Font size
WorksheetsBiznes i zarządzanie
Total questions: 25
Worksheet time: 18mins
Zaznacz bariery w komunikacji:
Różne języki
Brzydka pogoda
Hałas
Stereotypy
Aktywne słuchanie
Aktywne słuchanie, słowa, mowa to komunikacja
werbalna
niewerbalna
Gesty, mimika, postawa ciała to komunikacja:
werbalna
niewerbalna
CO TO?:
Zbiór metod mających za zadanie nakłonienie osoby lub grupy osób do realizacji celów kombinatora.
(a)
CO TO?:
Proces komunikowania się, który ma jeden podstawowy cel – dojście do porozumienia przez strony, biorące w nich udział. Zwykle mają miejsce w przypadku konfliktu interesów, który polega na odmienności zdań czy też braku porozumienia.
(a)
Reguła, która mówi że zawsze powinniśmy starać się odpowiednio odwdzięczyć osobie, nazywa się regułą:
autorytetu
kontrastu
lubienia
wzajemności
Co trzeba zrobić, formuując prośbę, by zwiększyć szansę, że zostanie spełniona?
uzasadnić prośbę
grzecznie poprosić
rozpłakać się
uzyć szantażu
Wypowiedź: " To kawa z najlepszych ziaren".
manipulacja
perwazja
technika wpływania na innych, której celem jest korzyść dla nadawcy, to:
manipulacja
perswazja
"Dzieci powinny się uczyć, bo to jest szansa na osiągnięcie sukcesu".
manipulacja
perswazja
"Stworzyliśmy go dla Ciebie. Drugiego takiego nie znajdziesz".
manipulacja
perswazja
Manipulacja to:
celowe przekazanie fałszywej informacji wprowadzającej odbiorców w błąd.
forma wywierania wpływu na osobę lub grupę w taki sposób, by nieświadomie i z własnej woli realizowała cele innej osoby.
sytuacja powstała w wyniku działania określonego algorytmu, gdzie osoba korzystająca z sieci otrzymała informacje wyselekcjonowane, które dobrane zostały na podstawie informacji dostępnych na temat użytkownika
Dezinformacja to:
akty są mniej ważne w kształtowaniu opinii publicznej niż odwoływanie się do emocji i osobistych przekonań.
konstrukcja myślowa, zawierająca komponent poznawczy, emocjonalny i behawioralny, zawierająca pewne uproszczone przeświadczenie dotyczące różnych zjawisk, w tym innych grup społecznych.
celowe przekazanie fałszywej informacji wprowadzającej odbiorców w błąd.
Co to jest stereotyp?
sytuacja powstała w wyniku działania określonego algorytmu, gdzie osoba korzystająca z sieci otrzymała informacje wyselekcjonowane, które dobrane zostały na podstawie informacji dostępnych na temat użytkownika.
celowe przekazanie fałszywej informacji wprowadzającej odbiorców w błąd.
konstrukcja myślowa, zawierająca komponent poznawczy, emocjonalny i behawioralny, zawierająca pewne uproszczone przeświadczenie dotyczące różnych zjawisk, w tym innych grup społecznych.
Do cech osoby przedsiębiorczej zaliczmy:
inicjatywę
pomysłowość
zaradność
komunikatywność
Asertywność to :
godzenie się ze zdaniem i poddanie się woli drugiej strony
napastliwość, brak szacunku dla innych
postawa, która nie przynosi oczekiwanego rezultatu
żadna odpowiedź nie jest prawidłowa.
Informacja przekazywana w procesie komunikacji interpersonalnej to:
kod
kanał
komunikat
Metoda rozwiązywania konfliktu polegająca na wzajemnych ustępstwach i obopólnym poświęceniu niektórych swoich celów dla osiągnięcia innych celów to:
manipulacja
kompromis
perswazja
Umiejętność wczuwania się w sytuację rozmówcy to:
empatia
manipulacja
aktywne słuchanie
Proces wymiany wiadomości między co najmniej dwiema jednostkami to:
komunikacja interpersonalna
komunikat
sprzężenie zwrotne
Komunikacja werbalna to porozumiewanie się poprzez
słowa
zachowanie
gesty
ton głosu
Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja niewerbalna obejmuje.......
ustną formę komunikacji
gesty
dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależne od treści
pisemną formę komunikacji
