Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

HR менеджмент 1

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Скорость окупаемости затрат на рабочую силу зависит от:


a)
Налоговой системы страны
b)
Уголовного законодательства
c)
Рационального использования трудового потенциала предприятия, срока работы человека на данном предприятии
d)
Трудового законодательства
e)
Гражданского кодекса
2.

Расположите в хронологической последовательности этапами процедуры обеспечения потребности в персонале при его недостатке:

a)
1 - установление контакта международными агентами, 2 - отбор соискателя, 3 - поиск мотивации, 4 - приглашение на работу
b)
1 - установление контакта с претендентами на должность, 2 - отбор персонала, 3 - поиск мотивации привлечения персонала, 4 - зачисление на работу
c)
1 - поиск потенциальных источников привлечения персонала, 2 - установление контакта с претендентами на должность, 3 - отбор персонала, 4 - зачисление на работу
d)
1 - установление контакта с претендентами на должность, 2 - поиск источников привлечения персонала, 3 - зачисление на работу
e)
1 - установление контакта с претендентами на должность, 2 - отбор персонала, 3 - поиск мотивации привлечения персонала, 4 - зачисление на работу
3.

Управление персоналом – это:

a)
анализ межгрупповых отношений в коллективе
b)
совокупность методов по повышению производительности труда
c)
анализ межличностных отношений в коллективе
d)
совокупность всех управленческих решений и видов деятельности, которые непосредственно связаны с организацией влияния людей, которые работают на предприятии или учреждении
e)
система влияния на сотрудников организации с целью повышения эффективности их использования
4.

На стадии приспособления наблюдается:

a)
Получение информации о нормах поведения в трудовых коллективах международных организаций
b)
Идентификация личности и трудового коллектива
c)
Получение информации о нормах поведения и о ситуации в трудовом коллективе в целом
d)
Полное неприятие корпоративной культуры предприятия
e)
Переориентация, то есть признание многих элементов новой системы ценностей, при сохранении своих установок
5.

Предметом науки управления персоналом является:

a)
исследование рынка рабочей силы
b)
эффективное использование потенциала работников
c)
совокупность методов по повышению производительности труда в организации
d)
изучение отношений руководства организации с сотрудниками, а также между ними с целью наиболее полного и большого использования их потенциала
e)
анализ межличностных отношений в коллективе
6.

Совокупность потребительских свойств товара, обеспечивающих полное удовлетворение потребностей потребителей – это:

a)
количество товара
b)
эстетические свойства
c)
качество товара
d)
маркировка товара
e)
вид товара
7.

Оценка персонала представляет собой процедуру, которая проводится с целью:

a)
выявление уровня соответствия работника к требованиям
b)
выявление уровня количественных и качественных характеристик работника
c)
выявление уровня соответствия личностных качеств работника определенным требованиям
d)
выявление уровня соответствия личностных качеств работника занимаемой должности
e)
выявление уровня личностных и профессиональных качеств работника
8.

Формы внутреннего привлечения персонала используются, преимущественно, для:

a)
Менеджеров
b)
Работников рынка
c)
Рабочих
d)
Высшего руководства
e)
Всех категорий персонала
9.

Социальное партнерство - это:

a)
повышение заработной платы для всех работников
b)
проведение ежегодных массовых увольнений
c)
система институтов и механизмов согласования интересов участников производственного процесса: работников и работодателей, основанная на равном сотрудничестве
d)
система институтов и механизмов согласования интересов участников производственного процесса: работников и работодателей, основанная на неравном сотрудничестве
e)
обеспечение бесплатного обучения для всех сотрудников
10.

К внешним факторам, которые обуславливают динамику трудового коллектива относятся:

a)

организационные изменения, материальная база предприятия, изменение

b)

изменение качественных характеристик представителей трудового коллектива

c)

технология производства товаров и услуг

d)

миссия, цели и задачи  предприятия

e)

основные типы ориентации фирмы на прибыль

11.

Какой из указанных видов приказов является ошибочным:

a)
приказ по финансово-хозяйственной деятельности
b)
приказ по основной деятельности
c)
приказ на получение премии
d)
приказ по личному составу
e)
приказ по административно-хозяйственной деятельности
12.

В организациях какой страны, по мнению экспертов, создаются наиболее благоприятные возможности удовлетворения разных потребностей работников:



a)
Казахстане
b)
ФРГ
c)
США
d)
Японии
e)
Украине
13.

К социально-демографических личностных факторов трудовой адаптации относят:

a)
Степень материальной заинтересованности
b)
Степень профессионального интереса
c)
Форма организации труда, разделение труда, уровень инновационности производства
d)
Образование, стаж, квалификация, социальное происхождение
e)
Уровень притязаний, восприятие самого себя
14.

Выражает выполнение ожиданий и удовлетворение потребностей и интересов работников предприятия:

a)
социальная эффективность управления персоналом
b)
организационная эффективность управления персоналом
c)
экономическая эффективность управления персоналом
d)
общая эффективность управления персоналом
e)
финансовая эффективность управления персоналом
15.

Что представляет процесс набора персонала:

a)
создание достаточно представительского списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность
b)
процесс селекции кандидатов, которые владеют минимальными требованиями для занятия вакантной должности
c)
все ответы верны
d)
анкетирование, при приёме на работу
e)
процесс поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
16.

<question1> Комплексная оценка работы - это:

<variant> определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов;

<variant> оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов;

<variant> оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов;

<variant> определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой.

a)
определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов
b)
оценка качества работы на основе цветовой гаммы
c)
определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой
d)
оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов
e)
оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов
17.

К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:

 

a)
низкие затраты на привлечение; появление шансов для служебного роста; прозрачность кадровой политики
b)
возможность выбора кандидатов, внедрение новых идей, форм и методов работы
c)
высокие затраты на привлечение кадров
d)
ухудшение социально-психологического климата на предприятии
e)
ограниченные возможности для выбора кадров
18.

Характеристика внешней среды  «взаимосвязанность» определяется как:

a)
функция количества информации, которой располагает организация, а также функция уверенности в этой информации
b)
процесс, рассматривающий функции управления как взаимосвязанные
c)
число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора
d)
Уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы
e)
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
19.

Какая из социальных позиций личности направлена на удовлетворение личностных интересов при безразличии к общественному или даже с возможностью ущерба для них:

a)
Альтруистическая позиция
b)
Позиция социальной ответственности
c)
Потребительская позиция
d)
Эгоистичная позиция
e)
Самоотверженная позиция
20.

Кто заботится подготовкой проведения аттестации:

a)
аттестационная комиссия
b)
руководство предприятия
c)
отдел кадров служба приема и размещения
d)
отдельные работники
e)
весь персонал
21.

Характеризует достижение цели деятельности предприятия за счет лучшего использования трудового потенциала:

a)
национальная эффективность
b)
общая эффективность управления персоналом
c)
организационная эффективность управления персоналом
d)
социальная эффективность управления персоналом
e)
экономическая эффективность
22.

Стратегическое планирование в сфере управления персоналом рассматривает:

a)
Персонал, как самостоятельный стратегический фактор, что подвержен влиянию изменений ценностных ориентаций в обществе, развития рынка труда и другие
b)
На тактическом уровне составляются планы развития, инвестиционные планы
c)
Планы продаж, производства, поставок, маркетинга, финансов и т. п. 
d)
Составление комплекса мероприятий, которые определяют этапы достижения целей
e)
Система качественного обеспечения предприятия персоналом
23.

Психофизиологическая адаптация - это:


a)
Включение работника в систему взаимоотношений представителей трудового коллектива
b)
Приспособление действующих на предприятии к условиями организации труда
c)
Принадлежность к определенному уровню овладения профессиональными навыками и умениями
d)
приспособление работника к новым условиям работы, новым для него психическим и физическим нагрузкам, изменению ритма работы, санитарно-гигиеническим условиям, графику работы (командировки, ненормированный рабочий день), рабочему месту, условиям рабочего места, его удобству
e)
Развитие устойчивого позитивного отношения к своей профессии
24.

Социальная эффективность обусловлена:

a)
Экономической эффективностью
b)
Техническими проблемами
c)
Политическими факторами
d)
Социальной несправедливостью
e)
Отсутствием мотивации у персонала
25.

В качестве критериев эффективности могут выступать:


a)
Высокая производительность труда
b)
Все ответы верны
c)
Низкая производительность труда
d)
Максимизация убытков
e)
Отсутствие контроля над затратами
26.

Планирование на предприятии в сфере управления персоналом представляет собой:

a)
Прогнозирование перспектив развития организации
b)
Привлечения дополнительного персонала или сокращения существующей численности персонала через рост или спад производства
c)
Система правил и норм, которые осознаны и соответствующим образом оформлены и приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией предприятия
d)
Систему решений, на основании которых можно будет разработать программу развития персонала во взаимодействии со стратегией предприятия
e)
Программа определения оптимальной организационной структуры предприятия
27.

Оперативное планирование в сфере управления персоналом включает:

a)
Планирование потребности в оборудовании
b)
Планирование закупки сырья
c)
Планирование маркетинговых стратегий
d)
Планирование финансовых отчетов
e)
Все ответы верны
28.

Чистая потребность в персонале определяется как:

a)
Прогнозами предсказателей
b)
Сумма прогнозируемой фактического наличия персонала валовой потребности в персонале
c)
Все ответы не верны
d)
Разница между прогнозируемой фактическим наличием персонала валовой потребности в персонале
e)
Разница между валовой потребности в персонале и прогнозируемой фактическим наличием персонала
29.

Важное значение для успешного проведения переговоров имеет:

a)
внимание
b)
атмосфера
c)
заключение
d)
старательность
e)
интерес
30.

Выявление потребностей в товаре, уровня покупательской способности населения, требований потребителей – это направления:

a)
анализ конъюктуры
b)
анализа посредников
c)
анализа предложения
d)
товарной политики
e)
анализа спроса
31.

В период зарождения спроса фирма стремится:

a)
модифицировать товар
b)
завоевать страну
c)
стимулировать сбыт
d)
получить максимальные прибыли
e)
завоевать лидерство на рынке
32.

Основными формами профессиональной ориентационной работы являются:

a)
выявление профессиональной пригодности, трудовая адаптация
b)
трудовая адаптация, профессиональный подбор, профессиональный отбор
c)
профессиональное просвещение, профессиональные консультации, профессиональный подбор, профессиональный отбор
d)
профессиональное обследование, профессиональная пропаганда
e)
профессиональные консультации
33.

Изучение кадровой политики предприятий-конкурентов направленно:

a)
на определение стратегического курса развития предприятия;
b)
на разработку новых видов продукции;
c)
на разработку эффективной кадровой политики своего предприятия;
d)
на перепрофилирование деятельности предприятия;
e)
на создание дополнительных рабочих мест;
34.

В системе мотивации и стимулирования при закрытой кадровой политике для персонала более значимыми являются:

a)
сокращение отпускных дней
b)
материальные штрафы
c)
гарантии (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности с учетом социального статуса работника)
d)
повышение требований к работникам
e)
увеличение рабочего времени
35.

Процесс высвобождения работников из организации представляет собой:



a)
несоответствие работников требованиям
b)
снижение заработной платы из-за высокой производительности труда и качества
c)
изменения их профессионально-квалификационного состава устранение лишней численности
d)
комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении работников предприятия
e)
увольнение или отстранение от работы на длительный срок с целью увеличения количества занятых
36.

В которой из стран в наибольшей мере фирмы, организации заботятся учебой, развитием, повышением квалификации своего персонала:

a)
Россия
b)
Китай
c)
Япония
d)
Индия
e)
Бразилия
37.

Управленческий персонал включает:

a)
вспомогательных рабочих
b)
сезонных рабочих
c)
руководителей, специалистов
d)
младший обслуживающий персонал
e)
основных рабочих
38.

С какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале?

a)
«Медицина»
b)
«Транспортные системы»
c)
«Биология»
d)
«Информационные технологии»
e)
«Философия»
39.

Ситуация, когда используется привлечения персонала на все уровни иерархии извне, присущая:


a)

Открытой  и закрытой кадровой политике

b)

Международной политике

c)

Авторитарной кадровой политике

d)

Смешанной кадровой политике

e)

Национальной политики

40.

Влияние на представителей трудового коллектива и координация поведения индивида заложены:

a)
в регулятивной функции
b)
в координирующей
c)
функции общения
d)
в познавательной функции
e)
в коммуникативной функции
41.

Моральный климат трудового коллектива - это:

a)
Моральные ценности, принятые большинством представителей коллектива
b)
Личностных отношений и взаимных ожиданий работников коллектива.
c)
Уровень осознанности представителями коллектива поставленных целей и задач.
d)
Характер ценностных ориентаций
e)
Характер неофициальной атмосферы в коллективе.
42.

Организованность, как параметр оценки развития коллектива, определяет:


a)
Цель деятельности индивидуального работника
b)
Индивидуалистскую позицию его представителей
c)
Отсутствие межличностных отношений
d)
Способность сохранять целостность трудового коллектива
e)
Способность разрушать целостность трудового коллектива
43.

Социально-психологическая адаптация - это:

a)
Принадлежность к определенному уровню овладения профессиональными навыками и умениями
b)
Приспособление действующих на предприятии санитарно-гигиенических норм и условиям организации труда
c)
Развитие устойчивого позитивного отношения к своей профессии
d)
Включение работника в систему взаимоотношений представителей трудового коллективу
e)
Взаимодействие личности с социальной средой, принятие и усвоение личностью норм, ценностей, традиций коллектива
44.

Социологическим личностных факторов трудовой адаптации относят:

a)
Уровень инновационности производства
b)
Социальные связи, хобби и увлечения
c)
Уровень притязаний, восприятие самого себя, образование, стаж, квалификация, социальное происхождение
d)
Форма организации труда, разделение труда
e)
Степень материальной заинтересованности, степень профессионального интереса
45.

Эффект от управления персоналом на предприятии выражается:


a)
Все ответы верны
b)
В удовлетворенности трудовыми условиями
c)
Все ответы неверны
d)
В уменьшении производительности труда
e)
В увеличении затрат на обучение персонала
46.

Планирование на предприятии в сфере управления персоналом представляет собой:

a)
Программу определения оптимальной организационной структуры предприятия
b)
Систему правил и норм, которые осознаны и соответствующим образом оформлены и приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией предприятия
c)
Привлечения дополнительного персонала или сокращения существующей численности персонала через рост или спад производства
d)
Прогнозирование перспектив развития организации
e)
Систему решений, на основании которых можно будет разработать программу развития персонала во взаимодействии со стратегией предприятия
47.

Противоречие между желанием предприятия использовать персонал с минимальными затратами и поддержкой соответствующей мотивации к труду - это:

a)
Между отделом производства и продаж
b)
Все ответы не верны
c)
Противоречие между социальной и экономической эффективностью
d)
Противоречия внутри социальной эффективности заполнения должностей
e)
Противоречия внутри экономической эффективности заполнения должностей
48.

Характеристика внешней среды  «подвижность» определяется как:

a)
процесс, рассматривающий функции управления как взаимосвязанные
b)
функция количества информации, которой располагает организация, а также функция уверенности в этой информации
c)
число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора
d)
уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы
e)
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
49.

Что называется предписанной работой, серией работ или частью работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом:

a)
прогноз
b)
задача
c)
управление
d)
маркетинг
e)
функция
50.

Каковы основные содержательные теории мотивации?

a)
Б. Человеческие ресурсы, Теория X и Y, Теория ERG
b)
Д. Теория роста, Теория развития, Теория самореализации
c)
Г. Теория иерархии потребностей, Теория активации, Теория удовлетворенности
d)
А.Маслоу, Ф.Герцберга, Д.Мак Клелланда
e)
В. Теория двойного фактора, Теория ожидания, Теория справедливости