Font size
WorksheetsKuis DM
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
1. Pemasaran digital adalah pemasaran yang menerapkan teknologi digital dan media digital, komunikasi berbasis pelanggan (customer driven), dan data menstimulus tren penjualan di masa depan. Maka, aktivitas pemasaran digital memiliki karakteristik berupa..
basis media massa, pasar dibentuk oleh produk dan tren sulit diprediksi
basis teknologi, pasar dibentuk oleh produk, dan tren penjualan mampu diprediksi
penggunaan media digital, pasar dibentuk oleh pelanggan (customer driven), dan mampu memprediksi tren penjualan melalui data analitik
penggunaan media digital, pasar dibentuk oleh pemasar, dan penjualan tidak mudah diprediksi
2. Media digital merupakan platform digital yang memfasilitasi komunikasi antar pemasar dan pelanggan melalui konten dan layanan interaktif. Berikut adalah fungsi dari platform digital dalam konteks pemasaran.
Platform digital berperan untuk mendukung integrasi pemasaran multikanal dimana customer journey menjadi pilihan komunikasi dan kanal distribusi
Platform digital menghambat proses pembelian dari pre-sale hingga post-sale
Pengembangan teknologi dalam mengelola hubungan dengan pelanggan menjadi rumit
Platform digital mempersempit perluasan merek di kanal online
3. Platform digital dapat diklasifikasikan ke dalam dua perangkat, yakni perangkat keras dan lunak. Berikut adalah platform digital yang bukan merupakan perangkat keras yaitu...
desktop, laptop, tablet
iklan, email, media sosial
telephone seluler, smart phone
gaming platform
4. Komunikasi pemasaran digital mengusung konsep komunikasi...
product centric, one way interaction dan blast message
customer engagement, content marketing, dan one way interaction
customer centric, product centric, dan service centric
customer engagement, permission marketing dan content marketing
5. McDonald dan Wilson (1999) mengembangkan fungsi media digital berupa 6 I meliputi interactivity; intelligence; individualization; integration; industry restructuring dan independence of location. Kecerdasan media digital yang mampu merekam data dan jejak kunjungan pelanggan menjadi simpanan perusahaan untuk pengelolaan data pribadi dikenal dengan...
kecerdasan
personalisasi
interaksi
integrasi
6. Dalam analisis mikro pemasaran digital, karakteristik dan personaliti konsumen yang bersifat dinamis dan dapat diindentifikasi melalui beberapa komponen yaitu...
demografis, psikografis, dan media sosial
demografis, psikografis, dan geografis
teknologi, sosial budaya dan hukum
teknologi, ekonomi, dan globalisasi
7. Kebaharuan dan kemudahan dalam penggunaan teknologi pengguna Internet harus didukung dengan kesiapan aspek keamanan. Keamanan menjadi poin penting dan risiko yang mungkin akan dihadapi bagi penyedia layanan saat mengoperasikan akses online secara masif. Pelaku digital hendaknya memperhatikan resiko keamanan seperti….
data rahasia seperti kode sandi yang dilindungi oleh perangkat pengguna
transaksi berupa rincian transaksi dalam perjalanan yang dicuri dari server perdagangan elektronik;
perlindungan kartu kredit pelanggan dari server
data pelanggan yang dirahasiakan oleh perusahaan
8. Kondisi dimana seorang pengguna diminta untuk meyakini bahwa beberapa entitas lain merupakan miliknya. Mereka (pengguna) akan diberikan informasi yang sesat untuk meyakini bahwa informasi tersebut benar berasal dari perusahaan atau organisasi yang diikutinya. Kejahatan digital ini dikenal dengan istilah…
authentication
data exposure
phising
denial of service attact
9. Data merupakan pusat keberhasilan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Mengetahui siapa pelanggan Anda, bagaimana mereka berperilaku dan apa yang mereka inginkan membuat strategi keberhasilan CRM. Maka dalam pengelolaan hubungan pelanggan ada tiga aktivitas utama yang perlu dilakukan, kecuali...
data mining
analytics data
monitoring data
data cleaning
10. Dampak sosial dari Internet juga menjadi perhatian banyak komentator karena Internet memiliki potensi efek menonjolkan perbedaan kualitas hidup, baik dalam masyarakat di satu negara dan antara negara yang berbeda atau biasa disebut...
dissability and discrimination law
customer confidential
social exclusion
social security system
apa kepanjangan dari E - commerce?
email commerce
electronic commerce
enhance commerce
educational commerce
Apa E-Commerce itu?
transaksi jual beli elektronik baik jasa maupun barang
transaksi jual beli elektronik dibidang jasa
transaksi jual beli elektronik dibidang barang
transaksi jual elektronik baik jasa maupun barang
Ada beberapa jenis E-Commerce di Indonesia menurut website Populix?
tiga
empat
lima
dua
adalah saat seorang pelanggan saling melakukan transaksi jual beli dengan satu consumer lainnya, merupakan jenis E-Commerce jenis?
Consumer to Consumer
Bussiness to consumer
Bussiness to Bussiness
Consumer to Bussiness
Berikut ini cara kerja pemasaran online, kecuali:
Perbanyak edukasi
Tawarkan solusi
Buat penawaran
Kurangi promosi
Berikut ini, MEDIA yang bisa dipakai untuk pemasaran online, kecuali:
Website
Media sosial
Chat WA
Chat SMS
Berikut ini penyebab KEGAGALAN jualan online, kecuali:
menganggap jualan online sebagai sampingan
menyediakan biaya promosi seminimal mungkin
tidak mau konsisten menjalankan rutinitasnya
tidak bisa menentukan target pembeli
Berikut ini PRINSIP berjualan online, kecuali:
memiliki pola pikir yang benar
membangun toko online bukanlah investasi
suskes adalah buah ketekunan
jadi AVENGER, bukan jadi SUPERMAN
Berikut ini bila dilakukan akan membuat jualan online itu menjadi MUDAH, kecuali:
mempelajari dan memahami ilmunya
melakukan riset pasar
menggunakan foto produk orang lain
mampu merawat dan meramaikan toko online kita
Berikut Ini yang merupakan kelebihan Digital Marketing adalah ?
Kecepatan Penyebaran
Kemudahan Evaluasi
Menghemat waktu
Semua Benar
Bagaimana Menurut anda dengan adanya Bimbingan Teknis Digitalisasi Produk UMKM ?
Tidak Bermanfaat
Tidak Tahu
Cukup Bermanfaat
Sangat Bermanfaat
Setelah mengikuti Pelatihan ini apa yang anda lakukan ?
Membuat Website dan Sosmed untuk mengembangkan UMKM yang telah dimiliki
Menentukan Jenis Produk yang akan dijual di Pasar digital
Mencari Lokasi yang tepat untuk membuka Usaha
Membuka lapangan pekerjaan
Kementerian apa yang mengelola PADI UMKM ?
Kementerian Koperasi dan UKM
Kementerian BUMN
Kementerian Perdagangan
Kementerian PANRB
Berikut adalah Aplikasi Media Sosial yang bisa dijadikan Online Shop, kecuali
Tik Tok
Google Sites
Berikut ini adalah Jenis UMKM, Kecuali ?
Usaha Mikro
Usaha Kecil
Usaha Besar
Usaha Menengah
Apakah Kepanjangan dari QRIS
Quick Response Indonesian Standard
Quick Response Code Indonesian Standard
Quick Response Code Indonesian Shopping
Quick Response Code Internet Standard
satu perusahaan tertentu menawarkan langsung produk kepada perusahaan lainnya, adalah jenis E- Commerce ?
C2C
B2C
C2B
B2B
Sebutkan platform digital yang termasuk ke dalam social media?
Google & Instagram
Facebook & Whatsapp
Instagram & Facebook
Shopee & Tokopedia
Menentukan segmentasi pasar dapat dilakukan dengan pendekatan geografis, yang termasuk geografis adalah..
hobi
lokasi
usia
pekerjaan
Cara menentukan target pasar bisa dilakukan dengan cara dibawah ini, kecuali..
Asumsi siapa calon konsumen kita
Mencermati Kompetitor
Mengerucutkan segmentasi pasar berdasarkan kebutuhan yang lebih spesifik
membuat produk
tujuan menggunakan google trend adalah..
mencari wilayah terdekat
menganalisa produk
mencari produk
menjual produk
orang yang menjual kembali produk dari supplier disebut..
penjual
distributor
reseller
supplier
Yang tidak termasuk Strategi Marketing pada platform digital
SEO
Social Media Marketing
Optimalisasi google my business
Menentukan lokasi toko offline
Situs untuk menganalisa engagement rate (ER) adalah
Jenis analisis yang dapat di lihat pada google trend, kecuali..
Harga jual
Minat menurut subwilayah
Topik terkait
Minat seiring waktu
Iklan digital adalah strategi promosi yang bertujuan menjangkau konsumen secara online yang mencakup seluruh proses:
Awareness to Action
Plan to Action
Strategic and Implementation
Awareness to Result
Yang menjadi unsur penting paling tepat untuk memasang iklan di social media adalah:
Menambah penjualan produk dengan menpromosikan selama yang di perlukan
Mempromosikan Produk melalui media digital dengan budget terjangkau
Meningkatkan brand awareness karena Anda dapat menentukan target audiens yang lebih spesifik untuk meningkatkan profit bisnis Anda.
Mempelajari platform media social nya
Strategi kampanye pemasaran yang dirancang dengan baik akan memungkinkan untuk:
Menjelaskan Posisi produk anda
Memberikan keterangan Produk dan promosi kepada Konsumen
Memperkuat posisi Anda di pasar dan melepaskan diri dari pesaing Anda
Menambah jaringan dan pemasaran Produk
Keuntungan utama iklan media sosial adalah :
Audiens dapat membagikan kembali konten Anda
Mendapat audiens yang lebih banyak
Audiens lebih selektif untuk produk yang di tawarkan
Menjaring audiens per segmen
Bagaimana cara kita memberikan efektivitas dari digital karena cost digital advertising cukup tinggi dan keterbatasan resources kita?
Jika ingin berkarir di dunia digital marketing apa yang pertama kali yang harus kita pelajari? Apakah kita harus expert di semua bidang, seperti di CEO, FBS, IGS, dll.?
Bagaimana memaksimalkan digital marketing jika target market kita tidak begitu besar aktivitasnya di sosmed dan kurang familiar dengan mengenai teknologi misalnya ibu rumah tangga?
Bagaimana cara yang tepat mempromosikan jasa design dan kontraktor?
Apa pertimbangan memilih untuk menggunakan YouTube, Search Engine, Tiktok, IG, dll. Dalam kondisi budget marketing yang sangat terbatas?
Apakah ada masukan sistem pembayaran yang aman bagi penjual dan pembeli dalam transaksi digital?
Kapan waktu yang efektif untuk melakukan iklan digital?
Apa yang menyebabkan target campaign tidak tercapai? Apakah ada parameter campaign tersebut sehingga dikatakan berhasil? Bukankah kalau di re-campaign akan membutuhkan cost yang lebih besar. Bagaimana strateginya supaya campaign tidak berulang?
Bagaimana kita mengetahui kapan harus melakukan retargeting pada campaign kita?
Apa keuntungan dan kerugian jika menggunakan jasa digital marketing?
Salah satu bentuk Transaksi Perdagangan Online adalah pembayaran?
(a)
Salah satu manfaat mendapatkan kepercayaan pelanggan untuk bisnis online adalah?
Sekali Belanja
Komentar Sinis
Loyalitas Pelanggan
Komplain
Mengubah bentuk sistem yang kuno atau tradisional menjadi sebuah sistem berbasis teknologi melalui online terkhusus disebut dengan
digital marketing
digitalisasi
marketing
standarisasi
Kegiatan dalam memperkenalkan merek suatu produk kepada konsumen dalam bentuk komunikasi disebut
Website
Sosial media
Branding
Email Marketing
Berikut ini yang bukan manfaat dari digital marketing
sulit untuk mencari konsumen
dapat melacak perilaku konsumen
memperluas pangsa pasar
kompetitif
Mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital dan internet serta aktifitas sosial media dan website, untuk menjangkau konsumen.
Inbound Marketing
Outbond Marketing
Direct Marketing
Digital Marketing
Platform Google yang juga merupakan Channel Digital marketing yang terintegrasi dengan Google map dan memuat profil bisnis sebuah perusahaan.
Google My Business
Google Workspace
Google Earth
Google Search
Jenis Channel Digital Marketing yang memanfaatkan Flat form Email
Webmail
Email Marketing
FB Ads
Google Ads
Yang Tidak Termasuk Social Media Marketing?
Berjualan di Facebook
Iklan di FB/IG Ads
Iklan di Google Ads
Iklan di Tiktok Ads
SEO is the acronym for?
Site Efficiency Optmisation
Site Engine Optimisation
Search Engine Optimisation
Search Engine Original
gambar tersebut termasuk teknik marketing apa?
Digital Marketing
Native Advertaising
Traditional Marketing
Search Engine Optimization
Pemasaran digital yang menggunakan video sebagai media utamanya disebut...
(a)
Jenis marketing yang menggunakan sosial media seperti instagram, twitter, facebook untuk melakukan pemasaran adalah...
Search Engine Marketing
Video marketing
Content marketing
Sosial media marketing
salah satu keunggulan digital marketing dalam hal jangkauan dibandingkan dengan tradisional marketing adalah...
Tidak terbatas pada ruang negara maupun wilayah
Ruang terbatas pada wilayah tertentu
Kapan saja dan dimana saja
Terbatas
Metode yang digunakan dalam digital marketing adalah...
menggunakan media massa
menggunakan sosial media
Menggunakan internet pada perangkat digital
Mouth to mouth
salah satu perbedaan digital marketing dengan tradisional marketing adalah memiliki interaksi langsung dengan pelanggan, hal ini merupakan berbedaan dalam karakteristik...
Jangkauan
Metode
Pelanggan
Interaksi
Manakah dari berikut yang termasuk dalam taktik pemasaran konten?
Menerbitkan artikel blog berkualitas
Membeli follower di media sosial
Mengirimkan email massal tanpa izin
Menyebarkan iklan berbayar tanpa target audience
Manakah dari berikut yang termasuk dalam KPI (Key Performance Indicator) pemasaran digital?
Jumlah like di posting media sosial
Ketersediaan nama merek di iklan televisi
Waktu rata-rata pengunjung di situs web
Jumlah kopi dari materi pemasaran cetak
Manakah dari berikut yang bukan termasuk dalam strategi pemasaran media sosial?
Posting reguler
Paid advertising
Search engine optimization
Community engagement
Apa peran influencer dalam pemasaran digital?
Mempromosikan produk atau layanan kepada audiens mereka melalui konten mereka sendiri
Meningkatkan visibilitas melalui pencarian organik
Membangun brand awareness melalui media tradisional
Mengelola kampanye iklan berbayar
Apa tujuan utama dari penggunaan iklan Facebook dalam strategi pemasaran digital?
Meningkatkan peringkat SEO
Meningkatkan interaksi di media sosial
Meningkatkan jumlah pengikut di Instagram
Meningkatkan visibilitas dan keterlibatan di platform Facebook
Apa yang dimaksud dengan "Lookalike Audience" dalam iklan Facebook?
Iklan yang terlihat seperti konten organik
Iklan yang mirip dengan iklan dari pesaing
Audiens yang serupa dengan audiens yang sudah ada
Iklan yang ditampilkan secara acak di berbagai grup Facebook
Manakah dari berikut yang termasuk dalam jenis-jenis e-commerce?
Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), dan Consumer-to-Business (C2B)
Email, Social Media, dan Video Conferencing
Email Marketing, Search Engine Optimization (SEO), dan Affiliate Marketing
Online Banking, E-wallet, dan Cryptocurrency
Apa keuntungan utama bagi konsumen dalam menggunakan e-commerce?
Keterbatasan pilihan produk
Pembatasan waktu belanja
Kemudahan akses dan kenyamanan belanja dari rumah
Keterbatasan informasi produk
Apa yang dapat dilakukan dengan menggunakan fitur "Custom Conversions" di Facebook Ads Manager?
Mengukur performa iklan
Melacak tindakan khusus pengguna di situs web
Membuat iklan dinamis
Menetapkan anggaran iklan
Apa itu singkatan dari CRM?
Customer Revenue Management
Customer Relationship Management
Centralized Relationship Model
Communication Resource Management
Apa tujuan utama dari implementasi CRM dalam suatu perusahaan?
Menurunkan biaya operasional
Meningkatkan keamanan data
Memahami dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan
Mengoptimalkan proses produksi
Mengapa analisis data pelanggan penting dalam implementasi CRM?
Untuk meningkatkan keamanan data
Untuk memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan
Hanya untuk keperluan pelaporan
Untuk mengukur keberhasilan operasional internal
Bagaimana CRM dapat membantu dalam meningkatkan penjualan?
Dengan memberikan diskon besar-besaran
Dengan meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan baru
Dengan mengurangi kualitas produk
Dengan menurunkan retensi pelanggan
Mengapa personalisasi layanan penting dalam penerapan CRM?
Hanya untuk menarik pelanggan baru
Agar lebih responsif terhadap kebutuhan individu pelanggan
Hanya untuk menciptakan citra merek yang baik
Untuk meningkatkan keamanan data
Alat yang menyediakan sarana komunikasi, cara untuk berbagi konten atau memfasilitasi pengalaman bersama disebut?
channel
ecommerce
platform
sosial media
yang manakah komponen media mix yang benar?
paid, earned, borrowed
paid, owned, rented
owned, earned, paid
owned, rented, borrowed
Di bawah ini yang bukan merupakan risiko keamanan dalam transaksi e-commerce adalah
rincian rahasia atau kata sandi yang diakses di komputer pengguna
rincian transaksi atau kartu kredit yang dicuri dalam perjalanan
detail kartu kredit pelanggan yang dicuri dari server merchant
detail alamat yang kurang dapat mengakibat
yang bukan merupakan poin dari lima fitur evolusi Internet yang perlu dipertimbangkan adalah
Pertumbuhan ekonomi global dan pasar di sekitar Internet akan terjadi terutama di kategori 'emerging'
Tata kelola Internet dengan struktur longgarnya akan terbuka untuk gangguan Internet sesekali, termasuk yang berbahaya
Penduduk asli digital (digital natives) – orang yang dibesarkan di Internet sejak akhir 1980
Konsumen akan membayar konektivitas Internet dengan cara yang jauh lebih luas, baik langsung maupun tidak langsung
gambar di atas menunjukkan salah satu strategi pemasaran yang disebut dengan?
cross-selling
down-selling
bundling
up-selling
di bawah ini yang bukan merupakan cara untuk memberikan penawaran menarik adalah?
Strategi Urgency
strategi scarcity
strategi the power of free
strategi emergency
SMART dalam tujuan pemasaran digital adalah singkatan dari
Specific, Momentum, Actionable, Relevant, Timelapse
Special, Measurable, Accurate, Relevant, Timebound
Specific, Measurable, Actionable, Relevant, Timebound
Special, Momentum, Accurate, Relevant, Timelapse
Yang bukan merupakan Hambatan dalam digital marketing adalah
Teknologi
sumberdaya
undang-undang IT
Budgeting
Apa kepanjangan yang benar dari SERVE?
Selling, Exchange, Remake, Variant, Export
Sales, Extend, Reference, Vast, Exchange
Scale, Expand, Reuse, Variety, Extreme
Sales, Exchange, Reduce, Value, Extend
"halaman web yang berdiri sendiri yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan atau tujuan pemasaran digital sebagai tempat mendarat setelah mengklik iklan atau tautan di email, di situs web, atau di media sosial" disebut?
website
landing page
opt-in page
contact page
Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam jenis social proof adalah
expert proof
celebrity proof
user proof
durability proof
Jelaskan apa yang dimaksud dengan copywriting menurut pemahaman anda, dan coba buatkan satu kalimat copywriting untuk sebuah produk olahan coklat.
Berikut ini penyebab KEGAGALAN jualan online, kecuali:
menganggap jualan online sebagai sampingan
menyediakan biaya promosi seminimal mungkin
tidak mau konsisten menjalankan rutinitasnya
tidak bisa menentukan target pembeli
Berikut ini bila dilakukan akan membuat jualan online itu menjadi MUDAH, kecuali:
mempelajari dan memahami ilmunya
melakukan riset pasar
menggunakan foto produk orang lain
mampu merawat dan meramaikan toko online kita
Berikut ini fitur yang dimiliki GOOGLE yang dapat membantu jualan online kita, kecuali:
Google Keyword Planner
Google Watch
Google Suggestion
Google Trend
Berikut yang merupakan 3 definisi Traditional Marketing adalah... (pilih 3)
Komunikasi umumnya searah
Billboard, banner dan internet banner alat promosinya
Terbatasnya jangkauan ke pelanggan (faktor geografis)
Membutuhkan lebih banyak waktu merancang & meluncurkan
Search Engine Optimization adalah
Sebagai suatu proses optimasi terhadap website dengan segala aspeknya seperti konten, sistem, dan lainnya. (Unpaid)
merupakan suatu bentuk pemasaran di internet melalui kegiatan promosi website dengan cara meningkatkan visibilitas website tersebut di halaman hasil pencarian mesin telusur seperti GoogleSearch Engine Results Pages (SERP) (Paid)
Aktivitas SEO diantaranya ? (pilih 2)
Memasukkan target keyword secara alami ke dalam judul blogpost, heading tag, meta description, dll
Merapikan format URL halaman/ page Anda.
Menerapkan Local SEO
Cara kerja SEM yaitu (pilih 2)
Iklan berbayar akan muncul dengan memilih beberapa kata kunci yang berkaitan dengan produk atau jasa yang dijual.
Pembuatan iklan majalah membantu promosi
Media promosi yang efektif dan menjadi cara tercepat untuk mengarahkan calon konsumen ke website
Keuntungan Digital Marketing, kecuali
Audiens yang ditargetkan dapat dijangkau dengan cara yang hemat biaya
Tidak memerlukan budget promosi
Meningkatkan loyalitas merek dan mendorong penjualan online
Evaluasi lebih mudah & terukur
Pilih 3 kriteria Digital Marketing !
Eksposur 24x7 memungkinkan
Komunikasi adalah dua arah & realtime
Komunikasi bersifat searah
Respons atau umpan balik dapat terjadi kapan saja
