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WorksheetsComunicación Apoyo psic. TCAE
Total questions: 20
Worksheet time: 1hrs 11mins
El estudio de los mensajes que se emiten a través de los movimientos corporales se denomina:
Quinesia
Paralingüistica
Proxémica
Asertividad
Entre las medidas adoptar para superar las barreras de comunicación se encuentran:
Utilizar feedback
Actitud positiva y no critica
Escuchar con atención
Todas las anteriores son correctas
El tipo de comunicación que se basa en el estudio de la manera en que los seres humanos organizan su territorio y las consecuencias que se derivan de ello se denomina:
Paralingüística
Asertividad
Quinesia
Proxémica
La capacidad de recoger y devolver el mensaje que el otro nos comunica, no solo oír, sino interpretar y evaluar lo escuchado y responder al mensaje se denomina:
Empatía
Habilidad social
Escucha activa
Asertividad
El TCAE en el desempeño de sus funciones se ve obligado a invadir:
La zona personal
La zona intima
La zona social
En el esquema de la comunicación, el elemento que certifica que el receptor ha captado el mensaje es el:
Emisor
Mensaje.
Contexto.
Feedback.
Una de estas NO es una medida para superar las barreras de comunicación
Usar un lenguaje adecuado a las características de los pacientes
Utilizar el feedback
Presentar una actitud crítica del proceso
Evitar ideas preconcebidas
¿Qué elementos afectan y determinan la comunicación con el enfermo?
El autoconcepto que tiene el técnico de su competencia profesional
El miedo del paciente a mostrar ignorancia
La insatisfacción de los enfermos con la atención que reciben
Todas las anteriores
Un corte en la línea de teléfono utilizada en la comunicación es una barrera
Física, interferencia
Semántica, lingüística
Psicológica
El lenguaje no verbal generalmente es
Voluntario
Consciente
Dirigido
Inconsciente
Por este canal nos llegan todos los componentes no verbales de la comunicación
Auditivo
Táctil
Visual
Olfativo
La emisión de juicios sobre una persona por la percepción que se tiene del grupo a que pertenece, se llama
Efecto halo
Percepción selectiva
malentendido
Estereotipo
Defender los propios intereses al mismo tiempo que se respetan los de los demás.
Conducta agresiva
Conducta pasiva
Conducta asertiva
Ninguna es correcta
El ruido de un tren en movimiento podría ser una barrera
Física, interferencia
Semántica, del significado
Psicológica, personal
Una persona viaja a otro país donde no se habla su idioma. ¿A qué barrera comunicativa podría enfrentarse?
Psicológica
Semántica
Física, interferencia
Este comunicador muestra miradas retadoras, expresiones faciales serias, eleva el volumen de
voz, no escucha, utiliza imperativos
Pasivo
Asertivo
Agresivo
pasivo- agresivo
Implica disponibilidad y apertura al comunicante. Hacer sentir al emisor que nos importa lo que cuenta
Ser asertivo
Usar escucha activa
Ser empático
Para ser asertivo es bueno:
Usar frases en primera persona
Dar excusas para no aceptar críticas
Hablar más alto para defender nuestra opinión
Todas son ciertas.
Es una habilidad para decir que no de manera asertiva. Somos persistentes repitiendo nuestro argumento
banco de niebla
Disco rayado
Aserción negativa
Interrogación negativa
Es una habilidad para ahorrarnos dar explicaciones ante una crítica justa. Se acepta y se hace autocrítica.
banco de niebla
Disco rayado
Aserción negativa
Interrogación negativa
