Hal yang tidak perlu diperhatikan dalam menseleksi jadwal pimpinan adalah.... Menerima dan menghimpun surat atau informasi berkaitan dengan acara pimpinan, Membuat daftar kerja yang harus dilakukan pimpinan Menetapkan prioritas Tidak mengikuti kemungkinan adanya perubahan acara atau kegiatan.

Hal yang harus diperhatikan dalam menerima panggilan telepon, kecuali… Ucapkan salam, Berbicara dengan nada yang sopan Mengangkat telpon mengunakan tangan kiri dan tangan kanan untuk mencatat Segeralah angkat jika telepon berdering sebnyak 4 kali

Hal-hal yang tidak boleh dilakukan pada saat komunikasi menggunakan telepon, kecuali… Berbicara ditelepon sambil makan atau berdecak. Berbicara dengan nada yang sopan Berbicara dengan orang lain selagi berbicara ditelepon. Berbicara dengan nada kasar atau membentak.

Hal-hal yang perlu diperhatikan Ketika mencatat pesan telepon, yaitu…. Mencatat tanggal, waktu, nama penelpon, nama perusahaan, nomor telepon, isi pesan, ditunjukan kepada siapa, nama dan tanda tangan penerima pesan, memindahkan segera ke lembar pesan telepon, kemudian diberikan kepada orang yang dituju Mencatat tanggal, waktu, nomor telepon, isi pesan, ditunjukan kepada siapa, nama dan tanda tangan penerima pesan, memindahkan segera ke lembar pesan telepon, kemudian diberikan kepada orang yang dituju Mencatat tanggal, waktu, nama penelpon, ditunjukan kepada siapa, nama dan tanda tangan penerima pesan, memindahkan segera ke lembar pesan telepon, kemudian diberikan kepada orang yang dituju Mencatat tanggal, waktu, nama penelpon, nama perusahaan, nomor telepon, , memindahkan segera ke lembar pesan telepon, kemudian diberikan kepada orang yang dituju

gertian dari….. modem router kartu jaringan Mouse

Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar … Agenda Ekspedisi Disposisi Kartu kendali

Prosedur pengurusan surat masuk dengan menggunakan sistem buku agenda adalah…. Penerimaan - pencatatan - penyortiran - pengarahan - penyimpanan -penyampaian

Irwansyah membuat laporan gaji karyawan menggunakan aplikasi microsoft excel di komputer. Microsoft Excel merupakan contoh perangkat lunak ................... Browser Pengolah angka Pengolah kata Multimedia

Informasi jadwal kegiatan pimpinan diperoleh melalui , kecuali ………….. Surat masuk Surat Keluar Telepon masuk Opini Publik

Hal yang harus diperhatikan oleh sekretaris dalam menyeleksi kegiatan yang didahulukan yaitu………. Tidak mendesak Penting dan mendesak Mendesak Kepentingan pribadi

Tata ruang rapat untuk 50 orang peserta menggunakan ruangan berbentuk ……. Huruf T Perahu Bundar Huruf U

Hal-hal yang tidak boleh dilakukan pada saat komunikasi menggunakan telepon, kecuali… Berbicara ditelepon sambil makan atau berdecak. Berbicara dengan nada yang sopan Berbicara dengan orang lain selagi berbicara ditelepon. Berbicara dengan nada kasar atau membentak.

Yang bukan merupakan cara menangani penelpon yang melakukan ancaman yaitu …….. Jangan dihubungkan dengan pimpinan Panggilan telepon ini dicatat sehingga bisa menemukan solusi Jika penelepon semakin meninggikan suara anda juga harus semakin meninggikan suara Bersikap tenang dan tetap waspada

Yang bukan merupakan cara menciptakan lingkungan komunikasi yang efektif adalah…. Pendengar yang baik Menyampaikan pesan dengan baik Tidak memberikan kesempatan lawan bicara untuk berbicara Flexibel saat berkomunikasi

Untuk mendapatkan informasi yang akurat hal-hal yang harus diperhatikan adalah… Sumber informasi, kesesuaian antara kebutuhan informasi dengan informasi yang dicari, Proses pemindahan informasi dari sumber ke penerima Menerima Informasi yang diperoleh dari sumber yang tidak akurat Proses pemindahan informasi dari sumber ke penerima d. Pendapat dari orang lain

Contoh kalimat sapaan formal yang digunakan ketika menerima panggilan telepon dalam bahasa inggris… Hello, good morning. How can I help you ? Good Morning, I am Fransiska from PT.Kuala Merah , what can I do for you? Good morning. How are you ? d. Hello, I am Felly. How are you ?

Tanda baca yang di gunakan untuk menunjukkan kepemilikan atau untuk menggantikan huruf yang hilang dalam kata di sebut……… Apostophe Command Full Stop Question Mart

Saat berbicara dengan koleg dalam rapat tim , apa yang sebaiknya anda lakukan agar komunikasi berjalan efektif ? …………… Mengabaikan pendapat yang berbeda untuk menghindari konflik Membicarakan topic pribadi untuk mempererat hubungan tim Aktif mendengarkan dan memberikan tanggapan yang konskruktif Menggunakan bahasa formal dan menghindari kontak mata

Beberapa hal yang harus dilakukan customer service dalam menangani keluhan dalam kebutuhan pelanggan adalah sebagai berikut kecuali : Mengungkapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan Mengabaikan keluhan pelanggan Menunjukkan kepedulian Melakukan klarifikasi keluhan pelanggan

Seperangkat computer agar dapat digunakan secara wajar, minimal harus tersedia…. Monitor,speaker,CPU,dan Mouse Monitor,keybaord,Mouse,dan CPU Monitor,Mouse,C

Seperangkat computer agar dapat digunakan secara wajar, minimal harus tersedia…. Monitor,speaker,CPU,dan Mouse Monitor,keybaord,Mouse,dan CPU Monitor,Mouse,CPU,dan scenner Monitor,CPU,keyboard,dan printer

Digunakan untuk mendeteksi kesalahan penulisan dan ejaan bahasa pada kalimat, serta menyisipkan symbol secara cepat, dan menulis kalimat dengan cepat hanya dengan menulis beberapa huruf adalah …. Insert auto correct find replace

Di bawah ini yang termaksud alat komunikasi ialah…. Komputer CPU Faximile Scanner

Perangkat lunak yang di gunakan untuk mengolah angka….. Microsoft word Powerpoint Microsoft excel Microsoft publisher

Program yang di laksanakan guna membantu menyelesaikan masalah-masalah seperti mengelolah data atau menyunting naskah, mengelolah angka atau data secara berkolom, membuat media persentasi dan lain sebagainya di sebut…. Software aplikasi perkantoran software aplikasi grafis software aplikasi multimedia software aplikasi internet

Ketika sedang mencetak file menggunakan printer, tiba-tiba terjadi paper jam,solusi untuk mengatasi hal tersebut adalah…. Menekan tuas yang tersedia untuk menetralkan roller yang menjepit kertas, kemudian secara berlahan tarik kertas yang menyangkut dari printer, selanjutnya kembalikan tuas tersebut ke posisi semula Pastikan lampu LED pada printer dalam kondisi ON Periksa kembali apakah driver yang terinstal sesuai dengan printer yang digunakan Tekan dan tahan tombol resume-nya antara 10-3- detik

yang tidak termasuk tujuan pemeliharaan adalah ? Mengoptimalkan usia alat/mesin karena terpilihara dengan baik Menghindari kehilangan alat/Mesinkarena telah terkontrol secara rutin Barang-barang alat/ mesin terpelihara dengan baik sehungga jarang terjadi kerusakan Konservasi aset manjadi lebih baik

Dibawah ini yang merupakan salah satu contoh dari macam-macam surat elektronik adalah…. Google drive Chorome Firefox Google mail

tombol yang digunakan untuk membaca email yang masuk adalah ………… Spam Inbox Send Trash

Istilah forward dalam surat elektronik (email) dapat diartikan sebagai ……….. Meneruskan email kepada orang slain Membaca email Menyimpan draft Menghapus pesan

Cara untuk mengakses informasi yang akurat adalah sebagai berikut…. membuka link yang dikirimkan teman secara sembarangan mengakses informasi dari situs resmi mengakses informasi dari situs tidak dikenali mencari informasi tanpa menyaring link yang diakses

Simpanan pada bank yang penarikannya menggunakan buku tabungan atau ATM disebut …….. simpanan tabungan simpanan deposito simpanan giro safe deposit

Pengeluaran untuk membayar pembelian materai sebesar Rp. 50.000 biasanya dicatatkan melalui …… kas kecil kas kas bank cek

Sistem penyimpanan arsip berdasarkan daerah/tempat disebut juga dengan sistem ……….. abjad nomor tanggal wilayah

Berikut merupakan tujuan dari penyimpanan barang, kecuali….. Agar barang tidak cepa rusak Agar tidak terjadi kehilangan barang Memudahkan dalam pengawasan Agar tidak tersusun dengan rapi

Alasan pentingnya memiliki system pengawasan seperti kamera keamanan ditempat-tempat yang rentan terhadap pencurian yaitu ……….. Agar bisa mengawasi aktivitas semua orang dengan lebih baik Hanya untuk mengganggu privasi orang lain Untuk memonitoring aktivitas dan merekam kejadian sebagai alat bukti Hanya untuk tujuan hiburan