WorksheetsChính sách & Quy trình bán hàng XMĐ
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Giá bán lẻ của sản phẩm Evo200/Evo200 Lite theo chính sách mới nhất là bao nhiêu?
18.000.000
19.000.000
21.000.000
22.000.000
Giá bán lẻ của sản phẩm Feliz S theo chính sách mới nhất là bao nhiêu?
25.000.000
26.000.000
27.000.000
28.000.000
Giá bán lẻ của sản phẩm Klara S theo chính sách mới nhất là bao nhiêu?
35.000.000
39.600.000
27.000.000
38.000.000
Giá bán lẻ của sản phẩm Vento S theo chính sách mới nhất là bao nhiêu?
50.000.000
59.600.000
63.000.000
50.900.000
Gói thuê pin cho quãng đường dưới 2000 km là bao nhiêu 1 tháng?
350.000đ
990.000đ
189.000đ
289.000đ
Gói thuê pin cho quãng đường trên 2000 km là bao nhiêu 1 tháng?
350.000đ
990.000đ
189.000đ
289.000đ
Với các xe thuê pin, khách hàng có phải đặt cọc cho VinFast không? Nếu có thì bao nhiêu?
Không
Có/1.000.000đ
Có/2.000.000đ
Có/1.500.000đ
Nếu thực tế trong tháng, khách hàng di chuyển hơn số km trên gói đã đăng ký thì Khách hàng đồng ý và hệ thống tự động áp dụng mức phí ở gói tương ứng. Khách hàng không mất phí chuyển đổi không quá bao nhiêu lần/1 năm?
02 lần
03 lần
04 lần
01 lần
Quy trình bán hàng XMĐ VinFast bao gồm bao nhiêu bước?
6
7
8
9
Bước số 4 trong Quy trình bán hàng là gì?
Lái thử xe
Chăm sóc KH chờ nhận xe
Thương thảo và chốt hợp đồng
Giao xe
Trong bước Tìm hiểu nhu cầu thì Anh/Chị thường dùng công thức gì để nói chuyện/xác định yếu tố quyết định mua hàng của khách?
APAC
SPAC
SPACE
FABE
Trong quá trình TƯ VẤN SẢN PHẨM thì yêu cầu Anh/Chị phải làm gì?
Bám sát nhu cầu khách hàng và tạo ra những khám phá thú vị cho khách hàng
Tạo ra những khám phá thú vị cho khách hàng
Thể hiện trình độ nắm kiến thức về sản phẩm cho khách hàng biết
Tạo ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng hơn.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng thuộc bước số mấy?
Số 8
Số 7
Số 6
Số 5
Phương pháp sử dụng trong Tư vấn sản phẩm là gì?
FABE/TTT
FABE/LACE
LACE/APAC
FABE/1-2-3
Kỹ năng để xử lý phản đối trong cuộc trò chuyện với khách hàng là gì?
LACE
FABE
SPACE
APAC
