WorksheetsUjian Perbankan Digital
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Apa yang dimaksud dengan perbankan digital?
Transaksi perbankan yang dilakukan melalui telepon rumah
Penggunaan uang tunai dalam melakukan transaksi perbankan
Layanan perbankan yang dilakukan secara online melalui platform digital seperti internet atau aplikasi mobile.
Layanan perbankan yang dilakukan secara konvensional di kantor cabang
Apa saja keuntungan dari perbankan digital bagi konsumen?
Biaya lebih tinggi
Proses transaksi lambat
Layanan terbatas pada jam kerja
Kemudahan akses, transaksi cepat, biaya lebih rendah, layanan 24/7
Bagaimana peran pemasaran dalam perbankan secara digital?
Menggunakan strategi pemasaran konvensional seperti iklan di koran
Memasarkan layanan perbankan melalui platform online dan sosial media.
Mengirim surat promosi kepada nasabah
Mengadakan acara pameran di pusat perbelanjaan
Apa saja strategi pemasaran yang efektif dalam perbankan digital?
Menggunakan strategi pemasaran tradisional seperti iklan di koran dan majalah
Mengadakan pameran di pusat perbelanjaan
Pemasaran melalui surat langsung
Pemasaran melalui media sosial, kampanye iklan online, kemitraan dengan perusahaan teknologi, dan personalisasi pengalaman pelanggan
Apa yang dimaksud dengan mobile banking?
Layanan perbankan yang hanya dapat diakses di kantor bank
Layanan perbankan yang hanya dapat diakses melalui komputer
Layanan perbankan yang dapat diakses melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet.
Layanan perbankan yang hanya dapat diakses melalui telepon rumah
Bagaimana perbedaan antara perbankan digital dan perbankan konvensional?
Perbankan digital menggunakan uang tunai, sedangkan perbankan konvensional menggunakan kartu kredit
Perbankan digital hanya dapat diakses oleh orang muda, sedangkan perbankan konvensional hanya dapat diakses oleh orang tua
Perbankan digital menggunakan teknologi digital seperti internet dan aplikasi mobile untuk melakukan transaksi, sementara perbankan konvensional lebih mengandalkan transaksi secara fisik di kantor cabang atau ATM.
Perbankan digital tidak memiliki layanan customer service, sedangkan perbankan konvensional memiliki layanan customer service 24 jam
Apa saja risiko yang terkait dengan perbankan digital?
Kemungkinan mendapatkan bunga tinggi, perlindungan asuransi, keuntungan investasi
Kemudahan akses keuangan, keamanan data, kecepatan transaksi
Peningkatan efisiensi, pelayanan pelanggan yang baik, keamanan transaksi
Potensi serangan cyber, pelanggaran data, penipuan, dan kegagalan teknologi.
Bagaimana perbankan digital memengaruhi cara konsumen berinteraksi dengan bank?
Perbankan digital membuat konsumen harus pergi ke bank secara langsung
Perbankan digital memudahkan konsumen untuk berinteraksi dengan bank secara online.
Perbankan digital membuat konsumen sulit untuk berinteraksi dengan bank
Perbankan digital tidak memiliki pengaruh terhadap cara konsumen berinteraksi dengan bank
Apa saja teknologi yang digunakan dalam perbankan digital?
ATM dan kartu kredit
Penggunaan cek fisik
Mobile banking, internet banking, e-wallet, blockchain, dan artificial intelligence (AI)
Pertukaran uang tunai
Bagaimana perbankan digital dapat meningkatkan akses ke layanan keuangan?
Dengan mempersulit proses pendaftaran dan verifikasi identitas
Dengan membatasi jenis transaksi yang dapat dilakukan secara online
Dengan menyediakan platform online yang memungkinkan individu untuk melakukan transaksi keuangan tanpa harus datang ke kantor bank.
Dengan menutup semua cabang fisik dan hanya melayani melalui telepon
