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UD5_Planificación de marketing. Control_COPAL

Total questions: 52

Worksheet time: 30mins

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1.

¿Cuál es el primer paso en el proceso de planificación de una empresa?

a)

Táctica

b)

Control

c)

Diagnóstico

d)

Prognosis

2.

¿Cuál es la diferencia entre metas y objetivos en la planificación empresarial?

a)

Las metas son los pasos para alcanzar los objetivos

b)

Las metas son los resultados deseados y los objetivos son los puntos de destino

c)

Las metas son específicas y los objetivos generales

d)

Las metas son a corto plazo y los objetivos a largo plazo

3.

¿Cuál es el propósito de las políticas y procedimientos en la planificación empresarial?

a)

Evitar la improvisación

b)

Establecer normas con claridad

c)

Definir los objetivos de la empresa

d)

Facilitar la planificación anual del resto de departamentos

4.

¿Qué es el modelo de negocio en la planificación empresarial?

a)

La descripción de cómo la empresa crea valor

b)

El plan anual y periódico

c)

El análisis del entorno competitivo

d)

La estrategia para alcanzar los objetivos

5.

¿Qué implica la propuesta de valor en el modelo de negocio?

a)

Crear riqueza para la empresa

b)

Definir la estrategia de precios

c)

Satisfacer necesidades reales del cliente

d)

Establecer alianzas con competidores

6.

¿Cuál es el propósito del análisis DAFO en la planificación empresarial?

a)

Analizar la estrategia de comunicación

b)

Evaluar la estabilidad de los proveedores

c)

Determinar las fuentes de ingresos

d)

Conocer la situación real de la organización

7.

¿Qué elementos forman parte del microentorno de una empresa?

a)

Presupuesto, análisis económico-financiero, análisis DAFO

b)

Estrategias, tácticas, controles

c)

Clientes, recursos humanos, aliados

d)

Competidores, proveedores, distribuidores

8.

¿Cuál es el impacto de los competidores en las acciones de marketing de una empresa?

a)

Facilitan la improvisación

b)

Obligan a ser mejores

c)

No influyen en las estrategias de marketing

d)

Generan alianzas comunes

9.

¿Qué aspectos se deben evaluar al analizar a los proveedores en la planificación empresarial?

a)

Estrategia de precios, modelo de negocio, propuesta de valor

b)

Relación con el cliente, estrategia de comunicación, estabilidad financiera

c)

Precio, condiciones de pago, transporte y entrega

d)

Oferta de productos, relación calidad-precio, cadena de suministro

10.

¿Cuál es el propósito del análisis del microentorno en la planificación empresarial?

a)

Conocer la situación real de la organización

b)

Evaluar la estabilidad de los proveedores

c)

Analizar la estrategia de comunicación

d)

Determinar las fuentes de ingresos

11.

¿Qué es el lienzo de modelo de negocio en la planificación empresarial?

a)

Un método para analizar el entorno competitivo

b)

Una herramienta para evaluar la reputación en línea

c)

Un programa de acción general para utilizar los recursos con el fin de lograr metas u objetivos

d)

Una descripción detallada de los pasos específicos para emprender acciones

12.

¿Cuál es el propósito del plan de marketing en la planificación empresarial?

a)

Definir los objetivos de la empresa

b)

Justificar la existencia de la empresa mediante la satisfacción de necesidades

c)

Facilitar la planificación anual del resto de departamentos

d)

Evitar la improvisación

13.

¿Cuál es el contenido del plan de marketing en la planificación empresarial?

a)

Modelo de negocio, propuesta de valor, presupuesto

b)

Diagnóstico, prognosis, objetivos, estrategia

c)

Metas y objetivos, políticas y procedimientos, estrategias y tácticas

d)

Análisis DAFO, microentorno, fijación de objetivos

14.

¿Cuál es el propósito del análisis estratégico en el plan de marketing?

a)

Conocer la situación real de la organización

b)

Determinar las fuentes de ingresos

c)

Analizar la estrategia de comunicación

d)

Crear un plan de acción para servir mejor a los clientes

15.

¿Qué implica la estructura de costes en el plan de marketing?

a)

Estrategia funcional, estrategia de marketing mix

b)

Fijación de objetivos, modelo SMART

c)

Análisis económico-financiero

d)

Establecer normas con claridad

16.

El perfil de nuestros clientes es _______ con el producto de cercanía y sostenible.

a)

b)

c)

d)

17.

El perfil de los clientes de PrimaPrix es _______, lo que justifica la exagerada rotación y cambio de la oferta.

a)

b)

c)

d)

18.

El perfil de los clientes de Dani es _______ Eso explica el nivel bajo de precios de su catálogo.

a)

b)

c)

d)

19.

"Somos un supermercado. Nuestro objetivo es vender más". No es un objetivo SMART, y por lo tanto no sirve para guiar nuestra acción, porque no se trata de un objetivo...

a)

b)

c)

d)

e)

20.

"Somos un supermercado. Nuestro objetivo es vender más kilogramos de plátanos". No es un objetivo SMART, y por lo tanto no sirve para guiar nuestra acción, porque no se trata de un objetivo...

a)

b)

c)

d)

e)

21.

"Somos un supermercado. Nuestro objetivo es vender 150 kilogramos de plátanos". No es un objetivo SMART, y por lo tanto no sirve para guiar nuestra acción, porque no se trata de un objetivo...

a)

b)

c)

d)

e)

22.

Escribe dos palabras que, para ti, signifiquen "Planificar". ¿Qué es "planificar", qué implica o en qué puede ayudar a tu negocio?.

2 lines
23.

"Somos un supermercado. Nuestro objetivo es vender 150 kilogramos de plátanos en este mes, cuando la media de ventas en los últimos 12 meses es de 140kgs/mes". No es un objetivo SMART, y por lo tanto no sirve para guiar nuestra acción, porque no se trata de un objetivo...

a)

b)

c)

d)

e)

24.

Adoptaremos estrategias y tácticas de supervivencia frente a los...

a)

b)

c)

d)

25.

Adoptaremos estrategias y tácticas defensivas frente a los...

a)

b)

c)

d)

26.

La estrategia se concreta en...

a)

Subestrategias

b)

Tácticas

c)

Infraestrategias

d)

Procedimientos

27.

El Plan Estratégico de Marketing supone la planificación a largo plazo y se concreta en...

a)

El Plan de Marketing, planificación a corto plazo, habitualmente un año.

b)

Tácticas de marketing.

c)

Políticas de Marketing, por períodos superiores a un año.

d)

Directrices de actuación diaria.

28.

Es objetivo del Plan de Marketing...

a)

Facilitar la improvisación y creatividad.

b)

Facilitar un sistema de información actualizado.

c)

Ocultar medios y recursos.

d)

Gestionar el talento.

29.

Análisis DAFO. "Somos una empresa joven dirigida por empresarios/as sin experiencia". Sin duda, esta circunstancia forma parte de las...

a)

b)

c)

d)

30.

Contratamos un nuevo TPV que nos permita cobrar con pago por móvil. Según el modelo CAME, estamos corrigiendo...

a)

b)

c)

d)

31.

Análisis DAFO. "Somos una tienda de barrio. Nuestros clientes tienen un nivel económico bajo. El precio de los alimentos básicos se está disparando". Sin duda, esta circunstancia forma parte de las...

a)

b)

c)

d)

32.

Las noticias son preocupantes. Se prevé escasez de mercancía por huelga en el transporte. Decidimos duplicar la cantidad pedida y contratamos espacio en almacenes próximos a nuestro supermercado. Según el modelo CAME, estamos afrontando...

a)

b)

c)

d)

33.

Análisis DAFO. "Los clientes demanda producto de cercanía y nos identifican como una cadena de supermercados local". Sin duda, esta circunstancia forma parte de las...

a)

b)

c)

d)

34.

Análisis DAFO. "Han inaugurado un centro de FP a escasos metros de nuestro pequeño supermercado". Sin duda, esta circunstancia forma parte de las...

a)

b)

c)

d)

35.

Somos el supermercado líder en un producto en el que está creciendo, y mucho, la demanda. Debemos adoptar estrategias...

a)

b)

c)

d)

36.

Nuestro personal en frutería es inexperto y con escaso conocimiento del producto. Es una pena, porque acaban de inaugurar un gimnasio a escasos metros y ha aumentado enormemente la demanda de fruta y zumos recién elaborados. Debemos adoptar estrategias...

a)

b)

c)

d)

37.

Necesitamos cerrar el año con una cifra de ventas de 1.200 unidades. Nuestra misión para este mes es vender 100. Por lo tanto, vender este año 1.200 unidades supondrá cumplir nuestros/as...

a)

b)

38.

Necesitamos cerrar el año con una cifra de ventas de 1.200 unidades. Nuestra misión para este mes es vender 100. Por lo tanto, vender este mes 100 unidades supondrá cumplir nuestros/as...

a)

b)

39.

Una empresa que no diseña su Plan de Marketing...

a)

Es una ONG, administración pública o una empresa sin ánimo de lucro.

b)

Acabará allí donde dictamine una prognosis debidamente elaborada.

c)

Es más flexible. La planificación implica rigidez, obliga a cumplir un plan.

d)

Es más fuerte, sin duda.

40.

La planificación supone...

a)

Analizar el entorno y mis circunstancias.

b)

Controlar los resultados, sobre los que no podemos influir.

c)

Administrar el presente. Lo importante es el hoy. El mañana es impredecible.

d)

Gestionar el futuro. Lo que nos sucede mañana es consecuencia de las decisiones adoptadas hoy

41.

Estrategia funcional. Aplicamos la promoción "3X2, compre 3 unidades y pague sólo dos". ¿Qué herramienta del marketing mix estamos utilizando?.

a)

b)

c)

d)

42.

Estrategia funcional. Contratamos publicidad en el periódico local anunciando las promociones de la semana. ¿Qué herramienta del marketing mix estamos utilizando?.

a)

b)

c)

d)

43.

Estrategia funcional. Incorporamos una máquina de vending en el exterior del supermercado, aprovechando posibles ventas cuando estamos cerrados. ¿Qué herramienta del marketing mix estamos utilizando?.

a)

b)

c)

d)

44.

¿Cuál de las siguientes imágenes se corresponde con un Diagrama de Gantt?

a)

b)

c)

d)

45.

¿Con qué objeto relacionamos el Cuadro de Mando?.

a)

b)

c)

d)

46.

Hemos finalizado el mes al 100% y el porcentaje alcanzado a mitad de mes era el 60%. ¿En qué quincena ha habido más ventas?.

a)

En la primera.

b)

En la segunda.

c)

En las dos ha habido las mismas ventas.

d)

Faltan datos para responder a esta pregunta.

47.

Hemos finalizado el mes al 100% y el porcentaje alcanzado a mitad de mes era el 40%. ¿En qué quincena ha habido más ventas?.

a)

En la primera.

b)

En la segunda.

c)

En las dos ha habido las mismas ventas.

d)

Faltan datos para responder a esta pregunta.

48.

Estamos a día 30 de junio y hemos alcanzado el 85% del objetivo. ¿Cómo acabaremos el mes?.

a)

Al 85%.

b)

Al 170%, el doble de 85%.

c)

Al 100%.

d)

Faltan datos para poder responder con precisión.

49.

Estamos a mitad de mes, hemos vendido 20 unidades y nuestro GAP a día de hoy es negativo y de 5 unidades. ¿Cuál es el objetivo a final de mes?.

a)

50

b)

45

c)

40

d)

No es posible determinarlo con tan pocos datos.

50.

Estamos a mitad de mes y hemos alcanzado el 40% del objetivo mensual. Por tanto, proyectamos cerrar al...

a)

80%

b)

40%

c)

100%

d)

Dependerá del esfuerzo que realicemos en la segunda quincena.

51.

Estamos a mitad de mes. Hemos alcanzado el 40% de nuestro objetivo mensual. ¿Cuál es nuestro GAP?.

a)

Negativo de un 10%.

b)

Positivo de un 10%.

c)

Positivo de un 40%.

d)

Negativo de un 20%, la mitad del 40%.

52.

CUADRO DE MANDO.

Si la venta medía / día es superior al objetivo /día, tenemos un GAP...

a)

Positivo

b)

Negativo

c)

Depende de si las ventas son superiores a los objetivos.

d)

Faltan datos.