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WorksheetsL'encaissement en espèces, chèques et carte bancaire.
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
A quoi correspond le n° 1 ?
L'écran avec le logiciel de caisse
L'écran de l'ordinateur.
L'écran de surveillance du magasin.
A quoi correspond le n° 2 ?
La pendule.
L'affichage du prix pour le client.
Le micro du magasin.
L'écran d'affichage du poids des produits
A quoi correspondent les n° 3, 4 et 5 ?
L'imprimante de tickets de caisse, le tiroir caisse et le lecteur de code barre.
La boite à ranger les trucs, le rasoir électrique et le tiroir à surprises.
Le centre de contrôle de la sonorisation du magasin, le micro et la réserve de disques du magasin.
Réponse D
La machine à chèques et à factures, les scanner et le tiroir caisse.
Depuis quelques années, il y a de plus en plus de caisses automatiques dans les magasins, elles permettent aux magasins de
Réduire le temps d'attente des clients.
Ouvrir sur des plages horaires plus grandes et concurrencer (un peu) internet
Maintenir une relation humaine avec les clients
Les commerçants peuvent refuser un paiement effectué avec un billet détérioré du fait de la valeur incertaine de celui-ci.
Vrai
Faux
Personne n’est obligé d’accepter plus de 50 pièces lors d’un seul paiement.
Vrai
Faux
Les opérations en espèces doivent respecter certains plafonds : 1000 € pour les paiements à un professionnel.
Vrai
Faux
Quand je rempli un chèque, il est impératif de :
Le dater du jour de sa rédaction.
Je peux le dater du jour de l'encaissement si c'est dans moins de 15 jours.
Indiquer la somme en chiffres et en lettres.
Le signer
Indiquer l'heure de rédaction du chèque
Un chèque reste valable pendant :
6 mois.
1 an et 3 mois.
1 an et 8 jours.
1 an.
350 jours à compter de la date de sa rédaction sauf en cas de soldes.
Les commerçants peuvent refuser un paiement par chèque.
Vrai.
Faux
Le chèque est-il valable ?
Oui car il y a la date.
Oui car il y a la somme et la date.
Oui mais je ne sais pas pourquoi...
Ben non !
Les paiements par CB sans contact sont acceptés pour :
Pour le montants inférieurs à 60 €
Pour les montants inférieurs à 20 € avant le COVID et inférieurs à 50€ depuis 2020
Pour les montants inférieurs à 75 €
Sans limite tant que t'as des sous...
Pour un paiement par CB supérieur à 50 €, il est nécéssaire :
Poser la carte sur le lecteur de cartes et attendre le BIP sonore.
D'insérer la carte dans le lecteur de cartes et de taper le code confidentiel.
Le paiement sans contact avec le téléphone mobile est plafonné à 300 €.
Vrai
Faux
Pour payer une somme plus importante, il faut utiliser une carte bancaire.
Je peux passer plusieurs fois mon téléphone pour les sommes plus importantes
Un client souhaite me payer ses courses d'un montant de 10,60€ avec 52 pièces de 0,20€
Est-ce possible ?
OUi
Non
Un client souhaite me payer 195,95€ par chèque et me présent sa carte d'identité.
J'accepte.
Je n'accepte pas
Je vais à la banque déposer un chèque de 300€ datant de septembre 2022
La banque accepte le chèque
La banque n'accepte pas le chèque
Avec l'argent que j'ai eu à noël, je souhaite m'acheter une nouvelle télévision d'une valeur de 986€ et la payer en espèces.
Impossible
Possible
Impossible, tu n'as pas été sage et donc, tu n'as pas eu autant d'argent
Tu as déjà une télévision !
Un client souhaite payer ses achats en dollars
Vous ne pouvez pas refuser
Vous acceptez
Vous refusez
Vous acceptez mais vous convertissez en euros et appliquez une retenue correspondant à la TVA.
Un client a donné ses tickets restaurant à sa belle soeur afin qu'elle les utilise avant la date de péremption.
Vous les acceptez
Vous refusez
