Font size
WorksheetsHerhaling verkoopmedewerker
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Deze afbeelding stelt een onderneming voor.
Waarover gaat deze afbeelding?
Wat wil de tekenaar zeggen?
Sommige afdelingen zijn onnodig.
Elke afdeling in een bedrijf is belangrijk.
Elke afdeling werkt alleen.
Welke taken horen bij een verkoopmedewerker?
Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
Klanten advies geven
Afrekenen van verkopen
Rekken vullen en leegmaken
Voorraad beheren
Vaardigheid of attitude?
Flexibiliteit
Vaardigheid
Attitude
Vaardigheid of attitude?
Talenkennis Duits
Vaardigheid
Attitude
Vaardigheid of attitude?
Computervaardig
Vaardigheid
Attitude
Een baan waar iemand voor wordt gezocht noem je een ....
vacature
zakkenvuller
vakantie
baan
Juist of fout? Spontaniteit is een goede attitude van een winkelbediende.
Juist
Fout
Juist of fout? Bij de winkelformule 'bediening' begroet je de klant uit beleefdheid.
Juist
Fout
Juist of fout? Beleefd zijn is een noodzakelijke vaardigheid van een winkelbediende
Juist
Fout
Juist of fout? Tweetalig zijn is een belangrijke attitude van een winkelbediende.
Juist
Fout
Juist of fout? Je benadert elke klant op dezelfde manier.
Juist. Alle klanten zijn evenwaardig.
Fout, het type klant kan het onthaal beïnvloeden.
Do of don't? Fixeer de klant.
Do
Don't
Do of don't? Over jezelf spreken, vindt de klant fijn. Je overtuigt de klant door over jezelf te praten.
Do
Don't
Do of don't? Stel vragen als winkelbediende, maar wees niet nieuwsgierig. Zo voer je een aangenaam gesprek.
Do
Don't
Welke uiterlijke kenmerken zijn typisch aan een verkoopsmedewerker van een parfumerie?
Gemakkelijk kapsel, sportieve kledij. Je moet een hele dag in de winkel staan dus zorg je voor een gemakkelijke outfit.
Plastieken handschoenen en een schort met het logo van de winkel op. In een parfumerie is hygiëne belangrijk.
Mooi kapsel, make-up en klassieke kledij. Je moet de luxe en elegantie van de winkel uitstralen.
