NEW
Font size
Worksheets14 november 2023
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Apa yang akan terjadi apabila pada tanggal 1 Januari 2024 masih terdapat nasabah yang belum melakukan validasi NPWP dengan 16 digit NIK ?
a. Tidak terjadi apa-apa
b. No NPWP lama masih dapat digunakan
c. Nasabah terkena pembatasan layanan dalam administrasi perpajakan/perbankan
Berikut adalah kategori tabungan yang tertutup otomatis apabila tidak terdapat setoran awal dalam 5 (lima) hari kerja, kecuali:
a. Tabungan Simas Co Branding (All Merchant)
b. Tabungan Simpanan Pelajar
c. Tabungan Simas Gold
Berapa maksimal komplain yang dapat diajukan terkait pelaksanaan pengembalian dana sameday complain handling per nasabah per hari?
a. 300.000
b. 500.000
c. 400.000
Apa yang harus diperhatikan dalam penerapan APU PPT di cabang?
a.Proses CDD& EDD (KYC) dengan lengkap dan benar
b. Penginputan Data Existing di sistem Bank
c.Penyampaian Penyetoran Tunai nasabah
Apa yang dimaksud dengan CDD (Customer Due Dilligence)?
a. Monitoring transaksi nasabah
b. Penginputan data nasabah ke dalam sistem
c. Proses identifikasi, verifikasi dan pemantauan yang sesuai dengan profil nasabah
Apa yang dimaksud dengan EDD (Enhance Due Dilligence)?
a. Monitoring transaksi nasabah >100juta
b. Penatausahaan dokumen nasabah dengan profile high risk
c. Proses identifikasi, verifikasi dan pemantauan nasabah yang beresiko tinggi
Berdasarkan surat penunjukan, Petugas Pemegang Nomor kombinasi lemari besi tempat penyimpanan uang adalah?
a. Supervisor
b. HO
c. Teller
Sebutkan Rekening gabungan yang diberikan fasilitas ATM, kecuali?
a. OR
b. AND
c. QQ
Nasabah penyewa SDB size M terlambat 10 hari dalam menyediakan dana pada rekening tabungan untuk pendebetan biaya perpanjangan sewa SDB, berapakah denda yang harus dibayar oleh nasabah?
a. Rp 13.698
b. Rp 15.000
c. Rp 10.000
Berapa biaya Administrasi saldo dibawah minimum Rekening Giro?
a. 30.000
b. 25.000
c. 20.000
Berapa minimum denda keterlambatan untuk sewa SDB dengan ukuran small ?
a. 10.000
b. 15.000
c. 20.000
Berapakah biaya administrasi untuk jenis rekening tabungan simas bisnis?
a. Rp 10,000
b. Rp 30,000
c. Bebas biaya
Berapakah nominal limit transaksi rutin/harian maksimal pada sistem teller untuk jabatan supervisor di KC/KCS?
a. 500 juta
b. 750 juta
c. 1 Milyar
Kekurangan dokumen/dokumen To Be Obtained (TBO) dapat dilakukan untuk nasabah dengan profil risiko apa?
a. Low risk dan medium risk
b. Low risk (risiko rendah)
c. Semua profil risiko nasabah
Apa yang harus dilakukan oleh petugas front liner ketika calon nasabah yang akan melakukan pembukaan rekening memiliki bisnis usaha beresiko tinggi?
a. Melakukan CDD
b. Melakukan EDD
c. Eskalasi kepada atasan langsung
Batas waktu pengiriman SP (Surat Pemberitahuan) ke nasabah jika terdapat tolakan kliring adalah?
a. paling lambat 2 (dua) hari kerja
b. paling lambat 5 (lima) hari kerja
c. paling lambat 14 (empat belas) hari kerja
Pada tanggal 10 Nov 2023 nasabah A (pemilik rek giro bank sinarmas) terdapat tarikan warkat senilai Rp 500 juta namun saldo pada rekening tidak tersedia, maka nasabah A akan mendapatkan........dari Bank sinarmas.
a. Surat Pemberitahuan I
b. Surat Pemberitahuan II
c. Surat Pemberitahuan Pembekuan
Dalam jangka waktu berapa lama nasabah giro dapat menggugurkan SP yang disebabkan karena tarikan warkat saldo kurang (apabila nasabah mampu menyelesaikan kewajiban pembayarannya).
a. 5 Hari kerja
b. 7 hari kerja
c. 14 Hari kerja
Jika dalam perjalanan melakukan Pick Up Service kendaraan yang digunakan mengalami kendala, maka petugas Pick Up Service pada saat itu harus berhenti di tempat?
a. Jalan yang sepi
b. Parkiran rumah warga
c. Masuk ke dalam tempat parkir mall
Kantor/Pos Polisi Terdekat
Nominal transaksi kliring yang dilakukan menggunakan Cek/Bilyet Giro paling banyak sebesar:
a. Rp 1.000.000.000
b. Rp 700.000.000
c. Rp. 500.000.000
