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WorksheetsQuizzi Fundamentos SG
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
1. Un sistema es un conjunto de elementos independientes
VERDADERO
FALSO
Se conoce como trazabilidad a la capacidad de hacer seguimiento histórico a un producto u objeto
VERDADERO
FALSO
Son partes interesadas para la universidad
Estudiantes
Gobierno
Entidades financieras
Todas las anteriores
Comportamientos que dificultan el funcionamiento de un sistema de gestión
Tener objetivos claros
Establecer claramente los procesos y sus interacciones
Involucrar a parte del personal
Conocer las especificaciones y requisitos
Los principios de la gestión de calidad se consideran como:
Elementos que facilitan el cumplimiento de retos en entornos complejos
Normas de obligatorio cumplimiento para obtener la certificación ISO 9001:2015
Garantía para alcanzar la satisfacción del cliente como núcleo del SGC
Base de comprobación de la correcta implantación del SGC
Analizar y evaluar los datos y la información con métodos adecuados da cuenta de aplicar la gestión de las relaciones
VERDADERO
FALSO
La revisión de 2015 de la norma 9001 se considera una revisión:
Menor
Mayor
La estructura de alto nivel pretende:
Generar economías de escala
Estandarizar los procesos
Hacer compatibles los sistemas de gestión
¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor la calidad en el contexto de la gestión de calidad?
Cumplir con los requisitos
Reducir costos operativos
Aumentar la velocidad de producción
Maximizar las ganancias
¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para representar gráficamente la secuencia de actividades en un proceso y identificar posibles áreas de mejora en la gestión de calidad?
Diagrama de flujo
Histograma
Gráfico de Pareto
Diagrama de dispersión
¿Cuál es el principio fundamental de la gestión de calidad que se centra en la toma de decisiones basada en hechos y datos?
Mejora continua
Enfoque basado en procesos
Enfoque basado en evidencia
Compromiso de liderazgo
¿Qué significa el acrónimo PDCA en el contexto de la gestión de calidad?
Planificar, Desarrollar, Controlar, Actuar
Probar, Desplegar, Corregir, Aprender
Planificar, Hacer, Verificar, Actuar
Producir, Distribuir, Corregir, Adaptar
Durante la auditoria solamente se deben hacer preguntas:
Que el auditor tenga establecidas en su lista de chequeo
Que permitan obtener la información pertinente, confiable y suficiente (Por ejemplo: abierta, sondeo y cerrada)
Que puedan evidenciar fácilmente las no conformidades del proceso que se está auditando.
Que indispongan al auditado.
El plan de auditoría no debe ser revisado y aceptado por el cliente de la auditoría, ya que esto afectaría el buen desarrollo de la auditoria
FALSO
VERDADERO
El enfoque basado en riesgos no debería influir sustancialmente en la planificación, la realización y la presentación de informes de auditoría
FALSO
VERDADERO
Selecciona cuáles son los objetivos generales de un sistema de gestión ambiental bajo la 14001
Controlar los impactos ambientales
Alcanzar un desarrollo sostenible
Mitigar las emisiones de efecto invernadero
Tener programas de reciclaje
Una organización implementando la ISO 14001, se compromete a:
Identificar requisitos legales y aspectos ambientales
Fomentar la responsabilidad y compromiso con la protección del medio ambiente
Trabajar con enfoque de ciclo de vida
Todas las anteriores
La operación de un sistema de gestión ambiental comprende:
Controles para asegurar el cumplimiento de los requisitos ambientales se aborden en el proceso de diseño o de producción
Mitigación de impactos desde el producto
Comunicación de requisitos a contratistas y consumidor final
Todas las anteriores
