wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Refleksi Negosiasi

Total questions: 20

Worksheet time: 29mins

Name
Class
Date
1.

Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!

Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!

Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!

Pengusaha: Alasan apa?

Karyawan: Kami meminta kenaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah ….

a)

Perwakilan karyawan dan pengusaha

b)

Keinginan karyawan untuk kenaikan upah

c)

Kemarahan karyawan terhadap pengusaha

d)

Kekesalan karyawan terhadapan kenaikan upah

e)

Pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan

2.

Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah ….

a)

Karyawan: Selamat siang, Pak!

Pengusaha: Sian. Ada yang bisa saya bantu?

b)

Pengusaha: Alasan apa?

Karyawan: Kami meminta kenaikan upah, karena kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!

c)

Karyawan: Saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami kepada Bapak.

Pengusaha: Ya, silakan.

d)

Karyawan : Saya meminta komitmennya, Pak!

Pengusaha : Iya, saya janji minimal 7 persen akan diusahakan goal. Nanti perwakilan kalian akan kami libatkan dalam rapat direksi

e)

Karyawan : Baik pak, terima kasih selamat siang.

Pengusaha : Selamat Siang

3.

Cermati teks berikut!

Bu Dike : Ya, terima kasih.

Pak Koko : Terima kasih kembali.

Bu Dike : Semoga harimu indah.

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....

a)

Orientasi

b)

Permintaan

c)

Penutup

d)

Penawaran

e)

Persetujuan

4.

Cermati teks berikut!

Bu Dike: Topeng ini berapa harganya?

Pak Koko: Tiga ratus ribu rupiah.

Bu Dike: Wah mahal sekali. Dua ratus ribu, ya?

Pak Koko: Belum boleh, Bu. Ini sudah murah sekali. Pasnya dua ratus delapan puluh ribu.

Bu Dike: Itu masih terlalu mahal. Kalau dua ratus lima puluh ribu, boleh?

Pak Koko: Belum boleh, Bu.

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ….

a)

Orientasi

b)

Permintaan

c)

Pemenuhan

d)

Penawaran

e)

Persetujuan

5.

Bentuk dari interaksi sosial yang berfungsi untuk mencari suatu penyelesaian bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai perbedaan kepentingan merupakan pengertian dari…

a)

Cerita Singkat

b)

Anekdot

c)

Prosedur

d)

Negosiasi

e)

Ekslapanasi

6.

Cara yang tepat dan benar untuk meyakinkan pihak lain saat sedang melakukan negosiasi adalah…

a)

Dengan emosional/ tensi tinggi

b)

Mengemukakan suatu pendapat dengan bijak

c)

Menggunakan ancaman hingga kekerasan

d)

Bersikap peduli dengan pihak lain

e)

Menghina/mengejek pihak lain

7.

Berikut yang termasuk struktur teks negosiasi adalah ….

a)

Organisasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup

b)

Orientasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup

c)

Orientasi, penawaran, persetujuan, penutup

d)

Orientasi, pengajuan, persetujuan, penutup

e)

Orientasi, pengajuan, penawaran, penutup

8.

Cermati dialog berikut!

(1) Anak : “Ayah, setelah lulus nanti, aku mau sekolah di SMA.”

(2) Ayah : “Kenapa di SMA, Nak? Padahal, Ayah ingin kamu sekolah di SMK.”

(3) Ayah : “Kok di SMK? Kenapa memangnya Ayah, jika aku sekolah di SMK?”

(4) Ayah : “Begini Nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung bekerja.”

(5) Anak : “Oh, gitu yah, iya aku setuju.”

(6) Ayah : “Baguslah kalau kamu setuju.”

Dialog yang menyatakan penawaran ditunjukkan oleh nomor ….

a)

(1), (2), (3), (4)

b)

(1), (2), (3), (5)

c)

(2), (3), (4), (5)

d)

(2), (3), (4)

e)

(2), (3), (5)

9.

Cermati dialog berikut!

Penjual : “Naikin dikit, Nak. Enam ratus lima puluh ribu saya lepas gitar ini.”

Pembeli : “Iya deh, saya setuju, ini uangnya.”

Berdasarkan unsur kaidah negosiasi, dialog tersebut tergolong bagian ….

a)

Berakhir sepakat

b)

Berakhir tidak sepakat

c)

Tukar menukar

d)

tawar-menawar

e)

mengandung konflik

10.

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”

Partisipan dalam teks negosiasi tersebut adalah ….

a)

Tukang ojek

b)

Penumpang

c)

Tukang becak

d)

Tukang ojek dan penumpang

e)

Tukang becak dan penumpang

11.

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”

Dalam teks negosiasi tersebut, tuturan kata yang berpasangan untuk menawar dan menerima tawaran terdapat dalam kalimat nomor ….

a)

1) dan 2)

b)

3) dan 4)

c)

3) dan 5)

d)

5) dan 7)

e)

6) dan 7)

12.

Bersama dengan surat ini saya menawarkan beberapa produk mebel yang kami produksi. Mebel yang kami produksi dengan kualitas tinggi dan harga yang terjangkau. Informasi harga dan gambar produk kami sertakan dalam lampiran.

Kutipan surat penawaran di atas termasuk bagian ….

a)

Pembukaan surat

b)

Isi atau maksud surat

c)

Penutup surat

d)

Salam penutup

e)

Perihal

13.

Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....

a)

Anak: Uang sya tidak cukup, bagaimana kalo Rp.48.000,00 Saja?

Penjaga: itu terlalu murah, bagimana kalau Rp.55.000,00 saja?

b)

Anak: Tapi uang saya hanya Rp50.000,00.

Penjaga: Begini saja, saya akan berikan bku ini seharga Rp.50.000,00. Bagimana?

c)

Anak: Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.

Penjaga: ini bukunya.

d)

Anak: Ini uangnya pas ya pak, terima kasih sudah mau membatu saya.

Penjaga: iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.

e)

Anak: Selamat siang, Pak.

Penjaga: selamat siang.

14.

Surat penawaran suatu barang atau jasa kepada seseorang atau perusahaan disebut surat jual. Surat tersebut mempunyai sifat sebagai berikut. Manakah yang bukan menunjukkan sifat surat dagang atau surat jual ….

a)

Berbahasa tidak resmi

b)

Menggunakan kalimat efektif

c)

Mengungkapkan sebuah penyaluran atau distribusi barang

d)

Bahasanya menarik

e)

Mudah dipahami isinya

15.

bagian 1. Penjual: good morning mam

Pembeli: selamat pagi

Penjual:mari mau beli apa?

Bagian 2. Pembeli: ada miniatur borobodur?

Penjual: ya ada

bagian 3. Pembeli:harganya berapa?

Pemjual:75 ribu

bagian 4. Pembeli:wah,mahal. 40 ribu ya?

Penjual:belum boleh.50 ribu. Itu sudah murah

Bagian 3 merupakan….

a)

Permintaan

b)

Penawaran

c)

Persetujuan

d)

Orientasi

e)

Penutup

16.

Berikut merupakan contoh kegiatan bernegosiasi adalah....

a)

Seminar

b)

Pidato

c)

Lobi pemilih ketua OSIS

d)

debat

e)

ceramah

17.

Bagian terakhir dalam teks negosiasi akan biasanya berisi tentang basa-basi yang memiliki arti, seperti ucapan terima kasih dan sebagainya. Bagian yang dimaksud adalah....

a)

pembuka

b)

isi

c)

penyampaian materi

d)

tawar-menawar

e)

penutup

18.

Berikut adalah tindakan yang tidak perlu dilakukan dalam negosiasi ....


a)

Mengajak untuk membuat kesepakatan

b)

Membandingkan beberapa pilihan

c)

Memperjelas dan menguji pandangan

d)

Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama

e)


Menyesuaikan pembicaraan ke arah tujuan praktis

19.

Pernyataan yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah....

a)

Menyampaikan pendapat yang dapat menyakinkan mitra bicara

b)

Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik

c)

Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun

d)

Menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik

e)

Menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar

20.

Tindakan yang dilakukan pertama kali agar negosiasi berjalan lancar adalah ….

a)

Membandingkan beberapa pilihan

b)

Mengajak membuat kesepakatan

c)

Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi

d)

Memberikan alas an mengapa harus dibuat ksepakatan

e)

Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama