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EVALUACIÓN SEPROWEB

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.
Sede actual
4 lines
2.
¿Qué datos son necesarios para ingresar al sistema SEPROWEB?*
a)
Usuario y contraseña
b)
Nombre y apellidos
c)
Correo institucional y contraseña
3.
¿El sistema SEPROWEB es utilizado para todos los pacientes?
a)
Si, se da seguimiento a todos los pacientes
b)
No, solo da seguimiento a los pacientes CLUB
c)
No, solo da seguimiento a los pacientes asegurados con tratamientos es cobertura
4.
Selecciona las tareas que se pueden realizar en el sistema de SEPROWEB
a)
Pedir material para los tratamiento
b)
Dar seguimiento a las fichas en reclamo
c)
Facturar
d)
Reclamación de tratamientos cubiertos por la aseguradora
e)
Agendar citas
5.
¿A qué área perteneces?
a)
Administrativa
b)
Clinica
6.
¿Cuántas opciones nos permiten crear una ficha de reclamo?
a)
1
b)
2
c)
3
d)
4
e)
5
7.
¿En qué momento debes verificar que el seguro del paciente es vigente?
a)
Cuando se finaliza el tratamiento
b)
El día de la cita del paciente
c)
Un dia antes de la cita del paciente
d)
Durante la cita del paciente
8.
Selecciona los datos obligatorios para crear una ficha de reclamo
a)
Nombre completo del paciente
b)
Fecha y horario de la cita
c)
Teléfono del paciente
d)
Empresa/contratante
e)
Sucursal a la que se asiste
9.
¿Hasta cuántos tratamientos pueden registrarse en una ficha de reclamo?
a)
4
b)
6
c)
7
d)
9
10.
Selecciona los datos necesarios para el llenado una ficha de reclamo
a)
Nombre y número de CCD del odontólogo
b)
Sucursal donde se esta tratando
c)
Tratamientos realizados
d)
Fecha y horario de la cita
e)
Teléfono del paciente
11.
Es necesario guardar la ficha de reclamo creada
a)
VERDADERO
b)
FALSO
12.
¿Es obligatorio que el paciente firme la ficha de reclamo?
a)
VERDADERO
b)
FALSO
13.
¿Cuántas formas te permiten enviar a cobro una ficha de reclamo?
a)
1
b)
2
c)
3
d)
4
e)
5
14.
Selecciona los archivos necesarios para enviar a cobro una ficha de reclamo
a)
Ficha de reclamos con las firmas correspondientes
b)
Fotos del material usado
c)
RX y/o Fotografías de antes y después del tratamiento
d)
Identificación del doctor
e)
Solo fotografías
15.
Las fichas de reclamo, son enviadas una vez terminado el tratamiento o a más tardar el día siguiente antes de las 3 PM...
a)
VERDADERO
b)
FALSO
16.
De acuerdo a la siguiente imagen ¿En qué estatus se encuentra la ficha de cobro?
a)
Pendiente
b)
Revisado
c)
Rechazado
17.
Las fichas rechazadas se deben volver a subir al portal para recibir el pago correspondiente
a)
VERDADERO
b)
FALSO
18.
Realiza una retroalimentación para mejorar futuras capacitaciones
4 lines