WorksheetsPNP Periode November 2023
Total questions: 15
Worksheet time: 22mins
Kapan tanggal Go live Full Digitalized Invoice & Payment PT Pertamina Power Indonesia (PT PPI) ?
1 Agustus 2023
1 September 2023
1 Oktober 2023
1 November 2023
Setelah Go Live Full Digitalized, prosedur penagihan vendor OTV yang bekerjasama dengan PT Pertamina Persero adalah...
Mengirimkan kelengkapan dokumen tagihan ke edoc.ssc@pertamina.com
Pengajuan BAST dan invoice melalui iVendor, serta kelengkapan dokumen akan terkirim juga melalui iVendor by sistem
Mengirimkan kelengkapan dokumen tagihan ke sofdoc@pertamina.com
Pengajuan BAST dan invoice melalui iVendor, kelengkapan dokumen tagihan dikirimkan ke edoc.ssc@pertamina.com
Kode faktur pajak 080 adalah …
Penyerahan BKP atau JKP yang menggunakan DPP nilai lain
Penyerahan BKP atau JKP yang mendapat fasilitas dibebaskan dari pengenaan PPN
Penyerahan BKP atau JKP yang mendapatkan fasilitas PPN tidak dipungut atau DTP
Penyerahan BKP atau JKP kepada pemungut PPN
Setelah Go Live Full Digitalized, terdapat 2 (dua) status RTV untuk PT Pertamina (Persero). Informasi apa yang dapat disampaikan jika vendor mendapatkan email konfirmasi Return to Vendor - Force Close?
Tagihan dikembalikan kepada vendor karena tagihan yang di-submit tidak memenuhi proses verifikasi, sehingga untuk penagihan ulang vendor diarahkan untuk re-submit invoice, FP, dan PA yang sesuai pada iVendor.
Tagihan dikembalikan ke vendor karena terdapat kekurangan dokumen dan vendor tidak mengirimkan kekurangan dokumen tersebut melalui e-mail tim Dispute pada waktu yang ditentukan.
Tagihan dikembalikan kepada vendor karena tagihan yang di-submit tidak memenuhi proses verifikasi dan BAST tidak dapat digunakan kembali, sehingga untuk penagihan ulang vendor diarahkan untuk re-submit BAST, invoice, FP, dan PA yang sesuai pada iVendor.
Tagihan dalam proses verifikasi kesesuaian dokumen.
Persiapan rencana implementasi Full Digitalized Invoice & Payment melalui aplikasi iVendor untuk lingkup penyedia barang/jasa PT KPI pada tanggal..
1 November 2023
1 Desember 2023
1 Januari 2024
1 Februari 2024
Kendala pada iVendor dengan notifikasi "Tagihan tidak dapat disubmit karena masih terdapat pending penyelesaian hardcopy tagihan transaksi sebelumnya" muncul pada saat vendor ingin...
Create BAST
Input/Upload Invoice
Create Invoice
Update data DPT
Notifikasi kendala "Tidak bisa melakukan transaksi dengan 1010 - PT (Pertamina Persero) karena belum melakukan Update Data pengelolaan Akun iVendor" akan muncul saat vendor ingin....
Create BAST
Input/Upload Invoice
Create Invoice
Input/Upload BAST
Company code SAP PT Pertamina Power Indonesia adalah…
2138
2186
2147
2183
Selama bulan November 2023 informasi Coaching Clinic Vendor aplikasi iVendor Fitur Full Digitalisasi Layanan Registrasi Vendor dan Layanan Invoice Payment PT Pertamina Power Indonesia (PPI) dilaksanakan setiap hari:
Senin, Selasa, dan Rabu pukul 13:00 - 17:00
Senin, Rabu, dan Jumat pukul 13:00 - 17:00
Senin, Selasa, dan Rabu pukul 08:00 - 13:00
Senin, Rabu, dan Jumat pukul 08:00 - 13:00
Bagaimana jika Vendor berstatus vendor asing ingin melakukan update data?
Untuk vendor Asing bisa melakukan update data melalui iVendor
Untuk vendor Asing bisa melakukan update data melalui cp@pertamina.com
Untuk vendor Asing bisa melakukan update data melalui IP2P
Untuk vendor Asing bisa melakukan update data melalui Eproc
Berikut adalah fitur menu yang terdapat pada iVendor milik Agent/CRO. Apabila vendor menginformasikan bahwa ingin mengajukan BAST, namun PO tidak muncul pada iVendor, menu yang digunakan untuk mengecek kendala tersebut adalah...
Master Data => Data SAP Vendor
Master Data => Data SAP PO
3rd party Transaction => Tracking
Master Data => Data SAP SAGR
Berikut adalah prosedur pengecekan untuk kendala PO tidak muncul pada iVendor saat pengajuan BAST, kecuali...
Pastikan perusahaan tersebut telah terdaftar sebagai vendor dan status Update Akun iVendor telah Approved.
Cek pada iVendor menu Master Data, Data SAP PO, apakah pada kolom STBDEL terdapat tanda silang atau Cek pada SAP apakah SA/GR telah di-release.
Pastikan nomor vendor yang tertera pada PO sesuai dengan yang diinformasikan oleh vendor
Pastikan bahwa vendor belum pernah mengajukan BAST menggunakan PO tersebut yang berstatus Approved atau jika memang sudah pernah diajukan, pastikan status BAST tersebut Force Closed dan SA/GR telah dibatalkan oleh user.
Berikut adalah pernyataan yang benar terkait Go Live Full Digitalized PT PPI, yaitu...
Proses penagihan Full Digitalized berlaku pada 1 November 2023 untuk tagihan Hydro vendor domestik ke PT PPI
Tagihan vendor luar negeri menggunakan proses bisnis yang berbeda, yaitu dikirimkan ke e-mail sofdoc@pertamina.com
Persetujuan BAST tetap menggunakan tanda tangan basah dari keduabelah pihak (buyer/vendor)
Konfirmasi dokumen dispute oleh vendor dilakukan dengan membalas melalui e-mail dan iVendor
Dalam penyampaian informasi, CRO harus menggunakan kalimat yang efektif dan tidak lewah (berlebihan). Berikut contoh kalimat kurang efektif, kecuali...
Untuk dari kendalanya akan kami lakukan pengecekan lebih lanjut, mohon diinformasikan untuk dari nomor vendornya.
Berdasarkan hasil pengecekan terkait mengenai ketidaksesuaian nilai pembayaran tagihan PT ABC bahwa untuk tagihan tersebut dikenakan denda/penalty dengan nominal denda/penalty sebesar Rp106.078.912,00.
Berikut kami sampaikan rincian pembayaran tagihan PT ABC yang diterima pada 27 Oktober 2023 sebesar RP250.000.000,00 dalam bentuk lampiran e-mail.
Terkait perihal kendala tersebut telah kami sampaikan kepada bagian terkait kami.
Dalam melayani pelanggan, setiap Agent harus memahami dan menggunakan standar pelayanan yang telah ditetapkan oleh management dalam bentuk atribut. Berikut adalah hal-hal yang harus dilakukan oleh CRO, kecuali...
Tidak memotong pembicaraan pelanggan
Tidak memberikan respon pendek setelah pelanggan selesai menjelaskan
Tidak menggunakan kata yang memerintah kepada pelanggan sehingga terkesan tidak sopan
Tidak menyebutkan nama pelanggan tanpa didahului oleh kata Bapak/Ibu
