Các học thuyết của Talet (Thales) ứng dụng hình học vào…

Các học thuyết của Pytago (Pythagoras) ứng dụng đại số vào

Hera (Heraclitus) có câu nói gì nổi tiếng

Hera (Heraclitus) cho rằng vạn vật đều sinh ra từ

Democrit (Democritus) là người đặt nền móng cho

Đóng góp quan trọng nhất của ông Socrates trong nền tảng tư tưởng là gì?

Plato đặt niềm tin vào thế giới siêu hình coi vật chất chỉ là …

Aristotle đã viết rất nhiều sách giải thích và biện luận về …

Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm:

Điền vào chỗ trống: Quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm thực hiện …... chung.

Điền vào chỗ trống: Hoạt động quản trị chịu sự tác động của … đang biến động không ngừng.

Quản trị cần thiết cho….

Điền vào chỗ trống: Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất

Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách:

Nhà quản trị cấp trung

Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng?

Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng?

Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng?

Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng:

Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là:

Hoạt động quản trị thường được thực hiện thông qua bốn chức năng:

Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành:

Cố vấn cho ban giám đốc của một doanh nghiệp thuộc cấp quản trị:

Điền vào chỗ trống: Chức năng lập kế hoạch nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định.

Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng:

Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị?

Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra một quyết định để phát triển kinh doanh?

Điền vào chỗ trống: Nhà quản trị cấp cơ sở thì kỹ năng … càng quan trọng.

Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu:

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng?

Quản trị cần thiết trong các tổ chức để:

Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách:

Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải:

Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng nhất là:

Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm:

Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị:

Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng:

Nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết nhất:

Nhà quản trị cấp cơ sở cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng nào sau đây?

Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vai trò?

Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:

Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:

Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là

Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là:

Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng?

Nghệ thuật quản trị có được từ:

Giá trị lịch sử và ý nghĩa của học thuyết pháp trị do Hàn Phi Tử sáng lập tại Trung Hoa cổ đại?

Khổng Tử đã tạo ra một phong cách thuyết giảng riêng, ông là người sáng lập ra trường Nho giáo. Các tư tưởng chính của ông là:

Khi căn cứ vào thời gian thực hiện, ta có thể chia các quyết định quản trị thành:

Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định:

Nếu căn cứ vào chức năng quản trị, ta sẽ có:

Quyết định xem chiến lược nào là tốt cho doanh nghiệp là quyết định thuộc chức năng nào?

Quyết định các công việc thiết kế như thế nào nằm trong quyết định nào của nhà quản trị?

Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định là:

Quyết định chiến lược là do: 

Nếu căn cứ vào thời gian thực hiện, ta sẽ có:

Quyết định chiến thuật là do: 

Khi nhà quản trị thực hiện đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu của quyết định, hay các sai lệch và nguyên nhân của các sai lệch. Đây là bước nào trong tiến trình ra quyết định?

Những phẩm chất nào cần có của nhà quản trị để ra quyết định hiệu quả?

Nhà quản trị cần tránh lỗi gì khi ra quyết định?

Ví dụ doanh nghiệp quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu mới là quyết định

Ví dụ như việc mua máy tính, những căn cứ để quyết định mua chiếc máy tính nào gồm giá cả, dịch vụ, thời gian, bảo hành, độ tin cậy, mẫu mã. Bước này là bước gì trong tiến tình ra quyết định?

Đâu KHÔNG là ưu điểm của phương pháp ra quyết định tập thể?

Xử lý một sự cố cháy nhỏ trong văn phòng là vấn đề….

Ví dụ doanh nghiệp quyết định khen thưởng, kỉ luật là quyết định:

Việc giảm doanh số bán hàng do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 là vấn đề:

Một vấn đề thường xuyên xảy ra, lặp đi lặp lại là vấn đề:

Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp là quyết định loại gì?

Quyết định được ban hành đúng thủ tục là nội dung của yêu cầu:

Công nhân viên phụ trách bán hàng, được trao thưởng vì thành tích bán hàng xuất sắc trong quý vừa qua. Nhà quản trị đã ra quyết định dựa trên….

Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định nào?

Lựa chọn phương án để ra quyết định là: 

Tổ chức thực hiện quyết định là:

Vai trò của việc ra quyết định trong quản trị là gì?

"Một sự lựa chọn được đưa ra trong số hai hoặc nhiều lựa chọn thay thế". Đây là nội dung của:

Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào:

Ra quyết định quản trị cần dựa trên cơ sở:

Hoạt động nào sau đây giúp nhà quản trị nâng cao hiệu quả của việc đưa ra quyết định?

Ra quyết định là một công việc:

Các quyết định quản trị rất quan trọng vì:

Ý nào dưới đây là đúng?

Nhà quản trị nên:

Quá trình ra quyết định chỉ có ý nghĩa và hiệu quả khi:

Ý nào sau đây KHÔNG đúng?

Ý nào sau đây đúng?

Bước khó khăn nhất của một quá trình ra quyết định là:

Phần lớn sự thành bại của một quyết định tùy thuộc ở khâu nào?

Federich W Taylor (1856 - 1915) không phát hiện ra điểm yếu nào của quản trị cổ điển

Môi trường quản trị là:

Các bên liên quan bên ngoài tổ chức gồm những nhân tố nào:

Các yếu tố của môi trường vĩ mô bao gồm:

Đâu là khía cạnh phản ánh môi trường bên trong của doanh nghiệp:

Nhà cung ứng là yếu tố của môi trường nào sau đây?

Đâu KHÔNG là yếu tố và điều kiện bên trong môi trường nội bộ của tổ chức?

Trong môi trường vi mô có những yếu tố cơ bản nào?

Đâu không phải là một yếu tố căn bản trong môi trường vi mô?

Trong các yếu tố môi trường kinh doanh, yếu tố nào có sự năng động nhất?

Các yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố kinh tế?

Những nhóm yếu tố nào sau đây không được xem xét khi đánh giá rủi ro chính trị?

Các doanh nghiệp cần phân tích đối thủ cạnh tranh ở các nội dung nào?

Phân tích môi trường nội bộ của tổ chức giúp trả lời những câu hỏi nào?

Tham nhũng là một khía cạnh trong yếu tố môi trường … mà tổ chức cần quan tâm khi đầu tư.

Để đánh giá môi trường vĩ mô, mô hình … có thể được sử dụng.

Thay đổi quy định của Nhà nước về điều kiện kinh doanh và sự phụ thuộc nguyên liệu đầu vào của doanh nghiệp là ví dụ về yếu tố môi trường nào trong quản trị?

Đối với siêu thị Big C, sự gia nhập của chuỗi bán lẻ Vinmart là một ví dụ về?

Việc nghiên cứu môi trường quản trị đem lại những lợi ích nào sau đây?

Ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp như thế nào?

Dịch bệnh COVID-19 làm đứt gãy các chuỗi cung ứng trên thế giới, ảnh hưởng tới việc nhập khẩu nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của doanh nghiệp là một ví dụ về ảnh hưởng của môi trường nào?

Việc ép giá xuống, đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều công việc dịch vụ hơn là ưu thế của ai?

Để có được các vật tư, thiết bị, lao động và tài chính, các doanh nghiệp phải liên hệ với ai?

Người cung cấp có thể tăng thêm lợi nhuận bằng cách nào?

Người mua có thế mạnh nhiều hơn khi họ có các điều kiện nào?

Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là:

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp bao gồm:

Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm:

Đáp án nào sau đây KHÔNG phải là tiêu thức để đo lường sự hiệu quả của tăng trưởng kinh tế?

Đâu KHÔNG phải là cơ hội mà xu hướng toàn cầu hóa mang lại cho tổ chức?

Khi chỉ có một nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho công ty, nhà cung cấp đó sẽ …..với công ty đó.

Giám đốc marketing không thể kiểm soát…nhưng có thể gây ảnh hưởng lên nó.

…..là những tổ chức có cùng thị trường mục tiêu nhưng cung cấp các sản phẩm khác nhau để thỏa mãn nhu cầu của thị trường ví dụ như Spotify, Sony, Apple’s iPod.

Bảo vệ vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp đối với đối thủ tiềm ẩn bằng việc duy trì những hàng rào hợp pháp nào?

Các biện pháp hạn chế nhập khẩu sẽ mang lại điều gì?

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng khi nói về sự thay đổi của các yếu tố kỹ thuật công nghệ?

Các chiến lược WT trong phân tích SWOT thể hiện?

Khi công nghệ cho phép khách hàng có nhiều cách thức mua sắm trực tuyến khác nhau, thì các nhà sản xuất và nhà bán lẻ truyền thống đang dần trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp của nhau. Trong tình huống này, nếu trưởng phòng marketing không hiểu…., thì các nhà bán lẻ không thể có những kế hoạch hoạt động cách hiệu quả cho tương lai được.

Vào năm 2010, sản phẩm ô tô của TOYOTA có nhiều sai sót về kỹ thuật dẫn đến TOYOTA phải triệu hồi hàng triệu mẫu xe ăn khách. Điều này có nguy cơ làm sụp đổ hình ảnh thương hiệu của công ty trong lòng công chúng. Đối mặt với sự cố này, lãnh đạo TOYOTA ở Mỹ liên tục xuất hiện trên hàng loạt các cuộc phỏng vấn truyền hình, ký vào bức thư gửi đăng 20 tờ báo lớn giải thích về nỗ lực của TOYOTA trong giải quyết sự cố. Đây là ví dụ thể hiện rõ nhất sự ảnh hưởng yếu tố môi trường nào?

Hoàn thành vào chỗ trống với đáp án đúng:

Công ty Ally's Applesauce đang trong quá trình tuyển dụng 60 công nhân. Phòng nhân sự đang gặp khó khăn do thiếu nhân sự có kỹ năng tại địa phương. Bối cảnh nào của môi trường bên ngoài liên quan đến trường hợp này?

Quản trị được định nghĩa là việc theo đuổi các mục tiêu của tổ chức:

Chu trình lập kế hoạch có hai bước lớn, đó là:

……. là những kế hoạch được phát triển cho các hoạt động không có khả năng lặp lại trong tương lai, chẳng hạn như kế hoạch cho các chương trình hoặc các dự án.

Lập kế hoạch là:

Kế hoạch sử dụng nhiều lần là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hoá để giải quyết những tình huống ……và có thể lường trước.

Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò:

Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp:

Bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là:

Bước thứ hai trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là:

Bước thứ ba trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là:

Bước cuối cùng trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là:

Lập kế hoạch chiến lược do ai đảm nhận?

Điều nào sau đây KHÔNG được coi là một phần của chức năng lập kế hoạch của nhà quản trị?

Tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn nhằm trả lời hai câu hỏi nào?

Một tuyên bố sứ mệnh thể hiện….

Kế hoạch dài hạn trong tổ chức thường có thời gian….

Thứ tự nào sau đây là đúng?

Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định:

Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách

Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức… ràng buộc và… hành động trong suốt quá trình quản trị.

Theo Michael E. Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là….

Thời gian dành cho chức năng lập kế hoạch sẽ cần nhiều hơn với nhà quản lý….

Trong quá trình hoạch định chiến lược, những quá trình nào có thể được tiến hành đồng thời?

Các câu hỏi “chúng ta là ai?”, “chúng ta muốn trở thành một tổ chức như thế nào?”, các mục tiêu định hướng của chúng ta là gì?” được dùng để….

Nội dung của hoạch định bao gồm các yếu tố, trừ….

Các loại kế hoạch khác nhau ở….

Khi lập kế hoạch, nhà quản trị sẽ….

Quản trị bằng mục tiêu MBO là gì?

Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất theo SMART?

Phát biểu nào sau đây là đúng nhất?

Trong bước Phân tích những đe doạ và cơ hội của môi trường, những áp lực cạnh tranh trong ngành và trên thị trường bao gồm:

Quyền thương lượng của khách hàng phụ thuộc vào:

Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép các nhà quản trị….

Trong ma trận tăng trưởng và tham gia thị trường của BCG, ô Dấu hỏi (Question marks):

Theo ma trận tăng trưởng và tham gia thị trường của BCG, khi công ty xác định mục tiêu chiến lược và ngân sách để giao phó cho mỗi đơn vị kinh doanh chiến lược, các mục tiêu cụ thể là:

Ma trận điểm mạnh-điểm yếu với cơ hội-nguy cơ (SWOT) có thể giúp nhà quản trị phát triển bao nhiêu loại chiến lược?

Mục đích của lập kế hoạch không bao gồm yếu tố nào?

Theo phương pháp MBO, yếu tố nào sau đây làm tăng hiệu quả quản trị?

Một mục tiêu được thiết lập không nhất thiết phải có đặc điểm nào sau đây?

Câu nào SAI trong những câu sau đây?

Hình thành bộ phận theo quy trình là:

Đâu KHÔNG là sự khác nhau giữa quyền hạn và quyền lực?

….. là "Đề cập đến một năng lực cá nhân ảnh hưởng đến các quyết định"

Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh trong chuỗi mệnh lệnh được phát biểu là:

Mục tiêu của chức năng tổ chức:

Tổ chức: Một chức năng của quản trị bao gồm việc (1) .... và (2) …. hoạt động công việc nhằm đạt được các mục tiêu tổ chức

Phạm vi/tầm mức quản lý rộng hay hẹp tùy thuộc vào: 

Xây dựng cơ cấu tổ chức là:

Cơ cấu tổ chức hiệu quả là:

Thể hiện mối quan hệ quyền hạn giữa cấp  trên  và  các cấp  dưới trực tiếp  trải dài từ cấp cao  nhất xuống tới cấp thấp nhất trong tổ chức là gì?

Các hoạt động dưới đây hoạt động nào KHÔNG thuộc chức năng lập kế hoạch

Xây dựng cơ cấu tổ chức là:

Người quản lý đưa ra các mệnh lệnh với cấp dưới và yêu cầu các mệnh lệnh này được thực hiện. Đây là ví dụ về:

Chức năng quản trị nào trong các chức năng sau là chức năng thiết kế cơ cấu. Công việc của chức năng này bao gồm: xác định những việc phải làm, người nào phải làm, phối hợp hoạt động ra sao, bộ phận nào được hình thành, quan hệ giữa các bộ phận được thiết lập thế nào và hệ thống quyền hành trong tổ chức đó được thiết lập ra sao. 

"Đường quyền hạn liên tục nối từ các cấp cao hơn xuống các cấp thấp nhất, trong đó làm rõ ai báo cáo /chịu trách nhiệm với ai" là nội dung của yếu tố:

"Phục vụ nhu cầu khác nhau ở các khu vực khác nhau tốt hơn" là nội dung của cách phân khâu theo:

Khi nào nên thiết kế tổ chức có tầm mức quản lý rộng?

Cùng một lúc, một cấp dưới nhận được lệnh có nội dung trái nhau của hai cấp trên quyền lực ngang nhau (ví dụ các phó tổng giám đốc), thì hành động xử lý nào là đúng:

Hiệu may quần áo, tiệm bách hóa, tiệm ăn v.v… thuộc mô hình bộ máy tổ chức nào?

Nhược điểm của cơ cấu tổ chức theo chức năng

Khi doanh nghiệp muốn đẩy nhanh quá trình quyết định và gần với khách hàng hơn, doanh nghiệp nên chọn yếu tố nào sau đây:

Công ty A thành lập ba trung tâm cho khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức và các cơ quan của chính phủ. Cơ cấu tổ chức như vậy được gọi là kiểu tổ chức theo….

Ý nào sau đây là ưu điểm của hình thành bộ phận theo khu vực địa lý?

"Một cá nhân hay nhóm làm việc có thể chuyên sâu vào một công việc hay công đoạn nào đó trong quá trình sản xuất" là nội dung trong thiết kế tổ chức:

Để trả lời cho câu hỏi một người quản lý bao nhiêu người thì đạt hiệu quả và hiệu suất cao, chúng ta đang nhắc đến yếu tố…trong thiết kế tổ chức.

Thách thức khi tổ chức thiết kế theo xu hướng kiểm tra hẹp là:

Xu hướng chọn tầm hạn kiểm tra ngày nay là:

Hiếu, trưởng phòng kinh doanh, yêu cầu nhân viên làm việc nhưng không chắc chắn họ hiểu nhiệm vụ được giao. Hiếu đã vi phạm nguyên tắc:

Cấu trúc ma trận và dự án đã phá vỡ:

Đặc tính cứng nhắc và được kiểm soát chặt chẽ là của cấu trúc:

Đặc tính tính thích nghi và mức độ linh hoạt cao là của cấu trúc:

Tổ chức đang gặp khủng hoảng hoặc có nguy cơ gặp thách thức lớn thì nên được thiết kế lại theo hướng:

Nguyên tắc thực thi mệnh lệnh KHÔNG bao gồm những đặc điểm nào dưới đây:

Phạm vi quản lý/kiểm soát rộng hay hẹp phụ thuộc vào yếu tố nào?

Phân quyền chỉ hiệu quả khi:

Đâu KHÔNG là cách phân chia theo chức năng:

Nhược điểm "Nhân rộng các chức năng trong từng dòng sản phẩm" là nhược điểm của:

Cấu trúc tổ chức thường được mô tả qua một:

Sơ đồ tổ chức thể hiện:

Dưới đây là nguyên tắc thiết kế sơ đồ tổ chức, ngoại trừ:

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo có xu hướng tập trung quyền hạn, chỉ thị các phương pháp làm việc, ra quyết định đơn phương và hạn chế sự tham gia của nhân viên?

Phong cách lãnh đạo nào dưới đây mô tả người lãnh đạo có xu hướng lôi kéo nhân viên tham gia việc ra quyết định, giao phó quyền hạn, khích lệ nhân viên tham gia quyết định phương pháp và mục tiêu làm việc, và sử dụng thông tin phản hồi là cơ hội để huấn luyện nhân viên.

Giải quyết một cuộc xung đột là hoạt động thuộc chức năng quản trị nào?

Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất Y là người:

Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất X là người:

Đâu KHÔNG phải là động lực làm việc của nhân viên:

Nhu cầu của con người bị ảnh hưởng bởi:

Đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ là:

Đặc điểm nào thuộc phong cách độc đoán:

Vấn đề nào dưới đây thuộc chức năng lãnh đạo?

Theo Herzberg, các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn?

Khi một nhân viên thỏa mãn hơn trong công việc của họ, họ sẽ:

Chọn đáp án SAI khi phân biệt giữa người quản lý và người lãnh đạo.

Người quản lý và người lãnh đạo ....

Lãnh đạo làm tìm cách…… đến người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức.

Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người…… đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức.

Việc khích lệ các nhân viên dưới quyền thuộc chức năng nào trong quản trị?

Quyền lực nào có được từ vị trí quản lý?

Quyền lực chuyên môn là:

Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được……của tổ chức.

Quyền lực tham chiếu chỉ có ở:

Điều gì có thể xảy ra khi nhà quản lý lạm dụng quyền bắt buộc?

Quyền bắt buộc tạo ra … tạm thời.

Hai loại xung đột phổ biến trong tổ chức là:

Theo Herzberg, yếu tố nào KHÔNG phải là yếu tố bình thường

Sức sáng tạo của nhân viên sẽ được phát huy tốt nhất trong môi trường với phong cách lãnh đạo nào?

Đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ là:

Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, con người có:

Chức năng của nhà lãnh đạo là:

Phong cách lãnh đạo mang lại hiệu quả lớn nhất là:

Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

Biện pháp khích lệ nhân viên phù hợp nên được xuất phát từ:

5 cấp độ của nhu cầu là nội dung học thuyết của ai?

Đâu không phải là nhu cầu con người theo học thuyết của David Mc. Clelland

Nhà lãnh đạo không cần cân nhắc đến yếu tố nào khi lựa chọn phong cách lãnh đạo:

Theo Herberg, yếu tố dẫn đến sự thỏa mãn của nhu cầu không bao gồm:

Nhà lãnh đạo A phụ trách các thợ may tại một phân xưởng nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào?

Bản chất của lãnh đạo là:

Đổi với người mang bản chất X (thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor), nhà quản trị nên áp dụng biện pháp:

Đổi với người mang bản chất Y (thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor), nhà quản trị nên áp dụng biện pháp:

Công ty VTM là công ty xây dựng các công trình quân đội, có chi nhánh tại nhiều tỉnh thành. Lãnh đạo công ty nên làm cách nào để quản lý được tối ưu?

Công ty TNHH MTV HVTC là nhà thầu chuyên sâu về điện lạnh thực hiện nhiều dự án uy tín trong cả nước. Tập thể lãnh đạo và nhân viên đã tìm ra nhiều giải pháp kỹ thuật để có cơ hội phát triển tiên phong và chuyên sâu trong nghề. Ai có công sức đóng góp đều được trả công xứng đáng. Nhà quản trị đã áp dụng biện pháp quản trị nào?

Công ty TNHH ZAJ là công ty xây dựng phần mềm với 6 người cùng hợp tác xây dựng và phát triển phần mềm. Công ty nên áp dụng phương pháp lãnh đạo nào?

Nhà quản trị so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đề ra và thực hiện các biện pháp khắc phục thuộc chức năng quản trị nào?

Phương pháp quan sát cá nhân là người quản lý... thu thập thông tin bằng việc quan sát hoạt động của nhân viên.

Câu nào sau đây KHÔNG đúng?

Đâu là vai trò của chức năng kiểm tra?

Sắp xếp theo thứ tự trước - sau của 3 giai đoạn trong tiến trình kiểm tra của tổ chức:

Kiểm tra song hành được dùng để kiểm tra:

...... được thực hiện trong khi công việc đang tiến hành, các nhà quản trị có thể khắc phục những vấn đề trước khi chúng trở nên tốn kém.

Chức năng cuối cùng trong hoạt động quản trị?

Kiểm tra là quá trình:

"Kiểm tra trước khi công việc xảy ra" là nội dung của kiểm tra:

Để đảm bảo các nhà quản trị có cái nhìn toàn diện về các khía cạnh hoạt động khác nhau của tổ chức từ đó đặt mục tiêu và đo lường hiệu quả, nhà quản trị có thể sử dụng công cụ quản lý gì?

Kết quả nào sau đây KHÔNG cần phải có sự thực hiện điều chỉnh ở bước tiếp theo của nhà quản trị:

Các hoạt động điều chỉnh KHÔNG tuân thủ nguyên tắc sau:

Hạn chế của kiểm tra phản hồi là:

Câu nào SAI?

Bước đầu tiên của quy trình kiểm tra là:

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm tra khi:

Sau khi thu thập thông tin và đo lường thì bước tiếp theo của quy trình kiểm tra là gì?

"Xác định mức độ chênh lệch giữa kết quả thực tế và tiêu chuẩn" là nội dung của giai đoạn:

Khi kết quả bất thường ngoài vùng chấp nhận, nhà quản trị cần:

Khi vẫn nhận được các kết quả không đạt tiêu chuẩn mặc dù đã thực hiện điều chỉnh trước đó, nhà quản trị cần:

Yếu tố đầu ra của hệ thống tổ chức cần được:

"Cung cấp cho nhà quản trị đầy đủ thông tin về những nỗ lực trong việc lập kế hoạch của họ đã có hiệu quả như thế nào" là ưu điểm kiểm tra:

Kiểm tra chất lượng, nguyên liệu trước khi sản xuất thuộc chức năng quản trị nào?

Lợi ích của việc thực hiện chức năng kiểm tra là gì?

Nhà quản trị có thể đo lường hiệu quả của tổ chức thông qua các chỉ số nào?

Để kiểm soát hành vi và hiệu quả công việc của nhân viên, nhà quản trị có thể sử dụng công cụ nào sau đây?

McDonald’s gửi các chuyên gia kiểm tra chất lượng đến những quốc gia nơi công ty của họ mới mở chi nhánh để đảm bảo rằng tất cả các nguyên liệu dùng làm thức ăn đều đạt tiêu chuẩn của công ty. Đây là ví dụ của:

Khi một huấn luyện viên bóng đá đang thực hiện hành động thay thế cầu thủ chơi trong một trận đấu là ví dụ của:

Một đốc công trong xưởng đã làm việc riêng trong quá trình giám sát sản xuất dẫn đến sai hỏng lô hàng. Qúa trình… đã bị vi phạm trong trường hợp này.

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng

Nội dung nào không phải là ưu điểm của phương pháp đo lường kết quả dựa vào các văn bản báo cáo?

Nhà quản trị kiểm tra hành vi của nhân viên trong quá trình sản xuất. Nhà quản trị đang thực hiện loại kiểm tra nào?

Để đảm bảo tổ chức hoạt động theo kế hoạch và đạt mục tiêu đề ra, nhà quản trị cần phải kiểm tra những lĩnh vực nào dưới đây?

Trong tuyển dụng, các công ty thường yêu cầu ứng viên nộp lý lịch tư pháp trước khi mời đi phỏng vấn. Công ty đang thực hiện loại kiểm tra nào?

Hiếu, giám đốc quản trị rủi ro, yêu cầu làm báo cáo về tỉ lệ sản phẩm sản xuất bị lỗi của lô hàng trước đó. Ông đang thực hiện chức năng kiểm tra:

Khi đo lường trong kiểm tra, nhà quản trị phát hiện sai lệch nằm ngoài vùng chấp nhận, họ sẽ cần làm gì?

Trưởng phòng Marketing yêu cầu nhân viên cấp dưới phối hợp với phòng IT để xây dựng các bảng biểu và sơ đồ thể hiện tình hình thực hiện các KPI của phòng. Phương pháp kiểm tra này có nhược điểm nào sau?

Kỷ luật tích cực/tiến bộ đối với các vi phạm thường diễn ra như thế nào?

Mối quan hệ giữa hoạch định/ lập kế hoạch và kiểm tra là:

Tiến trình nghiên cứu quá khứ để ra quyết định trong hiện tại về những công việc phải làm trong tương lai nhằm hoàn thành các mục tiêu đã định là tiến trình

Khi nhà quản trị bán hàng xác định các chỉ tiêu doanh số và giao địa bàn hoạt động cho các nhân viên bán hàng thì họ đang tham gia vào

Mô hình cơ cấu đơn giản là mô hình phù hợp với tổ chức nào sau đây?

Công ty Cổ phần vận tải ABC tổ chức công ty theo các bộ phận có: Lái xe, nhân viên phục vụ, nhân viên bán vé, nhân viên vệ sinh xe, nhân viên kiểm tra bất thường. Việc tổ chức doanh nghiệp như vậy theo mô hình nào?

Ai là cha đẻ của phương pháp Quản trị Khoa học?

Tìm ra cách làm thế nào để tăng năng suất là đặc trưng của trường phái quản trị nào?

Ai là người đầu tiên đưa ra các chức năng của QT?