko suche dane statystyczne o rynku
Informacje o trendach w social mediach
Głęboką potrzebę klienta oraz barierę, która uniemożliwia jej zaspokojenie
Gotowe rozwiązanie w postaci reklamy
Który produkt lub usługa może trafić do graczy, którzy chcą zdrowiej się odżywiać podczas grania?
Inteligentny kubek gamingowy, który podgrzewa napój
Zdrowe przekąski gamingowe i subskrypcja na ich dostawy
E-book o diecie wegańskiej
Nowy model słuchawek z lepszą jakością dźwięku
Co oznacza zasada 4R w kontekście insightów klienckich?
Rozrywka, Reklama, Rekomendacja, Relacje – cztery kluczowe elementy marketingu
Rabaty, Reputacja, Ruch, Rozwój – czynniki wpływające na lojalność klientów
Rozsądne Rozpoznanie Rynkowe i Reklama – strategia marketingowa oparta na trendach
Reality, Relevance, Resonates, Reaction – insight powinien być oparty na rzeczywistości, istotny dla klienta, wzbudzać emocje i prowadzić do działania
Jakie trzy elementy składają się na dobrze sformułowany insight kliencki?
Produkt, cena, dystrybucja
Emocja, bariera, pragnienie/potrzeba
Opinia klienta, rekomendacja, promocja
Slogan reklamowy, treść kampanii, kanał komunikacji
Jakie są najczęstsze metody zbierania danych do tworzenia insightów klienckich?
Ankiety, wywiady, analiza zachowań klientów w internecie
Reklamy telewizyjne, promocje, banery reklamowe
Sponsoring wydarzeń, analiza konkurencji, testowanie nowych produktów
Obserwacja ekspozycji sklepowych, negocjacje z dostawcami, analiza kosztów
