wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJIAN LEADER [ICE BREAKER]

Total questions: 30

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Berikut adalah pengertian kepribadian yang benar, kecuali...

a)

bagaimana mereka tampil dan memberikan kesan bagi orang lain

b)

suatu totalitas psikofisik yang cukup kompleks dari tiap individu

c)

tingkah laku dan sifat khas seseorang yang bisa membedakannya dengan individu lain

d)

struktur psikis yang berhubungan dengan konsep tentang diri, diatur oleh prinsip realitas dan ditandai oleh kemampuan untuk menoleransi frustrasi

2.

Seorang ... memiliki ciri-ciri sebagai pribadi yang tampil lebih hangat, aktif, memiliki tujuan jelas,
serba cepat, berkeinginan keras, dan cukup independen.
Mereka akan cenderung lebih tegas dan memiliki pendirian yang keras.

(a)  

3.

Sigmund Freud menganggap kepribadian sebagai sebuah struktur
yang terdiri dari beberapa macam sistem, yaitu...

a)

Id, Ego, Superego

b)

Introvert, ekstrovert

c)

Sanguinis, Koleris, Melankolis, Phlegmatis

d)

Gapasioneerden, Choleric, Sentimentil, Nerveuzen

4.

Berikut ini yang bukan merupakan ciri kepribadian yang sehat adalah...

a)

Dapat menilai diri sendiri secara realistik

b)

Dapat mengendalikan emosi

c)

Berorientasi pada kebahagiaan

d)

Menunjukkan kekhawatiran

5.

Berikut ini adalah alasan mengapa sales penting memahami ilmu kepribadian manusia...

a)

Hanya untuk memperkaya pengetahuan saja

b)

Memahami alasan mengapa seseorang memutuskan untuk membeli sesuatu

c)

Memperkecil kemungkinan untuk ditolak customer

d)

Bisa menjawab keberatan yang disampaikan oleh customer

6.

Dalam proses penjualan, sebaiknya menggunakan pertanyaan terbuka saat.. [2 jawaban]

a)

Probing

b)

Test temperature - Closing

c)

Negosiasi

d)

Follow Up

7.

Berikut ini adalah karakteristik pertanyaan terbuka yang benar... [2 jawaban]

a)

membuat si penjawab perlu berhenti sejenak, berpikir, dan merenung

b)

Jawaban yang didapat tidak akan berupa fakta, tetapi perasaan, pendapat, atau ide pribadi mengenai subjek pertanyaan

c)

Jawaban yang didapat berupa jawaban singkat

d)

Jawaban biasanya mengandung fakta dan potongan informasi tertentu

8.

Pernyataan dibawah ini benar, kecuali...

a)

Pertanyaan terbuka bagus untuk berdiskusi

b)

Pertanyaan terbuka mendorong berbagai jawaban, pendapat, dan solusi yang berbeda

c)

Pertanyaan terbuka mendorong interaksi yang lebih dalam serta bermakna di antara dua orang

d)

"Merek printer apa yang kamu suka?" adalah contoh pertanayan terbuka

9.

Pernyataan dibawah ini benar, kecuali...

a)

mirroring sebenarnya adalah sifat bawaan manusia yang didorong oleh neuron khusus yang disebut sebagai mirror neurons

b)

Teknik mirroring umumnya bekerja paling baik dalam rapat daripada digunakan dalam percakapan satu lawan satu

c)

Teknik mirroring misalnya meniru bahasa tubuh, meniru nada bicara, meniru gaya komunikasi

d)

Tujuan teknik mirroring adalah menimbulkan rasa percaya dan sependapat dari lawan bicara

10.

Berikut ini cara agar disukai oleh orang lain dalam waktu yang singkat, kecuali...

a)

Attitude Positive

b)

Mirroring Technique

c)

Panggil Namanya

d)

Open Question Technique

11.

Yang bukan termasuk tujuan menentukan target pasar adalah...

a)

Mengoptimalkan strategi bisnis

b)

Memudahkan proses disytribusi produk

c)

Membuat kampanye lebih personalized

d)

Agar kompetitor tidak lagi meniru strategi kita

12.

Berikut ini insight yang akan kita dapat saat melakukan riset kompetitor? [2 jawaban]

a)
  • Bagaimana cara mereka menerapkan strategi brand positioning-nya?

b)
  • Apakah kompetitor memiliki profit lebih besar daripada kita?

c)
  • Apakah ada segmentasi pasar yang kompetitor targetkan namun belum terpikirkan kita?

d)

Bagaimana cara kompetitor menawarkan produknya

13.

Berikut ini pertanyaan yang harus dijawab
untuk memaksimalkan strategi marketing dan penjualan
setelah menentukan target market, kecuali...

a)
  • Siapa saja kompetitor terbesar bisnis kita?

b)

Apakah produk yang kita jual punya kelebihan yang tidak dimiliki kompetitor?

c)

Apakah produk yang dijual sudah bisa menjawab kebutuhan market?

d)

Apakah sudah punya produk substitusi?

14.

Apa saja yang termasuk riset pasar primer? [2 jawaban]

a)

Riset Eksplorasi

b)

Riset Spesifik

c)

Riset Publik

d)

Riset Komersial

15.

Yang bukan termasuk metode riset yang jamak dipakai adalah...

a)

Wawancara

b)

Kuesioner

c)

Survei

d)

Opini Pribadi

16.

Macam-macam non-probability sampling adalah...

a)

internal sampling, accidental sampling, quota sampling, snowball sampling

b)

simple random sampling, accidental sampling, quota sampling, snowball sampling

c)

purposive sampling, accidental sampling, quota sampling, snowball sampling

d)

purposive sampling, accidental sampling, sample random systematic, snowball sampling

17.

Tujuan dari analisa SWOT adalah... [2 jawaban]

a)

Mengetahui Posisi Perusahaan di Tengah Pusaran Persaingan

b)

Memprediksi Berbagai Masalah yang dialami kompetitor

c)

Memberi Kesempatan untuk Perusahaan Berkembang Lebih Pesat

d)

Memahami kelemahan kompetitor

18.

... adalah strategi di mana perusahaan berusaha untuk mengungguli pesaing
dengan tujuan untuk memperoleh pangsa pasar yang lebih besar.

(a)  

19.

Berikut ini perbedaan Red Ocean Strategy (RO) dan Blue Ocean Strategy (BO) yang benar...

a)

RO: Bersaing di industri yang sudah terdefinisi dan matang
BO: Bersaing di industri baru dan tidak ada pesaing

b)

RO: Otomatis memenangkan persaingan
BO: Banyak pesaing

c)

RO: Mengeksploitasi permintaan yang ada
BO: Membuat permintaan baru

d)

RO: Mengejar biaya produksi murah
BO: Fokus diferensiasi produk

20.

Berikut ini adalah rumus VLOOKUP pada Microsoft Excel yang benar...

a)

=VLOOKUP(range, row_num, [column_num])

b)

=VLOOKUP(reference, rows, cols, [height], [width])

c)

=VLOOKUP(lookup_value, lookup_vector, [result_vector])

d)

=VLOOKUP(lookup_value, table_array, col_index_num,[range_lookup])

21.

Tombol perintah PivotTable pada Microsoft Excel
terletak pada ribbon ... tepatnya pada grup perintah Tables.
Selain itu terdapat juga perintah Recommended PivotTables
sebagai rekomendasi untuk memilih tabel pivot.

(a)  

22.

Barata (2004) telah mengembangkan enam elemen kunci
untuk layanan superior ini kepada konsumen, seperti berikut ini:

a)

Attitude, Ability, Attention, Appearance, Accountability, Action

b)

Attitude, Ability, Attention, Attraction, Accountability, Action

c)

Attitude, Aspect, Attention, Appearance, Accountability, Action

d)

Attitude, Ability, Attention, Appearance, Attribute, Action

23.

Due diligence atau uji tuntas terdiri dari dua bagian tes yakni:

a)

Penilaian risiko vendor dan pemantauan kinerja vendor

b)

Penilaian manajemen data dan besar gudang vendor

c)

Kondisi keuangan vendor dan pemantauan kinerja vendor

d)

Penilaian manjemen data dan Penilaian risiko vendor

24.

Beberapa macam faktor-faktor yang dinilai sebagai konsumen
untuk tetap bertahan pada salah satu perusahaan, diantaranya:

a)

Validasi, Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Strategi Pemasaran yang Tepat

b)

Pelayanan, Kualitas Aftersales, Harga Murah, Promosi dan Strategi Pemasaran yang Tepat

c)

Pengiriman, Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Strategi Pemasaran yang Tepat

d)

Aftersales, Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Strategi Pemasaran Kompetitor

25.

... adalah sebuah sistem yang membuat sebuah barang masuk
pada urutan pertama harus keluar pada urutan pertama juga.

(a)  

26.

Metode ini akan menerapkan sistem penjualan barang yang masuk
urutan paling akhir akan dijual pada urutan paling pertama adalah...

a)

FIFO

b)

LIFO

c)

FEFO

d)

AVERAGE

27.

Berikut ini yang bukan merupakan kelebihan metode FIFO adalah...

a)

Mampu membuat terjadinya HPP atau harga pokok penjualan yang terbilang cukup rendah. Namun dari segi laba kotor akan mendapatkan hasil yang cukup tinggi.

b)

memberikan keuntungan, logis dan juga diklaim begitu terpercaya.

c)

menekan terjadinya penurunan kualitas barang.

d)
  1. Pengeluaran dalam segi pajak akan lebih terkendali dan juga hemat.

28.

Metode FEFO juga memiliki beberapa kelebihan diantaranya.. [2 jawaban]

a)

bisa mengurangi terjadinya kemungkinan kerugian pada perusahaan.

b)
  1. Proses perbandingan besaran biaya atau cost dengan pendapatan yang dihasilkan terbilang lebih mudah.

c)

mengurangi terjadinya penyimpanan stok produk yang sudah terlewat masa kadaluarsa.

d)

mempermudah mendapatkan nilai barang yang ada di dalam tanpa harus mempermasalahkan waktu masuk.

29.

... adalah salah satu metode untuk melakukan perencanaan dan
pengendalian produksi untuk menghadapi ketidakpastian di masa depan.

(a)  

30.

Berikut ini adalah beberapa metode forecasting kuantitatif yang paling sering digunakan: [2 jawaban]

a)

Metode time series

b)

Support

c)

Observasi

d)

Metode prediksi kausal