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GERENCIA DE VENTAS. CASOS PAG. 36 Y 117 LIBRO DE TEXTO

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

C.T. Antaean es una compañía de servicio en el ramo de:

a)

Metalurgia

b)

Petróleo

c)

Automotriz

d)

Minería

2.

El alto precio del petróleo fue la chispa que inició el aumento en los intereses del perforamiento petrolero en Estados Unidos.

a)

Si

b)

No

3.

CTA ha trabajado para aumentar su participación del mercado. En que lo ha hecho?

a)

Persecusión audaz de nuevas cuentas

b)

Eliminación de cuentas activas

c)

Generación de nuevos mercados

d)

Lanzamiento de nuevos productos.

4.

En 1981, durante la bonanza, se necesitaba poca administración de ventas debido a que a la poca competencia que había en el mercado.

a)

Si

b)

No

5.

El mayor porcentaje del uso del petróleo en Estados Unidos entre el 1970 y 1989 lo ha sido en:

a)

Residencial y comercial

b)

Servicios públicos eléctricos

c)

Industrial

d)

Transporte

6.

Por que dice HiII que él, como gerente de ventas, no tiene estrategia de marketing para el futuro? excepto para sortear la situación actual hasta que los precios aumenten. También dice que, ya que CTA es una subsidiaria, hay poca o ninguna oportunidad de diversificarse. No obstante, el uso del equipo se ha diversificado.

a)

Porque depende de que los precios aumenten

b)

Porque la empresa es una subsidiaria y no tiene oportunidad de diversificarse

c)

Porque la demanda es baja

d)

Porque depende que los precios aumenten y porque la empresa es una subsidiaria que no tiene oportunidad de diversificarse

7.

Ha trabajado su ascenso desde el nivel de personal de servicio hasta su actual puesto de ventas. Aunque no tiene grado universitario, tiene aptitud para las ventas técnicas y ha aprendido técnicas de ingeniería por su cuenta.

a)

HiII

b)

Eric Tyburcc

c)

Marty Hardell

d)

JefT Alexander

8.

Centroid Computer Corporation tiene su base de operación en:

a)

San Francisco

b)

Dallas

c)

New York

d)

Mexico

9.

Centroid distribuye sus productos a través de tiendas al menudeo propiedad de la compañia asl como a través de franquicias.

a)

Si

b)

No

10.

Desde que se le promovió a gerente de ventas, Alan ha pasado mucho tiempo en el campo trabajando con sus vendedores. La opinion que tienen estos es muy positiva con relación al acompañamiento que Alan les hace?

a)

Si

b)

No

11.

Alan fue promovido por ser:

a)

Un hombre confiable de la compañía

b)

Porque tenia excelentes relaciones con los clientes

c)

Porque era un supervendedor

d)

Por ser honesto

12.

Los clientes veían el acompañamiento de Alan como muy positivo y generaba mayor confianza?

a)

Si

b)

No

13.

A cuantos vendedores supervisaba Alan?

a)

7 vendedores

b)

8 vendedores

c)

9 vendedores

d)

20 vendedores

14.

Centroid Computer Corporation es un fabricante de computadoras personales, monitores, terminales interactivas, unidades de disco e impresoras.

a)

Si

b)

No

15.

El comportamiento de Alan tendrá un efecto positivo a largo plazo con este medio de capacitación y acompanamiento de los vendedores?

a)

Si

b)

No