wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ruang Lingkup Ritel

Total questions: 50

Worksheet time: 52mins

Name
Class
Date
1.

Toko bisnis ritel paling awal berdiri di Indonesia pada tahun 1960 an adalah

a)

Sarinah

b)

Carefour

c)

Plaza

d)

Alfamart

e)

Indomaret

2.

Berikut in ritel yang berdiri pada tahun 1970 – 1980 an kecuali

a)

Matahari

b)

Hero

c)

Ramayana

d)

Pasaraya

e)

Mall

3.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis ritel, kecuali

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

Servis barang

4.

Sistem bisnis eceran memakai e-retailing dimulai sejak...

a)

Sebelum 19060 an

b)

Tahun 1960 an

c)

Tahun 1980 an

d)

Tahun 1990 an

e)

Tahun 2000 - 2010

5.

Berikut ini lokasi yang dipilih pengecer, kecuali....

a)

Pusat kawasan bisnis

b)

Pusat belanja regional

c)

Pusat perbelanjaan setempat

d)

Jalur belanja

e)

Lokasi di dalam museum

6.

Usaha eceran/ ritel yang tidak dilakukan di Toko disebut....

a)

In store retailing

b)

Service retailing

c)

Single line store

d)

Non store retailing

e)

Grocery Store

7.

Berikut ini merupakan bentuk bisnis eceran/ritel yang baik kecuali....

a)

Menawarkan tempat yang nyaman

b)

Barang yang dijual banyak jenisnya

c)

Menawarkan kenyamanan berbelanja

d)

Harga jual bisa tawar menawar

e)

Pemajangan produk pada rak terbuka

8.

Perpres yang melindungi pebisnis eceran/ritel lokal adalah Peraturan Presiden.....

a)

No 110 tahun 2005

b)

No 111 tahun 2005

c)

No 112 tahun 2005

d)

No 113 tahun 2005

e)

No 113 tahun 2005

9.

Berikut ini yang menyebabkan pelanggan toko eceran/ritel acap kali kabur adalah....

a)

Salah menentukan harga

b)

Pelayanan sangat baik

c)

Suasana toko yang mendukung

d)

Mengetahui persaingan

e)

Memahami produk yang dijual

10.

Berikut yang bukan kesalahan terbesar yang dibuat pemilik ketika memulai dan mengelola bisnis ritel, yaitu...

a)

Mengasumsikan tidak memiliki pesaing

b)

Menetapkan tujuan keuangan dengan tidak realistis

c)

Tidak memiliki strategi pemasaran yang jelas

d)

Jujur dalam berdagang

e)

Memotong harga

11.

gambar di atas termasuk dalam ritel ......

a)

Jasa

b)

Tradisional

c)

Modern

d)

Barang

e)

spearpart

12.

gambar tersebut termasuk dalam ritel......

a)

Jasa

b)

Barang

c)

Dropsip

d)

Modern

e)

Mahal

13.

Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri bukan untuk bisnis adalah pengertian dari ....

a)

Perdagangan eceran

b)

Pengecer

c)

Pedagang besar

d)

Agen

e)

Semua benar

14.

Kata ritel berasal dari bahasa Perancis "riteller" yang berarti....

a)

Membeli

b)

Menjual

c)

Memotong

d)

Barter

e)

Jualbeli

15.

Berikut ini merupakan ciri bisnis ritel :

(1). Menawarkan tempat yang luas

(2). Barang yang dijual kepada konsumen memiliki banyak varians/ jenisnya

(3). Produk yang dijual tidak dipajang secara terbuka

(4). Sistem manajemen terkelola dengan baik.

(5). Dalam transaksi masih ada proses tawar menawar harga.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel tradisional...

a)

1 & 4

b)

2 & 4

c)

3 & 5

d)

1 & 3

e)

4 & 5

16.

Usaha ritel dapat diklasifikasikan berdasarkan skala usaha dan tehnik memasarkan produk. Berdasarkan skala usahanya, usaha ritel dapat dibedakan menjadi dua jenis yaitu...

a)

Ritel berpangkal dan ritel berpangkalan

b)

Ritel resmi dan ritel tidak resmi

c)

Ritel besar dan ritel kecil

d)

Ritel toko dan ritel non toko

e)

Ritel barang dan ritel jasa

17.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan....

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kekurangan ritel

d)

Kelebihan ritel

e)

Tujuan Usaha Ritel

18.

Jenis usaha ritel yang menjual produk-produk kebutuhan pokok/primer dengan area penjualan relatif lebih kecil disebut ...

a)

Specialty store

b)

Hypermarket

c)

Minimarket

d)

Convinience store

e)

Departemen store

19.

Jenis usaha ritel yang menjual produk-produk khusus, seperti apotek, peralatan optik, dan software disebut ...

a)

Convinience store

b)

Departement store

c)

Specialty store

d)

Supermarket

e)

Grocieri store

20.

Retail merupakan suatu usaha bisnis yang berusaha memasarkan barang dan jasa kepada konsumen akhir yang menggunakannya untuk keperluan pribadi dan rumah tangga, merupakan...

a)

Levy dan Weitz

b)

Berman dan Evans

c)

Auguste Comte

d)

Karl Mark

e)

Kotler

21.

Hakikat bisnis ritel adalah...

a)

Pelayanan dan efektif

b)

Pelayanan & irit

c)

Pelayanan dan Efisiensi

d)

Penghormatan dan efektif

e)

Penghormatan dan efisiensi

22.

1. Melakukan kegiatan usahanya di lokasi yang nyaman dan mudah di akses pelanggan,seperti di sekitar rumah-rumah penduduk

2. Memberikan beragam produk sehingga memungkinkan pelanggan bisa memilih produk yang di inginkan

3. Membagi produk yang besar sehingga dapat dijual dalam kemasan/ukuran yang kecil

4. Mengubah produk menjadi bentuk yanglebih menarik


Urutan fungsi usaha ritel yang benar diantaranya adalah...

a)

1-2-3-4

b)

2-1-4-3

c)

3-1-2-4

d)

4-3-1-2

e)

2-3-1-4

23.

Bisnis ritel modern dalam perkembangannya memiliki beberapa karakteristik yang khas yang membedakannya dengan bisni retil tradisional yaitu ....

a)

Kuantitas yang kecil, non self-service, store condition.

b)

Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, non self service

c)

Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, store condition

d)

Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, asistem inventory

e)

Kuantitas yang kecil, system inventory, store condition

24.
Lokasi yang baik dipilih oleh pengusaha ritel sebaiknya ….
a)
Lalu lintas yang lengan
b)
Dekat dengan fasilitas umum
c)
Akses jalan yang sulit dilalui
d)
Memiliki parkiran yang sempit
e)
Jauh dengan perumahan warga
25.

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pemilihan lokasi bisnis ritel, kecuali.....

a)

pendapatan masyarakat sekitar

b)

akses menuju lokasi ritel

c)

lokasi harus strategis

d)

dekat dengan pemukiman penduduk

e)

bentuk bangunan harus mewah

26.

Infrastruktur yang dapat menunjang keberadaan suatu usaha ritel, yaitu......

a)

pajak pembangunan daerah

b)

karyawan

c)

tempat parkir yang ,memadai

d)

jaminan kredit yang diberikan bank

e)

jumlah petugas parkir

27.

Lokasi yang diperbolehkan untuk mendirikan usaha ritel adalah.......

a)

trotoar

b)

bahu jalan

c)

taman kota

d)

pasar

e)

bantaran sungai

28.

Kerugian yang mungkin bisa timbul dalam kesalahan pemilihan lokasi usaha ritel adalah......

a)

Peningkatan penjualan

b)

Penambahan jumlah pelanggan

c)

Makin dikenal masyarakat luas

d)

Meningkatkan loyalitas pelanggan

e)

Tutupnya usaha ritel

29.

Ciri-ciri peritel besar, yaitu.......

a)

Bergerombol di trotoar

b)

Menggunakan alat seperti sepeda

c)

Membutuhkan modal yang besar dalam memulai dan menjalankan usaha

d)

Memiliki lokasi usaha yang tidak tetap

e)

Tidak adanya risiko kecurangan yang dilakukan penjual

30.

Agar pengunjung toko merasa nyaman berada di dalam toko, pebisnis eceran perlu melakukan penataan berkaitan dengan interior yang ada didalam tokonya, yaitu......

a)

Lancarnya sirkulasi udara

b)

Pencahayaan toko seadanya

c)

Lantai toko dijaga kebersihan dan kelicinannya

d)

AC selalu dalam keadaan on

e)

Semua benar

31.

Sederhana, tempatnya tidak terlalu luas, barang yang dijual tidak terlalu banyak jenisnya, system pengelolaan manajemennya masih sederhana, tidak menawarkan kenyamanan berbelanja. Hal ini merupakan ciri dari …

a)

Usaha ritel tradisional

b)

Usaha Pertokoan

c)

Pusat keramaian

d)

Usaha ritel modern

e)

Pusat perbelanjaan

32.

Sejarah dan perkembangan ritel modern di Indonesia ditandai dengan berdirinya....

a)

Matahari Departemen Store

b)

Hero Swalayan

c)

Hypermarket

d)

Gerai Sarinah

e)

Golden Truly

33.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan....

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kekurangan ritel

d)

Kelebihan ritel

e)

Tujuan Usaha Ritel

34.

Yang termasuk ritel modern adalah.....(jawaban lebih dari satu)

a)

Alfamart

b)

Toko kelontong

c)

Prima swalayan

d)

Indomaret

e)

Pasar tradisional

35.

Kata ritel berasal dari bahasa (a)  

36.

Sebelum mendirikan bisnis ritel, ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan agar bisnis ritel yang dibangun tidak mengalami kerugian yang dikenal dengan 7C. Berikut yang bukan termasuk syarat dalam mendirikan bisnis ritel, yaitu.......

a)

Place

b)

People

c)

Product

d)

Price

e)

Pysical evidence

37.

Bisnis ritel tidak menjual produk berupa barang,tetapi juga menawarkan layanan jasa.Manakah dari jenis jasa berikut ini yang tidak ditujukan kepada kosumen akhir, yaitu…..

a)

Penyewaan mobil

b)

Jasa cuci pakaian

c)

Bengkel motor

d)

Restoran

e)

Asuransi jamsostek

38.

Empat (4) peran usaha ritel bagi pelanggan antara lain seperti di bawah ini,kecuali ....

a)

Meningkatkan standar hidup masyarakat

b)

Memberikan pasokan barang dan jasa pada saat diperlukan

c)

Memudahkan konsumen dalam memilih barang dan jasa

d)

Menjaga tingkat perekonomian tetap stabil

e)

Menjaga harga jual barang tetap rendah

39.

Fungsi dari usaha ritel antara lain seperti di bawah ini,kecuali....

a)

Memberikan fasilitas penjualan kredit (cicilan)

b)

Menangani keluhan pelanggan

c)

Mengolah bahan mentah menjadi barang jadi

d)

Membeikan pelayanan purna jual

e)

Membantu perpindahan produk dari produsen ke konsumen

40.

Apa yang dimaksud dengan ritel modern?

a)

Tidak menawarkan kenyamanan berbelanja, harga jual sudah tetap, adanya sistem swalayan/pelayanan mandiri

b)

Tempatnya tidak terlalu luas, barang yang dijual tidak terlalu banyak jenisnya, manajemennya masih sederhana

c)

Barang yang dijual tidak dipajang secara terbuka

d)

Menawarkan tempat yang luas, barang yang dijual banyak jenisnya, sistem manajemen terkelola dengan baik

41.
Sejarah ritel modern mulai masuk ke Indoensia pada tahun ?
a)
1960
b)
1962
c)
1961
d)
1966
e)
1963
42.
Usaha ritel yang tidak harus selalu melalui toko, tetapi juga bias melalui media lain. Hal ini disebut juga dengan usaha ritel
a)
Grosir
b)
Kulakan
c)
Wholesare
d)
Langsung
e)
Non-toko
43.
Mall sebagai sebuah pusat perbelanjaan yang terdiri berbagai macam toko swalayan tergolong kedalam ritel
a)
Toserba
b)
Modern
c)
Tradisional
d)
Pasar
e)
Depatemen Store
44.

Ritel diskon yang menyediakan sejumlah tempat yang disewakan untuk berbagai counter mandiri dengan volume tinggi dan harga rendah dinamakan (a)  

45.

Toko eceran yang menjual jenis barang dagangan dengan jumlah yang lebih dari 50.000 item dan banyak jenis produknya dinamakan (a)  

46.

Konsumen menikmati layanan penyewaan dan memakai suatu produk dengan membayar tarif tertentu selama periode tertentu yang kepemilikan produknya tetap di pihak retailer dinamakan...

(a)  

47.

Peritel yang melakukan penawaran produk dan membujuk calon konsumen serta melakukan komunikasi penjualan melalui telepon dan sms dinamakan (a)  

48.

Toko yang menjual barang dagangan yang hampir semuanya merupakan kebutuhan konsumen semua segmen pasar dengan rentang kategori produk yang sangat luas dinamakan (a)  

49.

Pedagang keliling merupakan usaha ritel yang melakukan operasional usahanya biasanya menggunakan alat bantu seperti roda dorong, sepeda atau alat pikul. usaha ritel sepeti ini dinamakan....

a)

Ritel berjalan

b)

Ritel berpangkal

c)

Ritel ditempat

d)

Ritel menetap

e)

Ritel tidak berpangkal

50.

Ritel yang didirikan dan dikelola oleh beberapa orang dalam ikatan kerja sama untuk mendapatkan keuntungan bersama dinamakan...

(a)