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Comunicación asertiva

Total questions: 10

Worksheet time: 13mins

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1.

Este estilo de comunicación que se sitúa en un plano opuesto a la pasividad. Se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando

los de los demás.

a)

Comunicación asertiva

b)

Comunicación agresiva

c)

Comunicación segura

d)

Comunicación feroz

2.

Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos sin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.

a)

Comunicación asertiva

b)

Comunicación agresiva

c)

Comunicación segura

d)

Comunicación feroz

3.

Son consejos para una escucha eficaz

(Selleciona más de una)

a)

Parar de hablar.

b)

Dejear que la otra persona termine de hablar.

c)

Escuchar a la otra persona sin considerar lo que dice porque lo que yo digo siempre es mejor

d)

Tratar de entender lo que la otra persona trata de decir.

e)

Permanecer en silencio segundos después de que la otra persona

terminpo de habalar

4.

La interpretación de un mensaje se puede ver afectada por ....
(Selecciona más de una)

a)

Estado emocional

b)

Escuchar atentamente

c)

Capacidad Cognitiva

d)

Prejuicios

5.

Tiene como objetivo resolver probloemas y tomar desiciones.

a)

Actitud Cientifica

b)

Actitud Pasiva

c)

Actitud Negativa

d)

Actitud Positiva

6.

NO es una característica de una actitud de discusión

a)

Menospreciar las ideas del otro

b)

Escuchar

c)

Consentrarse en el tema

d)

Distinguir ideas principales

7.

Este comportamiento tiene como objetivo incrementar el intercambio de información

a)

Resumir

b)

Observar

c)

Estimular la comunicación

d)

Regularizar

8.

Este comportamiento tiene como objetivo facilitar la participación equitativa de todos los miembros

a)

Resumir

b)

Observar

c)

Estimular la comunicación

d)

Regularizar

9.

Este comportamiento tiene como objetivo evaluar la comprención y el proceso

a)

Resumir

b)

Observar

c)

Estimular la comunicación

d)

Regularizar

10.

Prevenir que alguien deje el grupo, asegurandose que todos se sientan cómodos en el grupo

a)

Cuestionar

b)

Apoyar

c)

Resumir

d)

Confrontar