WorksheetsПідготовка до категоризації
Total questions: 20
Worksheet time: 19mins
"Аналізуй помилки та роби з них висновки" належить до принципу:
Результатиність та ефективність
Персонал
Дисциплінованість
Ініціативність
До якого принципу належить фраза "Завжди будь на крок попереду"?
Мережа
Результативність і ефективність
Персонал
Конкуренти
Важливі чистота, пунктуальність, відповідальність
Чесність, відвертість
Клієнтоорієнтовність
Ініціативність
Дисциплінованість
Якщо працівник пропрацював 3 роки і весь рік здавав на третю категорію, який % від ставки він отримає у вигляді тринадцятої зарплати?
100%
103%
106%
109%
Яким чином компанія приймає участь у розподілі недостачі?
1,5% ПХ, 0,5% Нове
1,5% ПХ, 1,5% Нове
0,5% ПХ, 0,5% Нове
0,5% ПХ, 1,5% Нове
Оберіть, яка фраза віноситься до принципу "Результативність, ефективність"
Важливо зробити, а не говорити
Не наступай на ті ж «граблі» знову
Роби більше, ніж від тебе очікують
Не бійся змін.
Воронка запитань
Закриті, відкриті, альтернативні
Відкриті, закриті, альтернативні
Альтернативні, відкриті, закриті
Відкриті, альтернативні, закриті
Трикутник успішного продажу
Віра в компанію, вміння продавати, знання товарів
Віра в компанію, знання товарів, вміння продавати
Знання товарів, віра в компанію, вміння продавати
Вміння продавати, знання товарів, віра в компанію
Постійний клієнт - це той клієнт, який ...
ще нічого не купив, але може купити
постійно купує
постійно купує і рекомендує
який зробив одну покупку
Рік, в якому була заснована компанія
2004
2003
2002
Яка є комбінація клавіш для перевірки коректності ціни дня?
Ctrl+F5
Ctrl+F6
Ctrl+F3
Ctrl+F7
Що перше потрібно зробити, коли перевіряючий інспектор зайшов до магазину
Спитати хто, звідки, з якої причини прийшов
Покликати керівника
Перевірити документи
Нічого не робити
Як звучить мета продажів:
Перетворення потенційних клієнтів у постійних лояльних клієнтів
Виконання планів
Збільшення продажів
Збільшення середнього чеку
Що таке РРО?
Касовий апарат
Касовий чек
Реєстратор розрахункових операцій
Системна програма на комп'ютері
Де потрібно тримати карту працівника?
В підсобному приміщенні
При собі
На касі
В сейфі
В якому разі працівник отримує 200 грн.?
При виконанні плану
На день народження
Якщо закінчить розкладку до 19:00
Якщо знайде приміщення
Які з перелічених речей ми не відкладаємо в несезон літо?
Парео
Сорочки на довгий рукав
Футболки
Бріджи з тонких тканин
Коли ми відкладаємо зиму?
з 01 квітня по 30 вересня
з 01 березня по 31 серпня
з 15 листопада по 31 грудня
з 01 жовтня по 31 березня
Що робити при пожежі в першу чергу?
Рятувати цінності і гроші
Вкликати 103
Викликати 101
Гасити пожежу
Чек-лист - 80,5%; результат тесту - 92%. Яка у вас категорія?
Перша
Друга
Третя
БК
