Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Formy dostawy

Total questions: 18

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Koszt dostawy kurierskiej opłaconej online to:

a)

19,99zł

b)

4,99zł

c)

6zł

d)

25,99

2.

Koszt dostawy kurierskiej płatny u kuriera to:

a)

19,99 zł

b)

25,99 zł

c)

6 zł

d)

0zł

3.

Koszt dostawy do paczkomatu to:

a)

16,99

b)

19,99

c)

25,99

d)

5,99

4.

Darmowe formy dostawy to:

a)

eumowa

b)

kurier

c)

paczkomat

d)

odbiór w salonie

5.

Z jaką firmą kurierską współpracuje Orange?

a)

UPS

b)

DPD

c)

DHL

d)

Fedex

6.

Ile czasu ma klient na akceptację e-umowy?

a)

1 dzień roboczy

b)

3 dni robocze

c)

2 dni robocze

d)

48 godzin

7.

Co podaje klient aby otworzyć e-umowę?

a)

Hasło sms

b)

6 ostatnich cyfr numeru pesel

c)

Kod autoryzacji

d)

6 swoich ulubionych cyfr

8.

Ile czasu trwa dostawa zamówienia kurierem?

a)

zazwyczaj kurier nie dociera

b)

nie wiem

c)

3-5 dni roboczych

d)

zależy jak drogi sprzęt wiezie

9.

Jakie upoważnienie musi przedstawić osoba 3cia aby odebrać zamówienie za klienta?

a)

upoważniające

b)

zwykłe

c)

notarialne

d)

prawnourzędowe

10.

Czym kurier weryfikuje klienta?

a)

dowodem osobistym

b)

Dowodem osobistym lub numerem pin z smsa

c)

numerem klienta

d)

po imieniu i nazwisku

11.

Jak zostanie poinformowany klient o możliwości odbioru przesyłki w salonie?

a)

zadzwonią z salonu

b)

smskiem

c)

mmskiem

d)

mailem

12.

Najszybszy sposób odbioru zamówienia to?

a)

salon

b)

paczkomat

c)

kurier

13.

Ile czasu ma klient aby odebrać zamówienie z paczkomatu?

a)

15 minut

b)

48 godzin

c)

48 godzin roboczych

d)

zależy jak długie ma nogi

14.

Po jakim czasie od rozmowy zamówienie będzie już w paczkomacie?

a)

za 3-5 dni

b)

Za 2-3 dni

c)

Nawet za godzinę jeżeli paczkomat jest blisko

15.

Najbardziej ekologiczna forma dostawy zamówienia?

a)

eumowa + paczkomat

b)

eumowa+kurier

c)

eumowa+salon

16.

Ile kosztuje wysyłka eumowy?

a)

0 zł

b)

15 zł

c)

16,99 zł

d)

5zł tak jak efaktura

17.

Co się dzieje z zamówieniem nie podpisanym/nie zaakceptowanym przez klienta

a)

Zostaje anulowane

b)

Wchodzi w życie bo potwierdził słownie w rozmowie

18.

Co się dzieje z opłatą za zamówienie bądź dostawę jeżeli klient opłaci je online ale nie nie odbierze?

a)

jeżeli opłacił revolutem to zwrócimy mu dwukrotną wartość

b)

zwrócimy mu w całości

c)

zwrócimy mu część, część potrącimy za fatygę

d)

przepada