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mum2201

Total questions: 26

Worksheet time: 12mins

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1.

Pour une entreprise, la veille informationnelle permet de :

a)

S'informer sur la concurrence

b)

S'informer sur ses clients

c)

S'informer sur son personnel

2.

La veille informationnelle permet de se positionner par rapport à ses concurrents.

a)

VRAI

b)

FAUX

3.

Les différents types de veille sont :

a)

concurrentielle, commerciale, gouvernementale et ecologique

b)

environnementale, concurrentielle, commerciale, juridique et technologique

c)

environnementale, commerciale, opérationnelle et juridique

4.

Le ciblage est la dernière étape dans la mise en place d'une veille informationnelle.

a)

VRAI

b)

FAUX

5.

Définir les outils et moyens permettant la mise en place d'une veille.

a)

Réseaux sociaux

b)

Bouche à oreille

c)

Client mystère

d)

Sites fiables

6.

La E-reputation d'une entreprise fait partie de :

a)

La veille commerciale

b)

La veille concurrentielle

7.

Dans quel ordre sont mises en place les différentes étapes d'une veille informationnelle ?

a)

Sourcing, diffusion, collecte des informations, ciblage, analyse et synthèse.

b)

Collecte des informations, analyse et synthèse, sourcing, ciblage, diffusion.

c)

Ciblage, sourcing, collecte des informations, analyse et synthèse, diffusion.

8.

La veille informationnelle permet d'anticiper les évolutions du marché.

a)

VRAI

b)

FAUX

9.

Pour étudier le Macro environnement, on utilise le :

a)

PASTEL

b)

PESTEL

c)

PUSTUL

d)

POSTEL

10.

Quelle est la première étape de la Veille informationnelle ?

a)

Recherche de l'information

b)

Traitement de l'information

c)

Diffusion de l'information

d)

Expression des besoins

11.

La force de vente de l’entreprise représente la source principale de collecte d’informations.

a)

Vrai

b)

Faux

12.

La veille est une démarche de recherche d’informations (marché, environnement, clients…) qui répond à un besoin de l’entreprise.

a)

Vrai

b)

Faux

13.

Il est possible et facile de réaliser une veille et de collecter de l’information par le moteur de recherche en créant une alerte avec des critères précis.

a)

Vrai

b)

Faux

14.

L’analyse du marché est indispensable pour l’entreprise afin d’anticiper les changements et les impacts de l’environnement sur son activité.

a)

Vrai

b)

Faux

15.

quelles sont les différentes positions de la concurrence (3 bonnes réponses)

a)

le leader

b)

l'outsider

c)

le chef

d)

le sortant

e)

le paresseux

16.

que signifie SWOT en français

a)

force

b)

besoin

c)

faiblesse

d)

menace, risque

e)

opportunité

17.

le micro-environnement est plutôt

a)

interne à l'entreprise

b)

externe à l'entreprise

18.

si l'offre est supérieure à la demande alors :

a)

le prix diminue

b)

le prix stagne

c)

le prix augmente

19.

l'offre concurrentielle est composée

a)

D'un grand nombre d'offreurs et d'un grand nombre de demandeurs.

b)

D'un grand nombre d'offreurs et quelques demandeurs.

c)

De quelques offreurs et d'un grand nombre de demandeurs.

d)

D'un seul offreur et d'un grand nombre de demandeurs.

20.

L'offre oligopolistique est composée

a)

D'une multitude d'offreurs et de demandeurs.

b)

D'une multitude d'offreurs et quelques demandeurs.

c)

De quelques offreurs et d'une multitude de demandeurs.

d)

D'un seul offreur et d'une multitude de demandeurs.

21.

L'offre oligopolistique c'est quand

a)

Il y a beaucoup d'offreurs

b)

Il y a quelques offreurs

c)

Il n'y a qu'un offreur

d)

Il n'y a pas d'offreur

22.

Un marché concurrentiel c'est quand...

a)

Il y a beaucoup d'offreurs

b)

Il y a quelques offreurs

c)

Il n'y a qu'un offreur

d)

Il n'y a pas d'offreur

23.

Qui sont les offreurs

a)

les producteurs

b)

les acheteurs

c)

les clients

24.

Qui sont les demandeurs?

a)

les acheteurs

b)

les vendeurs

25.

Cochez la bonne définition du marché

a)

Le marché des fruits et légumes uniquement

b)

L'ensemble des supermarchés

c)

un lieu réel ou fictif où se rencontrent offreurs et demandeurs

26.

Et quand le prix baisse les demandeurs

a)

consomment plus

b)

consomment moins